春节海口旅游工作总结简短 第1篇
“春节”是中华民族的重大传统节日，是游客出行高峰期，今年“春节”假期正值xx区创建“国家全域旅游示范区”进入一个崭新的阶段，为切实做好“春节”假日旅游工作，确保广大游客和市民度过一个“安全、欢乐、祥和”的长假，xx区旅游委节前结合假日旅游特点，科学研判、周密部署、综合施策，全员按要求坚守在工作岗位上，全力以赴做好假日期间的各项工作。
一、主要工作
（一）领导高度重视，强化行业监管，确保假日旅游市场安全有序
一是2月6日在xx体育馆召开“2018年春节假日旅游工作会议”。会后，周金星副区长带领假日旅游成员单位领导对金肆维商场、乐多港奇幻乐园、定陵博物馆等旅游企业进行安全和服务保障工作检查。
二是xx区旅游委与00余家旅游企业签订《旅游安全责任书》，并以发送通知、签订承诺书等形式在旅游企业中宣传贯彻落实新的《北京市烟花爆竹安全管理规定》。
三是为确保旅游企业假日期间安全稳定运营，2月8日、9日，xx区旅游委、公安xx分局等11个区假办主要成员单位领导分别约谈24家旅游购物场所、8家重点旅游景区、2家大型活动企业、家滑雪场、16家重点温泉企业的主要负责人。
四是加大联合执法力度，分成节前（2月9日至14日）和节日期间（2月1日至21日）两个阶段，11个假日办主要成员单位分别牵头对重点旅游景区及周边餐饮、星级饭店、社会旅馆、温泉滑雪热点场所、旅游购物场所和大型活动企业展开安全服务保障工作联合执法大检查。
五是假日期间坚决执行旅游行业综合执法。对重点景区、民俗旅游、旅游购物演艺场所进行巡查，假日期间，共出动执法人员124人次，执法车辆9台次，巡查旅游企业69家次，抽查旅游车辆96台次，抽查导游x人次。
六是严格执行假日24小时值班和领导带班制度。每天20人坚守在市场巡查、安全保障巡视、统计监测、咨询服务的岗位上，并保持与相关职能部门的联络畅通与协作联动，确保假日旅游工作运转顺畅。
（二）广泛开展旅游化惠民活动，宣传推介“爱上xx”特色旅游产品，丰富广大人民群众的假日化生活
一是“第二届乐多港京彩新春嘉年华春节庙会”在大年初一拉开序幕，活动历时半个月，将为游客和市民奉上一台集年味、民俗、工艺、传统化、高科技体验于一身的`京味新春庙会。活动包括：贯穿上下五千年的高科技娱乐项目、舞龙舞狮、戏曲杂谈、小丑秀、儿童剧、民间花会巡游、花车巡游等传统艺术展演，年味十足、品种繁多的传统化饰品和天南地北特色美食展卖。
二是首届艺麓园非遗庙会将在艺麓园景区举行，非遗庙会不仅京味儿十足，而且还为游客准备了迎新春、过大年活动。非物质化遗产技艺传承人在庙会上表演了舞龙舞狮、猜灯谜、吹糖人等传统项目。本次庙会体现了民族民俗两大特色，看表演、赏民俗、尝美食、玩游戏，各种活动应接不暇。
三是节日期间，区旅游委采取线上线下同步活动的形式，在微博微信等交互平台与广大粉丝进行互动，通过推荐旅游线路、分享旅途美味等活动，增加粉丝参与感，让市民得到更便捷、更贴心、更舒适的旅游体验，体会不一样的xx新春盛宴。
二、基本情况
今年“春节”假期，xx区实施假日网上监测单位为1家，包括旅游景区12家、住宿业0家和9个旅游镇的乡村旅游接待情况。7天假期，全区共接待中外游客x万人次，同比增长x%，实现旅游收入x万元，同比增长x%。其中十三陵特区接待游客x万人次，同比增长x%，收入x万元,同比增长x%，占全区总收入x%；乡村旅游接待游客x万人次，同比下降x%，收入x万元，同比下降x%，占全区总收入的x%；乐多港假日广场接待游客x万人次，收入x万元，占全区总收入的x%。接待游客量最高日为2月20日，接待游客x万人，收入最高日均为2月19日，营业收入x万元。
假日期间，全区旅游市场秩序良好，全行业未发生任何安全责任事故，保持无恶性投诉记录，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
春节海口旅游工作总结简短 第2篇
“春节”黄金周全市共接待游客万人次，旅游综合收入亿元，与20xx年比，分别增长和（20xx年春节黄金周受雪凝灾害影响，旅游指标数据呈负数）。未发生旅游安全事故，无旅游投诉，旅游市场秩序良好，实现春节黄金周旅游接待“健康、安全、秩序、质量”目标要求。
一、接待情况
1、重点旅游区（点）接待情况
遵义会址旅游区（包括红军烈士陵园）共接待游客万人次；赤水旅游区共接待万人次；遵义动物园接待万人次；盐津河旅游区接待万人次；水晶温泉接待万人次；乌江旅游区接待万人次；雅泉乡村旅游接待万人次。
2、重点星级宾馆酒店接待情况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特点及变化
游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。
自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地，其次为本地、贵阳及周边。
游客以探亲访友、休闲度假为主。
城乡互动游增多。
5、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加，成春节黄金周旅游新亮点。
6、温泉休闲度假游大幅度增长。
7、城郊游、乡村旅游持续增长。
8、过夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花费有较大增长。
三、原因分析
1、旅游营销宣传效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。
2、举办丰富的旅游节庆活动。市启动东线乡村旅游大型活动；举办20xx中国（遵义）酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动，对外产生了极大影响，预热了旅游市场。
3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设，形成点多面广的旅游线路。
4、南北大交通及景区交通改善。
5、旅游配套服务设施加快改善。20xx年我市新增17家星级酒店，其中四星级酒店3家，三星级2家，二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外，还有近200家经济型酒店开展经营。
6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市举办20xx年迎春晚会，红花岗区举办迎春音乐晚会，此外，各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。
7、天气晴好，适宜出游。
8、节前准备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导，精心组织，周密安排部署春节黄金周旅游各项准备工作。有关职能部门各负其责，开展以旅游安全、旅游市场秩序为重点的检查整治，排除安全隐患，规范旅游市场秩序。
9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班，及时为游客提供咨询、投诉等方面服务。
四、存在问题
1、交通对我市旅游业发展的制约仍然明显。
2、重点旅游产品的开发滞后，不适应市场需求。
3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。
20xx年一月三十一日
春节海口旅游工作总结简短 第3篇
时光如水，岁月如梭，转眼间，我们已经在旅游协会走过了半年。在过去半年里，在校团委的**下，在旅游协会成员的共同努力下，旅游协会本着以创新为动力，以机制为保障，努力抓好高校社团建设，注重校园文化活动的高品位及形式多样的原则，充分发挥旅游协会的育人功能，全面提高学生综合素质，深入推动社团的各项工作并取得了较好的成绩，圆满地完成了各项任务。
为了社团更好地开展特色活动和展示自己的风采，深化我校社团**；为了更好地服务学生成长成材，服务校园文化建设；为了推动我校社团前进和发展，繁荣我校校园文化生活。为促进社团发展，丰富校园文化建设，旅游协会于某年某月某日在山西大学商务学院举办了旅游线路设计大赛，通过本次线路设计大赛这个纽带可加强社团的学术化建设，打造一批专业化强、学术水*高的学生社团。同时在继11年导游风采大赛在我们旅游协会的**下获得圆满成功后，同学们在此次活动中得到了很大的提升，无论是语言表达能力还是对导游知识了解能力，可以说我们已经不是那个单纯靠上课获得知识的学生了。可是导游作为一个现代职业远远不止只有这些就够了，所以我们于12年某月某日举办了导游风采大赛。通过这次活动，不仅为社团带来了实质性的福利，更重要的在于对社团办活动是一种指导，在今后的社团活动中，社团将少盲从，多计划；少鲁莽，多思考；少单干，多合作。
学生社团是高校校园文化的重要载体，是大学生丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界的重要形式，对于做好学生思想**工作、促进校园精神文明建设、营造大学校园的文化氛围、形成学校的历史传统都起重要作用。在多姿多彩的大学校园文化中，各类学生社团和社团活动无疑是一道靓丽而独特的风景线，它的存在既适应了大学校园课余生活丰富性的要求，又有利于学生自身的发展，同时对于校园文化建设发挥着不可替代的作用。如何发挥学生社团在校园文化建设中的独特作用是当前我们面临的重大课题。所以，有必要以现有数据为基础，从社团的功能作用、社团的现状，如何发挥社团在校园文化中独特作用的有效途径等方面做了深刻的剖析。
半年来，我们的工作中也存在一些不足之处。例如：在举办活动时主持人出现差错，在邀请老师讲话时没提前和老师打好招呼等等。这些问题我们将在第二学期的工作中加以改善。最后再次感谢校团委和笃学俱乐部的**们对我们旅游协会的大力**。
春节海口旅游工作总结简短 第4篇
实训目的：对专业知识的了解，达到学以致用。:为了能够将书本上的理论与实际结合，更好地加强
实训内容：模拟自己是旅游团四天游的导游，安排游客衣食住行游购娱等日程活动。
实训总结：
期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组，根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团，行程是湛江四日游。
在实训没开始前，我们做了湛江旅游路线的设计，合理安排了食宿的酒店、购物点，和编写景点导游词的准备，希望我们在模拟导游的实训能更好表现。
第一天，由A同学负责。A同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划，落实接待事宜。上团前，带**导游证，导游旗等物品。八点，在机场接到团队，清点人数，核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上A同学为游客致欢迎词，简单介绍了湛江的风情及**酒店的情况。直到入住酒店，一切都非常顺利，按部就班，结束第一天的工作。
第二天，有B同学负责，旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于B同学在语言表达上有缺陷，但他还是尽力而为地完成讲解任务。
第三天，由c同学负责，该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解，以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样，相信评委们还是很满意的。
第四天由我负责，这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象，所以我必须更出色的做好这天工作，以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况，为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信，同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有**性的特产，这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有**活动，所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点，车牌号码等，避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。
通过现场模拟导游的实训，让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣，还学会很多实际操
操作中各个环节所要做的工作。从而我更坚定了做一名优秀导游的信心。
春节海口旅游工作总结简短 第5篇
(一)积极推动《*xx**xx市人民*关于推进“旅游名城”建设的决定》的出台
为加快xx旅游业发展，推进“旅游名城”建设，我局着手起草《*xx**xx市人民*关于推进“旅游名城”建设的决定(草案)》，在广泛研究、借鉴了其他城市特别是xx、xx等城市相关材料的基础上，多次在我市旅*业内部调研，并积极向****征求意见，形成初稿上报市*。按照市*相关批示意见，我局又多次召开征求意见会议，并结合相关部门意见对《决定》进行修改。20xx年第3次市*常务会议原则通过此决定，根据会议提出的修改意见，我局对《决定》再次进行修改，20xx年9月**常务会原则通过此决定，我们已根据修改意见作了调整上报**市*，目前等待批复下发。该《决定》的出台将对我市旅游业的发展具有里程碑的意义。
(二)重点专项规划和建设项目顺利推进
今年，我局安排专项资金，**编制完成了《xx标志性景观策划及概念规划》、《xx市xx旅游区总体规划》和《xx市xx县xx湖旅游区总体规划暨修建性详细规划》。
豪华游船按计划完工并投入运营。为加快xx旅游开发，由我局牵头负责设计、建造的集餐饮、娱乐等多功能为一体的豪华旅游船已顺利由瑞通公司接手并于9月底开始运营，有力提升了xx水上旅游的品质。
根据市里打造市区旅游集散中心的指示，我局完成《打造xx旅游集散中心》**研究课题。同时积极推进xx旅游集散中心的建设，目前选址待定。近期我局正与****协商在市区中心地带设置xx市旅游咨询服务点。今年三江程阳桥景区建设项目获得国家专项资金补助。
为推动项目建设，我局围绕《xx市建设“旅游名城”总体规划》，以xx、百里风情为主线，对近期旅游重点项目进行梳理，拟定了《xx市20xx—20xx年十大重点旅游项目》以及《xx市20xx—20xx年十大重点旅游项目及实施推进方案》，已上报市*。
(四)全面加强A级景区建设工作
为推进我市的景区升级，我局重点推进市博物馆、xx桥地质公园、xx古镇、xx景区四家景区开展4A级景区创建工作，多次下到景区现场指导、督查，安排专项补助资金**创A工作，经过努力，各景区基本完成创建工作。其中，市博物馆、xx地质公园已报国家旅游局验收，基本通过;x洲、xx景区由于景区基础设施配置等未完善，正在整改当中，拟于明年3月上报验收。同时xx开展3A级景区的创建工作。今年xx公园、xx公园、xx公园、xx公园等A级景区通过了**区旅游局复核。
(五)大力发展乡村旅游，加快建设“xx市农业生态观光休闲旅游圈”
我局按照打造“xx市农业休闲观光旅游圈”的规划，科学规划，认真实施，按照要求扎实推进各项工作，取得显著成效。
加强调研，制定方案。对全市各县(区)乡村旅游资源情况开展**，根据调研掌握的情况制定了《xx市关于加快乡村旅游发展若干意见》、《20xx年乡村旅游发展方案》及《2xx国道沿线乡村旅游发展方案》。**对xx的“五朵金花”进行了考察，借鉴xx发展乡村旅游的成功经验，拟定了明年乡村旅游发展若干办法。
以示范点建设为抓手推进乡村旅游发展。根据**区旅游局、建设厅要求，启动全国特色景观旅游名镇名村评选，坚持追求**原则，根据考察以及材料情况选定xx等6个旅游村镇上报**区旅游局及建设厅。进一步推进国家、**区农业旅游示范点创建，今年鹿寨古赏村及xx中心已通过**区验收，我市又新增**区农业旅游示范点2家，全市**区农业旅游示范点达14家。
启动2xx国道沿线乡村旅游建设。制定了2xx国道乡村旅游发展方案，成立工作**小组，为今后工作做好科学规划，周密部署。对2xx国道沿线的全国农业旅游示范点申请设置旅游交通标识牌，促进农业旅游示范点管理规范。**部分乡村旅游点参加**区旅游局**的乡村旅游培训班，提高了经营者的经营管理水*。
加强项目建设及市场推广。抓好乡村旅游项目建设，设立乡村旅游项目库，指导各县做好项目规划等前期工作，同时要求各县区把乡村旅游发展与创业工作相结合，做好创业项目调研工作，选择条件较为成熟的创业项目上报市工作旅游创业项目**小组。策划包装乡村旅游线，邀请各县参加县域旅游资源展示活动及演出，极大提高了各县乡村旅游景点的知名度，吸引了大量游客到景点游览消费。
(六)加大力度，做好招商引资工作
继续加大旅游招商引资工作力度，今年我局主动走出去请进来，参加了由市里**的xx、xx招商推介会及在xx举办泛珠经贸洽谈会、东盟博览会等招商会，推介旅游项目。联系制作旅游招商册，宣传推介项目。为更好地做好招商工作，我局加大对项目的梳理，目前初步拟出十个超十亿元的旅游招商项目，下一步将重点推进这批招商项目的前期策划。
以大兑现为抓手，推进我市重点项目建设项目。xx沙埔河旅游开发和青优水上综合运动项目两个招商引资项目在推进中均遇到问题不能顺利推进，我们积极与市招商局联系，上报市招商引资大兑现工作**小组办公室，反映情况，主动协调，力争加快项目推进。目前，沙埔河项目问题基本得以解决。
春节海口旅游工作总结简短 第6篇
一、红色旅游争项争资稳步推进
我局依据县域内丰富的红色旅游资源，采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈，积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作，特别是今年5月6日，全国*人口资源环境委员会副**、*旅游协会****、原国家旅游局**何光回华容考察工作，对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力**下，现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、*关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时，红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行，争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中，力争**扶持项目建设资金3000万元。
二、节庆系列活动筹备进展顺利
为提高华容旅游知名度，进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品，有效整合各旅游要素市场，科学合理布设“华容风光一日游”线路，推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划，经县*同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备，条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作，6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评，评出一、二、三等奖共18名以及**奖和优胜奖若干名，在节庆活动当天再**隆重颁奖仪式，同时制作出精美的地方食谱，系统整理、推介华容特色美食。
三、华容古道旅游开发逐步升温
随着**易练红*和市*宋爱华副*先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研，我们遵照市、县**的指示精神，就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作：一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度；二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等；三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方*台宣传炒作华容古道，让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外，我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县*主要**决策参考，该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。
四、旅*业规范提质成效突显
今年以来，我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅*业管理上加强指导和约束，重点抓了三手：
一是以联合检查为**开展“春节”、“五一”两个黄金周旅游市场整顿，确保旅游高峰期间旅游方面安全、质量、效益三个工作目标达标，事实证明，两节期间我县旅游度假休闲市场需求旺盛、持续走高，旅游服务社会反响良好；
二是牵头**旅*业开展岗位练兵和服务技能比武活动以及集中轮训工作，通过这些活动开展**提高了我县旅游从业人员的整体素质；
三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作，使之在6月2日三星级评星情况**会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。
五、忠诚教育和农村办点工作认真开展
按照**、县委贯彻易练红*的讲话精神部署的“两个忠诚”教育活动的总要求，我们扎扎实实、认认真真开展本单位的忠诚教育
活动，并以此为**加强队伍自身建设。
一是制定并细化了具体实施方案，成立了活动**小组，**了5次集中学习辅导讲座，都按要求作了学习笔记撰写了心得；
二是调整人员安排，进一步健全了年度岗位目标管理责任制，最大限度地调动了全体机关工作人员的工作主动性、积极性、创造性，做到牢记忠诚，爱岗敬业；
三是要求机关**职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足，自我剖析，召开**生活会等，通过这些形式促进工作作风的转变，增强纪律观念，提高工作效率，以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面，我们选派年轻有为的副**张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村，按照县委要求认真开展基层**研究，与村支两委负责人一道共商发展大计，解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日，我局会同县**局主要**及办点负责同志两次到该村现场办公，致力于为该村办成两件实事：
一是维修抗旱排渍两用机埠一座；
二是尽可能帮助改善村部办公条件，目前共帮扶资金万元。
下半年工作规划：
一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作；
二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动；
三、加强与旅游开发商的沟通和协作，引进战略投资者来我县开发桃花山、禹山东湖等旅游规划景区；
四、筹建旅*业协会**，引导行业自律，重点规范管理农家乐休闲消费场所；
五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作；
六、与文体局共同申报*纪念馆创建3A级景点等级评定工作；
七、逐步完成三处大型旅游景区（点）广告宣传牌的建设；
八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。
春节海口旅游工作总结简短 第7篇
2020年春节黄金周，三亚位居国内热门旅游目的地城市榜首。旅游市场秩序良好，商品价格平稳，未发生欺客宰客重大旅游投诉和旅游安全事故;游客以家庭游、自驾游为主流，节庆活动、涉海等产品受游客热捧。这次春节黄金周最突出的特点是旅游市场平稳有序，七天共接待游客万人次，旅游总收入达到亿元，创历史新高，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。
一、旅游接待基本情况
(一)主要旅游经济指标
2020年春节黄金周三亚共接待游客万人次，同比增长。其中，过夜游客万人次，同比增长;一日游游客万人次，同比增长。接待入境游客万人次，同比增长。旅游总收入亿元，同比增长。
(二)旅游住宿情况
据抽样调查，春节黄金周期间全市旅游饭店平均开房率为(旅游饭店客房总量比去年同期增长)，同比提高个百分点。其中，亚龙湾片区旅游饭店出租率为，平均房价3754元;海棠湾片区旅游饭店出租率为，平均房价3041元;三亚湾片区旅游饭店出租率为，平均房价1696元;大东海片区旅游饭店出租率为，平均房价1627元;市区旅游饭店出租率为，平均房价875元。
(三)景区接待情况
八大景区共接待游客万人次，同比增长。其中：南山接待万人次，同比增长;大小洞天接待万人次，同比增长;蜈支洲岛接待万人次，同比增长;天涯海角接待万人次，同比下降;西岛接待万人次，同比增长;亚龙湾森林公园接待万人次，同比增长;鹿回头公园接待万人次，同比增长。千古情接待万人次，同比增长。
(四)旅游交通情况
1. 火车站进出站旅客万人次，同比增长。其中：进站旅客万人次，同比增长;出站旅客万人次，同比增长。
2. 凤凰机场进出港航班2699架次，同比基本持平。其中：进港航班1351架次，同比增长;进港国际航班45架次，同比下降。出港航班1348架次，同比下降;其中出港国际航班46架次，同比下降。进出港旅客万人次，同比增长。其中：进港旅客万人次， 同比增长;进港国际旅客万人次，同比下降5%。出港旅客万人次，同比增长;其中出港国际旅客万人次，同比增长。
3.三亚进出城车辆共万辆，同比增长。
(五)旅游消费情况
据抽样调查，我市过夜游客平均消费为元/人天，同比增加元，人均停留天，同比增加天。一日游游客平均消费元/人，同比增加元。
二、热线工单受理情况
(一)12301市旅游服务热线：共受理工单3172件，按投诉渠道划分：电话受理3003件，微信受理150件，短信受理13件，网站受理3件，微博受理2件，网络舆情受理1件。其中咨询1523件，投诉735件，举报3件，求助106件，意见建议类19件，其他786件;前台在线办结2855件，前台在线办结率;转职能局313件，其中184件正在处理中;回访客人满意度;为客人争取理赔金额元。12301旅游投诉主要涉及旅馆业、景区(点)、餐饮点、旅行社(导游)、网络电商、船舶企业、黑潜水点、违法一日游等。
(二)12345市政府服务热线：共受理市民诉求6049件，按投诉内容划分：咨询类1192件，投诉类3823件，建议类121件，求助类339件，其它574件。前台在线办结611件，前台在线办结率4393%;发往各职能单位工单1620件，办结816件，正在处理804件;回访市民满意率为。12345市民投诉主要涉及公共交通、噪音扰民、停水、市政建设、环境卫生、住房保障、消费维权、电视线路故障等。
三、旅游市场监管情况
(一)提前谋划，部署春节黄金周服务保障工作
一是高规格召开旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会。早在2020年12月11日，三亚市就召开了2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会，四套班子领导出席会议，市涉旅部门和各主要旅游企业负责人参加了会议，省委常委、市委书记严朝君亲自出席会议并讲话。会上印发了《2020年春节黄金周和旅游旺季综合服务保障工作方案》，将春节黄金周整体任务部署落实到各区各部门，为春节黄金周旅游市场治理和服务明确了路线和目标。
二是主动出击，加强节前市场整治工作。从2020年12月中旬起，市各涉旅部门就认真贯彻落实2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署会议精神，按照省委常委、市委书记严朝君提出的“五更”标准和“从被动治理变为主动出击”的要求，以及“严管、重罚、及时”的原则，强化市场监管，净化旅游市场;许振凌副市长多次召开专题会议部署。各部门集中开展了对海鲜市场、酒店、出租车、不合理低价游、购物点、涉海旅游的专项整治工作。我市有关部门节前联合开展专项巡查暗访，并邀请央视驻琼媒体参与暗访，自觉接受媒体监督，不怕丑、不护短，第一时间在媒体上通报处理结果。对涉嫌拉客的三亚六姐妹餐饮店因未取得《食品经营许可证》，被依法责令其停止经营活动;涉嫌揽客拉客且存在商业贿赂违法经营行为的琼妹家饮食店，被依法吊销营业执照。三亚市工商局集中开展了海鲜排档专项整治，对1800余家三亚海鲜排档网上店铺进行检查，对三亚145家海鲜排档网上店铺存在菜品标识不规范、涉嫌误导消费行为，责令整改。自旅游旺季以来，约300个暗访小队开展了暗访2000余次，发现并整治价格标识不规范、缺斤短两等大大小小问题1000余个;通过暗访查处海鲜商户33家，拘留海鲜经营者和拉客人员29人，查处水果商户23家，查处黑社黑导人员14人，查处黑潜水点2个，非法潜水经营者44人，查扣黑摩托艇9辆。
三是约谈涉旅企业，告诫经营者合法经营。2月9日下午，市旅游质监局在市民游客中心约谈了全市24家一日游发团社，重点要求规范一日游价格，旅行社不得租用黑车黑导，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动等问题。同时，市发改部门和旅游委向全市287家旅游饭店发出《告诫书》提醒告诫，旅游旺季及2020年春节期间，要求各旅游饭店依法经营、明码标价、诚信经营。旅游饭店经营者不执行政府指导价的，最高可处200万元罚款。
春节海口旅游工作总结简短 第8篇
今年***旅游黄金周，我市积极**各县（市）区和全市旅游企业，推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动，城区旅游和近郊旅游客流兴旺，旅游市场秩序井然，服务优质文明，游客满意度普遍提升，假日旅游经济持续健康发展。据市统计、旅游部门**：10月1日至10月7日七天假期，全市共接待游客万人次，实现旅游消费亿元，同比分别增长和.接待人数和旅游总收入均创历史最好水*，人数和收入均居全省各城市首位。
一、认清形势，****假日旅游工作
国庆假日是游客出游的高峰期，节日期间人流、物流集中，群众性活动增多，旅游安全保障压力较大。为切实保障国庆假日旅游市场的安全、质量，全市上下协调配合，精心**，周密部署，各项准备工作扎实充分。一是加强**协调。济南市旅发委制定并下发了《关于做好***假日旅游质监工作的通知》，对全市假日旅游工作进行了全面部署，就强化安全意识、落实安全责任、加强市场监管、提升旅游服务质量、做好假日值班和投诉受理等提出了具体要求。二是创新监管模式。***前，市旅发委启动了_济南市旅游服务质量社会**员百日巡访活动_,通过招募的旅游啄木鸟加大对我市旅游服务质量的明查暗访，提高了我市旅游市场社会**力量覆盖面，有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类**提前发布旅游资讯和假期旅游提示，大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施，提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游、理性消费、**解决旅游合同纠纷等，确保市民和游客快乐出游、**旅行。
二、城乡市场繁荣活跃，旅游经济加速升温
泉水游领衔市区景点爆棚。市内各大泉群喷涌畅旺，泉水旅游效应突显，观泉、赏泉游唱响泉城旅游主旋律。_天下第一泉_风景区在大明湖景区举行了_盛世华诞 多彩明湖_国庆游园会，包括泉水文化展示、泉水美食、奥运（体育）元素文艺演出、特色游戏和特色产品售卖等活动，并通过布置二十个泉水彩蛋，用国际语言向游客讲述动人的泉水故事。_天下第一泉_国庆期间共接待游客万人次，仅前五日客流总量就超过去年国庆假期总量。五龙潭、黑虎泉等景区也接待了大批游客。
重阳遇上国庆，千佛山景区国庆游园会暨第三十四届_九九_重阳山会亮相，各类表演轮番上阵，五音戏等非遗戏曲节目精彩不断，土特产手工艺品名优小吃全天上阵，登高祈福、看节目、品美食等项目受到游客的追捧。
_家家泉水，户户垂杨_的济南老城区旅游也渐入佳境，辖区内的王府池子，曲水亭街的小桥流水、泉水人家，芙蓉街老济南特色名吃都吸引了众多
春节海口旅游工作总结简短 第9篇
20xx年，我县共接待游客万人次，旅游收入亿元，其中入境旅客4558人次，入境过夜接待收入亿。现将全年工作情况汇报如下:
一、主要成绩
1、推进旅游项目建设。今年，我县有7个开工在建的旅游项目，即:虎山福地文化旅游区、西游洞天旅游区、紫盖峰休闲度假旅游区、天娥湖文化休闲度假村、寿岳颐园(原迪高远径房车营地)、仙逸人间、锦盈生态农庄，项目总投资70亿元， 今年计划完成投资亿元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休闲度假村三个市级重点项目已完成年内投资达6亿元。虎山福地项目完成征地200亩、土地流转6000亩、拆迁11户、防火公路6公里、进场道路2公里，林相改造700亩;繁育幼虎39头，完成虎舍建设。已签订主体工程施工合同。西游洞天项目在进一步加强花果山提质改造基础上，设施购置，现玻璃桥、网红桥等新进场项目主体施工已接近完工。XX天娥湖文化休闲度假村项目，完成文化艺术馆、水上乐园、百草园建设，完成水库清库及提质，流转土地1200亩。
2、完善旅游规划体系。全面完成了《XX县全域旅游发展规划》和龙风村、黄泉村、双河口村三个重点乡村的旅游扶贫规划初稿编制工作;指导了紫盖峰旅游度假区、虎山福地旅游区、东湖旅游小镇、南岳XX旅游农业休闲观光园、远径房车露营公园、永铭山庄、紫金山森林公园等项目规划编制。
3、助推乡村旅游发展。修整了雷钵峰山顶的雷公泉，完成了雷钵峰的环形游步道建设，共计1200多米，投入五十多万元;重点**元樟湖度假村、双泉白茶园、璟然生态、沙头冬枣基地等产业基础较好、产业特色明显的乡村旅游项目，丰富乡村旅游产品供给。重点实施龙凤、查泉、双河村乡村旅游扶贫规划，引导贫困村组建乡村旅游合作社，**贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目。探索推广“公司+农户”、“公司+合作社+农户”、“合作社+农户”等乡村旅游发展模式，引导有条件的星级饭店、景区、旅行社与旅游扶贫村结对帮扶。
4、加速旅游品牌创建。争取了省旅游局的**，将我县红色旅游景区纳入进省**红色旅游线路;完成了5个三星级以上的乡村旅游区的初检;完成了唐群英故居创建国家3A级旅游景区的前期准备工作，包括四栋民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安装和诗词碑廊建设等。
5、力推旅游扶贫工作。一是争取省扶贫资金100万元，县配套旅游发展资金100万，引导旅游企业等社会资本7000万元，用于白果镇棠兴村建设旅游扶贫示范村。通过景区+村组+农户的模式，与美丽乡村建设结合，加强示范村村容村貌整治，完美旅游基础设施建设，整合自然人文资源，大力发展观光和休闲农业。二是从县旅游发展专项资金中安排了60万元，扶持我县的查泉、龙凤、双河口3个重点旅游贫困村，对3个村的旅游厕所、停车场、农特产品区等旅游基础设施“六个一工程”和标识标牌进行引导建设，对从事乡村旅游经营发展的贫困户指导其改厨、改厕、改房、整理院落，提升改善旅游接待条件。
6、整顿旅游市场秩序。一是对我县2个A级景区、2家星级宾馆、4家旅行社服务网点、8家星级乡村旅游区涉旅企业及部分在建旅游项目进行了6次安全生产大检查或旅游市场秩序、质量大整治，共查处一般隐患40多项;同时与全县涉旅企事业单位签订了《安全生产目标责任状》，督促各旅游企事业单位落实主体责任，强化企业、主要负责人的安全工作责任，明确了责任对象、工作目标。二是持续开展了打击网络群体、户外团队等非法**旅游活动的行为。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外，根据县委、*的安排，组建了旅游服务中心，充实旅游工作力量，为更好的完成各项工作任务提供了有力的保障。
二、存在的问题
1、旅游项目建设步伐较慢，导致我县旅游发展缓慢;
2、旅游产业发展水*不高，以“散、小、弱”的状况为主;
3、旅游基础设施比较落后，与美丽XX不符。
三、明年工作计划
1、举办乡村生态旅游节。选择有优质旅游资源的乡镇举办旅游节会，大力宣传我县旅游资源，促进我县旅游发展。
2、推进旅游品牌和基础设施建设步伐。一是争创1个五星级和4个四星级的乡村旅游区;二是推进旅游厕所**，新建和新评7个二星级以上旅游厕所;新建1个多车位的停车场。
3、编制旅游宣传册。编制一套汇集景区、饭店以及具有我县特色的工、农、艺的旅游宣传册。
4、全力推进旅游扶贫工作。全力推进我县旅游扶贫示范村的各项工作，全面落实3个重点扶贫村的各项工作任务。
四、建议
1、建议优化旅游发展引导资金的使用
今年，我县旅游发展引导资金已达1200万元，但在使用上散而不专、散而无效，缺乏重点扶持目标，缺少重点主打方向，扶持资金的使用没有发挥预期的效果。建议县委、*在旅游资金的使用上进行优化，在汇编的《XX县全域旅游发展规划》中有所体现。
——春节假日旅游的工作总结 (菁选2篇)
春节海口旅游工作总结简短 第10篇
（一）高度重视，开展节前专项整治工作保障春节期间旅游市场秩序。
春节“黄金周”期间，市民、游客出游热情高涨，XX区生态乡村旅游成为市民最为青睐的驻足点，爬山、滑草、垂钓、采摘草莓、赏花、品美食是备受游客、市民追捧的休闲旅游项目。团结和碧鸡辖区乡村旅游经营户集中地车水马龙，人头攒动，不断迎来游客高峰，这也为我区监管部门带来了挑战。
一是XX区政府印发《XX区旅游市场秩序整治工作方案》西政办通〔2017〕78号文件要求明确了领导机构、工作目标，确定了整治工作的方向、重点、责任，充分调动了各个职能部门的工作积极性，极大的提高了整治工作效率。
二是针对近期旅游市场秩序现状及时召开了XX区规范旅游市场秩序专项整治工作领导小组成员单位会议，总结了旅游市场整治情况，分析了目前旅游市场存在的问题，并就做好春节期间旅游接待工作作了安排。做好春节期间道路交通安全、食品安全、卫生环境整治，景区（点）、宾馆酒店、购物商店等服务环境整治工作的责任分工。
三是由XX区文化旅游体育局牵头组织XX区旅游市场秩序整治领导小组成员单位进行联合检查，按照各自职责分工，继续加大对假日旅游市场秩序治理整顿力度，重点整治XX国家级风景名胜区购物商店、小吃店、黑车运用，碧鸡、团结街道的乡村旅游经营户，辖区内的娱乐场所，金马碧鸡广场周边的游摊等重点行业领域，并在重点地区设立投诉点，接受游客的监督，为旅游者提供良好的游览环境。从2月15日起，截止2月21日，共出动执法车辆80余车次，执法人员420余人次，对XX风景区、大观楼、区内三A级旅游景区、旅行社、宾馆酒店进行了现场巡查，劝阻游客乘坐黑车3起，查处黑车1辆，处理占道经营89起、车辆乱停乱放63起，劝导不文明行为66起，联合整治涉嫌接待旅游团队购物营经场所1家。对查处中发现的隐患，及时督促整改，有力保障了全区文化旅游市场的安全、平稳、有序。
四是坚持值班带班制度。在及时公布假日值班和投诉电话的同时，坚持主要领导带班，工作人员24小时应急值班制度，及时接听旅游咨询和投诉电话，认真解答、转办、受理游客提出的各种问题，有效保证了旅游信息畅通，切实维护了广大旅游者和旅游经营者的权益。春节假日期间，全区未发生重大旅游安全事故。接到6起旅游投诉，并于当天处理。旅游市场得以平稳有序的运行。
五是认真做好数据统计和报送工作。为切实做好春节旅游数据统计工作，假日期间，值班人员尽职尽责，收集、整理、汇总并按时报送旅游统计数据，为市旅发委的假日旅游预报工作及区级数据统计提供了有效依据。
（二）统筹部署，强化工作责任。
制定下发了《关于认真做好xx年春节“黄金周”假日旅游工作的通知》，对辖区内的景区（点）、宾馆酒店、旅行社乡村旅游服务管理处提出了工作要求，明确了政府职能部门和街道办事处的工作职责，确保在春节期间不出纰漏，切实做好春节假日旅游数字统计工作，确保旅游数据真实、可靠，杜绝瞒报、谎报。
（三）重视宣传，营造旅游氛围。
在春节假日来临之前，认真做好春节期间各旅游景区（点）的节庆活动前期宣传工作。为营造假日期间欢乐祥和的节日气氛，拉动全区旅游经济增长，鼓励景区开展节庆主题活动，并通过“行走XX”公众平台开展宣传，提前营造热烈欢腾的节日氛围，引导市民游客合理消费，也为广大游客和市民在假日期间的出行游玩提供便利咨讯。实现了大假期间接待游客大幅度增加，直接带动了全区旅游收入的增长。始终把打造XX优质旅游环境作为省、市旅游名片的.重要工作来抓，按照市委、市政府的要求，于xx年春节期间在XX区各大广场和居民社区、景区景点组织开展丰富多彩的文体活动。丰富假日期间广大市民和游客多样化、多层次的精神文化需求，打造了一个欢乐祥和的春节。
春节海口旅游工作总结简短 第11篇
在县委、县*的****和总体部署下,春节黄金周,我县旅游市场迎来了新年第一个高峰,实现开门红,达到了安全、秩序、质量、效益四**目标,充分展示了“承千年乡愁,沐xx时光”旅游品牌形象,明媚的阳光、清新的空气、浓浓的年味等综合元素成为省内冬季旅游高人气目的地之一,精致小巧的县城布局、干净整洁的城区环境、自愿服务点位安排、热情好客的xx人民赢得了游客的普遍赞誉,全县共接待游客万人次,实现旅游总收入万元,较去年同期分别增长和,受到了**及省级**的高度关注,xx的知名度、美誉度进一步提升。
一、旅游市场呈现以下几个特点
1、游客结构进一步优化。除“川A大军”占主流外,来自雅安、凉山、眉山等省内市州的游客越来越多,还有来自云南、重庆、**、上海、陕西等地的游客,自驾游显现出相当规模,远程客人明显增多,客源地市场进一步扩大,已经从单纯的阳光康养逐步转变成为假日旅游目的地,GOGOxx报道称:川A大军“占领”xx,xx“**”。
2、景区景点游进一步升温。到主城区及xx景区、xx乡xx梯田景观、xx镇芭蕉箐枇杷水乡、xx镇绿野花乡、xx镇海塔世外桃等及周边乡村酒店(农家乐)的游客众多,呈现出车水马龙、游人如织的盛况,各点位在现有条件下基本达到接待能力饱和,在初二至初六期间,均有拥堵现象,特别是新打造的xx梯田、刚改造升级的xx景区以及新增加的灯会元素成为吸引外来游客的亮点,这些点位游客爆满。
3、旅游消费市场十分火爆。各主要宾馆、酒店客房节前一个月前就预订一空,据不完全统计,春节期间,县域内旅游酒店、宾馆、农家乐等接待场所客房出租率达到100%,从高速路xx站累计进入我县七座以下非客运自驾车辆77219辆,与去年“春节黄金周”相比,增加了,其中,一日游游客达万人次,同比增长,过夜游游客万人次,同比增长,其中在xx住2—3晚的游客占4成以上,长假期间旅游市场显现“一房难求、一桌难求”的盛况, “吃住行游购娱”六要素极大地拉动了假日消费市场。
二、开展工作扎实有效
1、强化旅游安全。一是牢固树立“安全是旅游的生命线”的意识,坚守“没有安全就没有旅游”的底线思维,于1月19日晚牵头召开了2017年旅游安全*暨春节服务保障工作会,进一步明确了相关部门的职责。二是会同*、市场、安监、卫计、消防、商务等部门对辖区内监管的涉旅企业进行了节前旅游秩序和安全大检查,共发放责任清单40余份。
2、注重旅游推介。在高速路xx出入口、两个高速路服务站、文化广场及xxxx梯田、xx设立了6个志愿者服务点,制作收集了xx之旅、吃住行游购娱一本通、xxxx情韵等宣传册、春节期间餐饮行业营业情况表、xx七天乐宣传单、应急接待卡等各类宣传资料;在游客接待中心,制作了《承千年乡愁沐xx时光》展板一块,推介了重点旅游线路和特色景点,展示了“阳光xx”和“智慧xx”二维码,开始试用“智慧xx”测试版;春节期间,共发放各类资料3万余份,6个服务点共接受现场咨询20000多人次;还配合***专门到西昌的一些酒店宾馆发放宣传资料4000余份;出资5000多元用于购买红黄绸,进一步营造xxxx旅游村寨的喜庆氛围。
3、严格值班值守。局主要**和带班**对xx梯田、xx、芭蕉箐枇杷水乡等重点点位进行巡查,共受理旅游服务电话12301(96927)咨询30起,处理投诉4起(一是投诉火车站交通拥堵,二是投诉华方大年三十伙食太差,三是xx交通拥堵,四是xx乡xx族村寨收费问题),回复市局收到的投诉一起(xx拦路收费),特别是针对游客扬言要向国家和省旅游部门投诉的情况,局**亲自过问,提出处理意见,投诉者不接电话,我们就发短信,采取了耐心细致、以情感人的办法,最终赢得了他们的理解**。
三、存在的主要问题
虽然今年春节前,按照县委、县***的预判,我局会同相关部门和乡镇做好了应对大量游客涌入的准备工作,但是仍然存在以下问题:
1、接待能力不足。春节期间床位紧缺,食宿条件还远远不能满足游客的接待,有一曾姓游客反映,称某农家乐接待一名客人想要价200元,虽然春节前xx新开了5家商务酒店,新增床位大约1000张,一中应急接待点也新增300个床位,但是除夕到初六任然不能满足游客的需求,订不到房的游客不得不前往市区或者德昌入住,有的甚至住在车上。
2、基础设施薄弱。停车难,交通拥堵,入城时间漫长;景区、景点交通压力大,旅游厕所不够,xx景区每天饱和接待能力在4000——5000人次,但由于没有大型停车场且道路狭窄,初二、初三、初四只能劝返部分游客,实际接待游客每天不到4000人;xx、海塔、xx、芭蕉箐等点位基础设施也面临同样的情况。
3、旅游产品较初级。民族特色游、乡村体验游、文化风情游、运动休闲游等旅游资源开发还不够,旅游项目配套不足,旅游纪念品研发、开发严重不足,服务软环境还需要进一步优化提升。
四、下步努力的方向
一是尽快锁定完成《xx县全域旅游发展规划》,加大“三争力度,努力争取康养旅游永久性会址落户xx。二是加快各A级景区景点的提档升级,深度开发xx、xx梯田等重要景区景点,开好全市旅游产业发展现场会。三是二月底前出台“乡村酒店(农家乐)”初步实施意见,待旅游产业发展**小组审定后施行。四是持续用力做好xx的线路游,进一步完善旅游的各项功能,力争把淡季做起来,在旅游纪念品开发上有突破。五是在旅游旺季进一步挖掘应急接待能力,争取承接全市“民俗旅居”试点任务。
春节海口旅游工作总结简短 第12篇
xxx镇 为切实做好春节期间的安全生产工作，预防和减少安全事故的发生，确保全镇人民过上一个安定、祥和、欢乐、喜庆的节日，根据县安委会相关文件精神要求，我镇认真开展了各项安全生产大检查，现将工作开展情况总结如下：
一、**重视，**周密
镇*委、*****春节期间的安全生产大检查工作，年前，镇***召开了春节期间安全生产工作会议，会议对春节期间安全生产检查的范围和重点内容、检查的方式和时间安排、检查的****和相关事宜提出了明确要求，成立了安全生产检查工作**小组，及时制定印发了《xxxx镇春节期间安全生产大检查工作方案》，要求各村、各相关单位认真**开展春节期间的安全生产大检查工作。
二、突出重点，全面检查
（一）道路交通安全。春节是人们出门走访的高峰期，为确保春节期间我镇道路交通安全，进一步加大道路交通安全专项整治工作力度，提高**群众的道路交通安全意识，预防和减少道路交通事故的发生，我镇联合派出所等部门开展了道路交通安全专项整治、道路交通安全宣传活动，大力营造交通安全整治和宣传声势。共出动人数达11人次，发现道路交通违法行为4起，查处违法车辆共计9辆。
（二）消防安全。按照“*****，部门**监管，村（单位）全面负责，群众积极参与”的消防工作运行机制，全面落实消防安全责任制，深入开展消防安全宣传和检查。春节期间派出所、安监办执法人员等相关单位深入到加油站、烟花爆竹零售经营点共开展消防安全2次，查出安全隐患5条，责令整改零售点4家；同时，各村委会加大了春节期间消防安全宣传和检查力度，深入到全村范围内的“五类”人员家庭（老、弱、病、残、酒）进行消防安全检查和宣传教育，对农户家中用液化气、用电等不安全规范的行为予以了现场指导纠正。
（三）危险化学品领域安全生产。我镇现有2个加油站点。经检查，有1个加油站点存在**不规范，1个加油站点无警示标识，对高庙加油站点下发了整改通知书。
（四）做好人员密集场所安全管理。加强对我镇辖区内超市、集贸市场及网吧等场所的认真排查事故隐患，确保疏散通道、安全出口畅通和消防设备设施齐全完好，认真开展消防安全检查和整治。
虽然我镇安全生产监管工作取得了一定的成效,但从检查结果来看，全镇安全生产工作也还存在一些薄弱环节。一是个别企业负责人对安全生产认识不足、投入较小，一些安全隐患和问题没有得到彻底整改。二是监管力量在镇、村两级比较薄弱，监管缺少有效措施和**。三是群众安全生产意识还有待进一步提高，消防安全、道路交通安全形势依然严峻。在今后工作中，我们将经常性开展安全生产宣传活动，教育引导群众牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在全镇着力营造关爱生命、安全发展的氛围，加大对道路交通、烟花爆竹、建筑施工、消防安全等重点行业和领域的专项检查力度，及时排查、发现、整改安全生产隐患，对相关问题及时向主管部门汇报，形成协同作战、共建安全的上下联动格局，确保我镇经济和社会各项事业安全发展。
春节海口旅游工作总结简短 第13篇
(一)切实加强值班值守。春节假日期间，县旅产**小组相关单位和乡（镇）认真坚持节日值班**，严格执行24小时值班和**带班**，县旅产**小组办公室对外公布了假日值班和投诉电话，及时回复游客咨询、投诉等，保证了全县旅游信息畅通。
（二）深入开展安全检查。为确保20xx年春节黄金期间全县旅游实现“质量、效益、秩序、安全、文明”五**目标，全力为来荥游客提供优美、舒适、安全的旅游环境，在“春节”假日节前，县委、县*联系分管****县旅游局、县食药监局、县工商质监局、县安监局、县交通运输局、县消防大队等部门系统开展了全县节前旅游安全大检查，提出问题，督促问题整改，确保节日期间旅*业安全祥和。
(三)切实加强市场监管。结合安全检查，全县开展旅游市场检查14次，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查，针对涉嫌存在问题的企业，当场下发整改通知书，进一步巩固了“红盾春雷”专项行动成果。
(四)充分发挥宣传作用。县旅产**小组各成员单位依据自身职能，利用电视、报纸及新**资源等，及时发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息，进一步引导了市民和游客科学出游、快乐出游。
春节海口旅游工作总结简短 第14篇
根据县、镇安全生产工作紧急会议精神及县卫生局的有关要求，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，采取有力措施，深化安全生产工作，普及安全生产知识，增强全院职工的安全意识，积极消除事故隐患，健全和完善我院长效安全管理机制。我院于1月28日至30日**了中层以上**对全院的区域进行了一次拉网式的安全工作检查，以确保20xx年春节期间能够正常生产，现将有关检查情况汇报如下：
一、加强医院范围内防火防盗措施，医院的业务用房和职工宿舍区每一层楼房都安装有***，并要求把宿舍区楼梯间的柴火全部清空，在宿舍区前后的不安全区域切起了围墙，在出入口安装了防盗门；医院的国债项目工地虽然有专人看守，但也要求看守人员注意加强防火防盗措施，以防失窃。
二、对中西药库、B超室、化验室、产房等有贵重物品和设备的重点科室的防盗门和窗进行了安全检查，对不能正常使用的维修好。
三、加强中西药品和生化试剂的管理，中西药做到防潮、防湿、防鼠措施，及时清理和记录好过期药物和生化试剂，绝对不能让过期药品和试剂应用于临床。
四、医务人员能认真学习并严格遵守卫生法律、法规，持证上岗、**行医、**执业。在诊疗活动中能严格遵守各种诊疗常规、操作及各种医疗**，特别是三查八对**、交****、会诊**、三级查房**、消毒隔离**、保护性医疗**，一次性注射器使用**等，以杜绝医疗差错和医疗纠纷的发生。
五、供应室工作人员能经常检查高压消毒器及节能锅炉的安全使用情况，能严格遵守操作规程，照章作业，定期测试安全阀、气压表、水位计，使其灵敏有效。
我院在上级主管部门的**下，安全生产中虽然取得了一定成绩，但与上级要求仍存在一些差距，我们将认真总结利用前段时间的经验，不断予以完善，使我院安全工作再上一个新的台阶。
春节海口旅游工作总结简短 第15篇
一、基本情况
20xx年春节黄金周，丽江市共接待海内外游客万人次，比去年春节黄金周增长；旅游社会综合收入为万元，比去年春节黄金周增长；玉龙雪山景区进山***为55051人，其中2月21日进山人数达到10750人；初一至初七，全市共起降航班212架次，比去年同期增加42个架次，其中2月19日和23日为最高，均达到32个航班。
初一至初七，丽江*均床位出租率为（含宾馆酒店、招待所），其中宾馆酒店的*均床位出租率为，招待所为。其中初三、初四、初五的*均床位出租率较高，宾馆酒店的*均床位出租率分别为、、。
春节黄金周期间，丽江市旅游质监所、旅游稽查大队及丽江市旅游联合执**公室共进行旅游市场检查297人次，查处****案件9起，纠正各类不规范行为17起，协调旅游纠纷2起。整个春节黄金周期间，旅游接待工作在安全健康，*稳有序、祥和喜庆的氛围中运行，全市无重大恶意旅游投诉和旅游安全事故发生，使整个2007年春节黄金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不乱、旅游收入稳中有升”的总体特点。
二、主要工作和基本经验
1、**重视，**有力，准备充分，保证黄金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各项工作准备，及时启动假日旅游协调机制，旅游和其他相关部门紧紧抓住“创建文化旅游名市，构建**丽江”这一主题不变。节前，旅*政管理部门对旅行社、酒店、景点、车公司等企业提出的困难和问题及时予以研究和解决，为旅*业做好黄金周的接待工作打下了坚实的基础，使旅游部门和全行业从业人员对做好今年春节黄金周假日旅游接待工作有了一个更高的认识，在接待工作的安排部署和实践上有了新的突破。假日协调**小组的成员单位，已全面行动起来，配合做好黄金周的相关准备工作。由于**重视，准备充分，因而为整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础。
二是根据国家旅游局、省委、省*、省旅游局黄金周假日工作的安排部署要求，丽江市假日旅游协调**小组于2月9日召开了丽江市2007年春节黄金周旅游接待工作动员大会。市旅游局**和耀新在会上**假日办作了全面具体的工作安排，特别强调了安全、接待服务质量等问题，为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了充分准备；市*副秘书长张学民对黄金周旅游接待工作作了强调，为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了广泛动员。
三是具体做好了以下几个方面的工作：
（1）加强监管，提高协调服务效率。旅游质监所、假日办工作人员于2月8日开始坚守岗位，搞好值班。整治和维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的合法权益，是确保黄金周旅游健康有序运行的关键。旅游质监所、稽查大队及旅游联合执**公室在黄金周期间出动联合执法人员297人次，开展全面系统的检查、整治行动，加大对旅游市场的检查力度，全面规范和整治旅游市场秩序，重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿、索要小费、强迫购物等不正之风；严厉打击在机场、车站、城市广场等游客集散地抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为，净化春节黄金周旅游市场。
（2）服务端口前移，缓解接待压力。玉龙雪山景区门票刷卡前移到一卡通公司制卡大厅，一卡通公司工作时间调整为上午6:30至晚10:00；黄金周期间，各旅行社按实际团队情况订房，旅行社与酒店的接待用房要提前确认完毕。
（3）各旅游企业按要求在规定的时间内作好团队接待统计工作，黄金周期间每日在规定时间内及时将团队情况上报市旅游局统计中心，共同顺利完成黄金周统计预报工作，为做好各项工作提供了有力的保障。
（4）根据省旅游局质监所《关于开展2007年春节黄金周节前重点检查的通知》要求，质监所在黄金周之前对接团量较大的旅行社黄金周期间的团队计划及团款到位情况进行重点检查，以便及早发现、及时处理以往黄金周期间常常发生的由团款纠纷造成的游客滞留的投诉案件。
（5）各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通。各旅游接待单位检查安全设施和制定完善紧急、意外等突发事件应急预案；各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通，进一步完善法人责任制，有事找法人和法人**，责任追究找法人**和总经理。
春节海口旅游工作总结简短 第16篇
20xx年春节，全市旅游市场欢乐、祥和、平安、有序。节前，各区县假日办和市级相关部门针对春节旅游积极准备，提前部署，周密安排，措施到位，并结合本地实际加强旅游市场安全检查。节日期间，无较大以上旅游安全责任事故和旅游投诉。
据统计，20xx年春节期间，全市共接待游客万人次，同比增长;实现旅游总收入万元，同比增长。全市旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长，实现了2016年全市旅游开门红。其特点如下：
(一)旅游人数和旅游总收入较去年同期有较大幅度增长。春节期间，纳入全市旅游统计监测的20个景区(点)共接待游客万人次，其中红色旅游景区(红军四渡赤水纪念地共计接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探亲游、自助游、古镇游为主。由于春节大多以商务、探亲、访友为主，短程旅游、近郊农家乐、古镇旅游等旅游方式备受游客喜爱，选择自驾和网上预订酒店等旅游方式增多。
(三)假日市场火爆繁荣。一是星级酒店接待情况良好，全市24家星级宾馆共计接待客人(含餐饮)万人次，平均客房出租率达70%以上。其中高星级酒店(四星级及其以上)客房出租率均达到85%以上。各星级酒店的餐饮接待十分火爆，大部分酒店更是出现了“一位难求”的局面。
二是自驾旅和自助游成为市场主流。游客出游主要集中在市区及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐，以家庭出游、亲友结伴旅游、宗教朝拜游、自驾游、自助游、古镇游为主。主要旅游客源地来自等地。
今年春节，我局高度重视假日旅游工作，市假日办节前下发了关于做好2016年“春节”假日旅游工作的通知，要求各区县假日办加强旅游安全检查和市场秩序监管，并组织相关部门对旅游行业进行检查。全市旅游行业贯彻“以人为本”的理念，以游客满意度为基准，以人性化服务为方向，提升从业人员服务意识和服务水平，倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游，强化行业的质量意识、服务意识和行业自律意识。春节期间，全市旅游秩序良好，没有发生旅游安全事故和旅游投诉。
假日期间，各相关部门密切配合，加强了对交通集散地、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理，及时掌握游客信息动态，确保了假日旅游安全。各级值班人员假日期间坚守岗位，坚持24小时值班制度，及时办理游客投诉和提供咨询服务，维护旅游者合法权益，实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。
春节海口旅游工作总结简短 第17篇
20xx年春节黄金周假日旅游工作在县委、县*的坚强**下，各乡（镇）、县旅产**小组各成员单位密切配合、部署科学、保障有力，通过扎扎实实的工作，全面展示了**旅游景区建设、乡村旅游振兴、厕所**推进整体成效，无有效旅游投诉和旅游安全事故发生，圆满实现了春节黄金周“质量、效益、秩序、安全、文明”五**的目标。
一、旅游接待基本情况
春节期间全县接待万人次，同比增长14%；旅游综合收入 5330万元，同比增长 15%。其中，龙苍沟景区共计接待游客万人次，旅游综合收入1582万元；云峰山景区共计接待游客万人次，旅游综合收入595万元；兰家山农业主题公园共计接待游客万人次，旅游综合收入778万元。
二、全县假日旅游工作**情况
(一)切实加强值班值守。春节假日期间，县旅产**小组相关单位和乡（镇）认真坚持节日值班**，严格执行24小时值班和**带班**，县旅产**小组办公室对外公布了假日值班和投诉电话，及时回复游客咨询、投诉等，保证了全县旅游信息畅通。
（二）深入开展安全检查。为确保20xx年春节黄金期间全县旅游实现“质量、效益、秩序、安全、文明”五**目标，全力为来荥游客提供优美、舒适、安全的旅游环境，在“春节”假日节前，县委、县*联系分管****县旅游局、县食药监局、县工商质监局、县安监局、县交通运输局、县消防大队等部门系统开展了全县节前旅游安全大检查，提出问题，督促问题整改，确保节日期间旅*业安全祥和。
(三)切实加强市场监管。结合安全检查，全县开展旅游市场检查14次，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查，针对涉嫌存在问题的企业，当场下发整改通知书，进一步巩固了“红盾春雷”专项行动成果。
(四)充分发挥宣传作用。县旅产**小组各成员单位依据自身职能，利用电视、报纸及新**资源等，及时发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息，进一步引导了市民和游客科学出游、快乐出游。
三、全县假日旅游市场主要特点
(一)探亲团聚、家庭短途游升温。春节期间，天气情况良好，游客出游意愿高涨，对假日旅游的需求趋于个性化和多样化，由于春节假日时间较长和高速公路免费的便捷性，近地探亲、家庭式自驾旅游是游客出游的第一选择，以家庭为单位的“云峰寺一日游”“龙苍沟冰雪一日游”成为我县及游客市民假日消费市场主流。
(二)厕所**成效显现。通过开展厕所**，全县新建各类旅游厕所10余座，厕所现状“脏、乱、差、少、偏”得到改善，旅游厕所数量过少、质量低劣、分布不均、管理缺位问题得到有效改善。同时，通过厕所**，文明旅游成效进一步凸显，游客游览素质得到较大提高，旅游环境保持较好，旅游设施未遭到人为大规模破坏。
（三）乡村旅游依然备受青睐。通过乡村振兴和旅游产业扶贫，我县加大了全县旅游基础设施建设、乡村旅游产品打造，积极挖掘景区景点+乡村+文化旅游内涵，龙苍沟国家森林公园景区、兰家山农业主题公园、周坪农家乐集群、砂器博览园、林竹果蔬环线等一大批乡村旅游景点吸引了大批游客。
四、存在的.主要问题及建议
综合分析20xx年春节假期运行情况，存在的主要问题有：一是基础配套设施仍显不足。随着自驾车游的日益火爆，我县尤其是旅游热点地区和重要旅游线路的旅游配套设施不足的问题日益凸显，如酒店住宿、餐厅、停车场、加油站等与旅游相关的配套设施，都需要围绕旅游进一步调整完善。二是旅游综合管理服务需提升。节日期间游客量大、流动频繁、需求多元，**旅游部门现有的职能、人力也难以实施有效管理，需要进一步强化统筹协调，抽调人员临时成立一支专门的综合性节日值班队伍，并做好后勤保障。三是能为游客提供的旅游产品仍与游客需求差距较大，新的一年要在项目年建设指引下，加快“三山一城”建设，加快推进旅游项目建设和配套设施建设改进，助推第三产业加快发展。
春节海口旅游工作总结简短 第18篇
今年春节黄金周，是国家节假日调整后，将除夕列入国家法定节日的第二个春节黄金周。黄金周期间，××全市旅游市场秩序良好，收到旅游咨询十余起，全市没有发生旅游重大事故、案件和旅游质量投诉，各项旅游经济指标都有所增长，没有发生一起旅游安全责任事故，全市旅游工作实现了“安全、质量、秩序、效益”四**的目标。现将本次黄金周的旅游工作情况总结如下：
一、旅游业实现了虎年“开门红”
据统计，今年春节旅游黄金周，全市共接待旅游者万人次，比去年同期增长,其中过夜旅游者万人次，比去年同期增长7. 66%，一日游游客万人次，比去年同期增长；旅游综合收入万元，比去年同期增长 。假日旅游各项指标稳步增长，形成虎年首个旅游高峰，做到了新春伊始高起步、开好局。
二、春节黄金周的主要特点
（一）龙头景区带动效应凸显。本次黄金周，我市几大龙头景区游客大幅度增长，直接带动了全市游客总量增加。其中云天文化城增长％，北流勾漏洞增长％，博白宴石寺增长％，兴业鹿峰山增长％，玉州龟山景区增长100％。
（二）美食购物格外火爆，实现供需两旺。本市各星级饭店和特色酒楼营造了浓郁的节日气氛，推出了灵活多样的优惠优质措施，策划了各具特色的年夜饭、团圆饭及浪漫的情人节套餐，吸引了大量市民和游客走进饭店过大年。久负盛名的××十大小吃和十大特色菜备受游客喜爱。××西街口步行街游人如织，金城商厦、踏浪百货、通用、南城百货等商贸聚集区人流涌动，购销两旺。
（三）自驾游风雨无阻，短线游持续火爆。今年春节期间由于受强冷空气影响，大部分时候是阴雨天气，尽管如此，由于我市自驾游条件日趋完善，自驾游服务质量和接待水*不断提高，来自市内各地和周边地区的自驾游一族畅游××山水。据了解，春节期间，大容山国家森林公园、勾漏洞、都峤山、鹿峰山等主要景区的停车场都停满了车，而且是小轿车、面包车等自驾车占多数，还有大量的本地摩托车自驾游爱好者。由于受春节团圆、团聚的传统思想影响，许多游客在春节期间多数选择短线旅游，因此，这次黄金周来自广东及区内周边各市、“××人游××”的游客在各主要景区都占了大部分。
（四）全市各旅游景区各出奇招，亮点纷呈，吸引大批游客。
1、容县都峤山景区在虎年第一天举行吉他弹唱表演，吸引了众多吉他爱好者。黄金周期间景区每天还不定时举办游园抽奖活动，奖品为景区的旅游年卡。有趣的游园活动和丰厚的奖品为游客带来了新年的好运气，让游客尽情享受节日的快乐。
2、北流勾漏洞举办万寿菊花节、游园活动。为使游客在虎年春节更能享受到景区的欢乐祥和，勾漏洞景区举办万寿菊花节、游园活动，黄金周期间，景区还为游客新推出“十二生肖园”，园内栩栩如生的十二生肖，成了游客留影纪念的最佳背景。
3、福绵梦幻水乡景区举行相亲交友活动、苗族芦笙歌舞表演、斗马表演等活动。活动以游客参与、快乐共享的形式进行，为景区营造了一个浓浓的节日气氛。春节期间虽然遭遇低温阴雨的天气，但寒冷的天气**不住游客们参加活动的热情。每天都有大量游客前往景区观看表演、参加活动、品尝美食。
4、博白宴石山风景区举办宴石寺祈福朝圣庙会。虎年伊始，大量信徒和游客便陆续前往宴石寺祈福许愿，年初三达最盛，当天景区接待了一万多名来自南宁、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣赏宴石山美丽的丹霞地貌风光的同时，许多游客都要到宴石寺里上个香，求个签，许个愿，企盼在新的一年里能心想事成，万事如意。
5、兴业鹿峰山景区举办李宗仁文物展示会。为迎接虎年的到来，鹿峤山景区举办李宗仁文物展示会，展出李宗仁的军服、印章、功勋章，与*、*、***等历史人物的合影图片、曾用物等1000多件文物。兴业是李宗年“连升三级”的福地，许多游客纷纷慕名前来沾沾福气。
6、陆川龙珠湖景区举办马戏表演。为使游客在新春到来之际更能享受到景区的欢乐祥和，龙珠湖景区特邀请江苏的王氏马戏团为广大游客献上精彩的马戏表演，每天为游客表演黑熊双扛、羊蹬花瓶、人骑老虎、狮子蹬绣珠等节目，让游客在欣赏龙珠湖美景的同时又能观看精彩的马戏，让游客尽情享受节日的快乐。
三、今年黄金周取得成功的主要原因
1、**重视，及时部署。**、市*对旅游黄金周工作十分重视，金*、韩*在春节前多次过问黄金周的准备情况，指示一定要保证黄金周的安全、秩序和质量。2月8日，召开了20xx年全市春节旅游黄金周工作会议。市假日指挥中心在节日期间切实发挥了综合协调的作用，成员单位做到运作通畅、反应及时。
2、强化措施，加强检查。市假日办在节前成立了专门的旅游安全检查小组，分别深入到旅游景区景点、宾馆酒店、旅游车队等旅游接待单位进行了旅游安全质量和市场秩序大检查，督促各有关单位做好旅游安全工作，发现问题要求及时整改，保证了春节黄金周期间安全顺畅。
3、坚持24小时值班**。黄金周期间，××市旅游局旅游局一如既往，实行24小时值班**，并及时公布假日值班和投诉电话，局**亲自带队，单位职工轮流值班，明确责任，协调分工，认真落实值班**。接听投诉电话并在第一时间协调、解决，耐心解答旅游咨询，认真做好信息报道,及时将当日全市旅游市场综合情况（旅游景区接待、收入情况，旅游住宿情况，旅游市场情况及安全情况）上报**区假日办和××**办信息科、市*办信息科。
4、加强宣传、积极引导。主动加强与***门和****的密切合作，节前加大了景区旅游节庆活动的宣传，黄金周期间更是全方位，多渠道加强对春节黄金周假日旅游活动和信息的宣传报道力度，形成了强大的旅游宣传热潮。
总体上看，今年春节期间，××全市没有发生旅游安全事故，没有重大旅游质量投诉，假日旅游市场秩序良好，旅游经济效益明显增长。全市旅游运行*稳，实现了预期目标,使来玉游客吃住放心、游玩开心，高兴而来、满意而归。
××市旅游局
春节海口旅游工作总结简短 第19篇
一、元旦期间安全生产工作情况
在市安委会的**安排下，12月31日上午，*陈新有、副*李思清率市*局、市安监局、市交通运输局、市*、质监局、市旅游局、市商务局、市*交警支队、市*消防支队等部门先后到马鞍山交警执勤点、四川文化娱乐城、裕兴公交公司、新洋洋百货商场进行节前安全生产检查。每到一处，陈*认真听取情况汇报，现场了解安全工作的落实情况，查阅相关安全检查记录，检查安全防范应急设施设备运行情况，并就节日期间的安全生产工作提出具体要求。
坚持**，及时汇报。我局严格执行节日安全生产工作日报告和零报告**，均安排责任心强、熟悉业务的同志在岗值班，****在岗带班，确保了每天情况及时上报省安监局、**、市*，值班人员坚守岗位，尽职尽责，没有发生误时误事现象。
二、春节期间安全生产举措
春节期间，我局将按照**、市*的总体安排部署，深入贯彻近期安全生产电视电话会议和全市安全生产工作会议精神，全面开展安全生产综合督查和专项督查，全力促进安全生产工作，确保全市安全生产形势的*稳。
1、是****，全面部署节日安全工作。认真贯彻全国、全省安全生产工作会议精神，认真落实我市百日安全生产活动各项内容，忠实履行职责，全面部署春节期间全市安全生产工作，做到早部署、细安排，完善应急预案，严格落实值班**。
2、是强化措施，认真开展安全大检查活动。市安办将**督查组，在节前和节中，对各县（市、区）不间断地开展安全生产大检查。安监、*、交通、建设、质监、旅游、文化、铁路、民航等部门也针对节日安全特点，不定期抽查各地和各行业节日安全值守情况，有力地促进了节日期间的安全生产工作，切实加大监管力度。
三是全面落实企业安全生产责任制，突出企业主体责任。
狠抓安全生产责任制落实，进一步强化企业安全生产承诺、**、事故企业“黑名单”、事故现场分析会、企业****成员作业现场带班等**，认真学*结内江威远县八田煤矿坚持矿长带班制带给企业和社会的巨大效应。严格要求各生产经营单位主要负责人****，强化企业各级各类人员的安全责任管理，把安全责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个职工。
四是突出重点，集中开展安全隐患排查整治。
继续保持“打非”工作的高压态势，巩固“打非”工作成果，推进“打非”工作向纵深开展并逐步纳入经常化、规范化和**化轨道。重点加强了对煤矿、非煤矿山、道路交通、危险化学品、烟花爆竹、旅游、建筑、消防及公共娱乐场所等人员密集场所的安全生产专项整治工作，对在“打非”过程中发现的安全隐患，采取针对性措施，集中整治，督促企业经常性开展安全隐患排查，切实推动重大隐患和事故查处挂牌督办**、工伤事故**职工一次性赔偿标准等落实到位。
五是切实做好重点时段的安全监管。
采取有力措施，加大对元旦、春节、节后复产和明年全国“*”等重点时段和关键节点的安全监管力度，做到工作早部署、隐患早治理、事故早防范。要求各县（市、区）、各单位、各企业及时**开展好重点时段安全生产检查和督查工作，强化措施，督促各生产经营单位做好节日放假、停产复产的安全检修和保障工作，严格执行复产验收**，严防各类事故反弹，坚决遏制重特大事故发生。
六是大力做好安全生产宣传教育工作。
充分利用电视、网络、电台、杂志等多种媒介，采取群众喜闻乐见的方式，开展宣传教育活动，让“百安活动”深入到企业、乡村、学校，不断强化一线岗位员工的安全责任意识，提高安全素质，培育安全文化，全力落实今冬明春安全生产措施，确保人民群众在元旦、春节期间的安全。
七是强化纪律，严格春节期间应急值守工作。
按照**、市*的要求，坚持24小时安全值班**，认真做好安全生产调度和值班记录。各级各部门坚持24小时**值班和**带班**，并确定专人每日向市安办报送节日期间的安全生产工作情况。市安办每天对各地、市安委会成员单位的值班情况和安全生产情况进行调度。
春节海口旅游工作总结简短 第20篇
20xx年，xx的旅游工作在县委、县***下，在省市县各级*和部门的关心**下，在各级**的亲切关怀下，认真践行“*”重要思想，积极落实科学发展观，在国家4A景区创建成功后，按照“启动营运、分步完善”的思路，立足实际，抢抓机遇，迎难而上，开拓创新，启动景区营运工作。
一、20xx营运情况
根据县委县*的要求，为了促进云中xx景区旅游业的发展，在景区未实行市场外包前，由xx景区管委会开展营运工作。通过两年年的努力，取得了明显成效。景区游客量大幅增加，与往年同期相比游客量翻一翻，景区门票收入实现零的突破，实现景区发展的重大突破，旅游总收入大幅增长。
20xx年全年，景区接待***万人次，同比增长％，旅游总收入万元，其中门票收入万元，超过了年初的预期目标，成绩喜人，成为带动区域经济发展的新亮点。
（一）积极开展对外营销，正式启动景区营运。根据县委县*的要求，云中xx景区实行自主营运，依托旅游开发有限公司进行管理。首先，以促进当地经济发展为目标，针对旅行社制定了“不同游，不同价”的价格**，即对安排在景区吃住的团队实行更低的价格优惠，既吸引了团队又带动当地的农家乐服务业发展，实现互惠共赢发展。与景宁县各旅行社签订合作协议，并逐步拓展与外地旅行社的合作，形成了稳定的团队客源；同时与x等专业网站进行网络售票合作，增加了游客量；充分利用丰富的旅游资源，设计独特的自驾线路、驴友线路、骑行线路，与车友俱乐部建立合作销售门票。通过两年的努力，初步形成了促销管理**，建立了门票销售服务网络。与省内外20多家旅行社签订长期合作协议，如x公司等，接待省内外旅行社来自x等地300多个旅游团队（30人/团）。作为管委会经营的国营景区，更加注重带动当地经济发展，以带动旅游产业发展、促进农民增收致富为首要目标，制定吸引团队在x住宿、用餐消费的优惠**，留住游客，带动消费，让利于民，促进了农家乐、旅游商店等服务业的快速发展，实现农民增收，是一项实实在在惠民利民**，加快促进旅游服务业发展。
（二）举办特色节庆活动，增强景区吸引力。结合x深厚的历史文化底蕴，为增强景区的吸引力和魅力，20xx年在春季、夏季、秋季举办了多项主题活动，分别是：“金蛇迎春，相约x”文化休闲之旅，“美丽女人节、休闲x行”三八节优惠活动，“x，我邀你旅游”惠民旅游活动，庆“七一”红色之旅活动，20xxxx首届户外帐篷节暨畲族传统体育体验活动等。活动主题突出，内容丰富，独具魅力，通过**的大力宣传，**提高了云中x景区的美誉度和知名度，同时带动了周边农家乐市场的火爆。举办“金蛇迎春，相约x”春节活动，在节日里为游客们准备了精彩纷呈的节目，游时思寺、赏雪花漈、舞板龙、观木偶戏、品乡村美食、陶艺制作体验、农事体验活动，为市民们的节日出游提供丰富多彩的选择，让大家在旅游中感受浓浓的年味；举办惠民旅游活动，让利于民，通过“门市价三折”的优惠价格吸引了更多的游客；庆“x”红色之旅活动，以“唱红歌、看红片、重走**路”为主题，让各位游客重温红色**历史，体验生态文明新农村的变化；首届千人帐篷节，吸引了我市和上海、宁波、金华、台州、绍兴以及其它地市的近千名营友，带着400多顶帐篷在x景区安营扎寨，畲族传统体育项目、畲族风情表演、驴友活动晚会、千人农家宴等各种活动精彩纷呈、**迭起，让游客嗨翻了天。
（三）加强基础设施建设，提升景区功能。以只争朝夕的精神，加快推进项目前期工作，根据“边运行边建设”的思路，紧锣密鼓地谋划进士府、茶艺馆、陶艺馆、景区二期立面改造工程。景区一期完善提升项目及景区管委会业务用房（省特扶项目）20xx年以来累计完成投资650万元，完成年度计划87％。“云中x”景区一期完善提升项目：进士府已进入木结构安装阶段，陶艺茶艺馆项目内部装修阶段。景区管委会业务用房项目于xx月底完工。景区二期立面改造基本方案已出台，现即将进入工程招投标阶段。此外围绕“x”目标的景区房产项目也在积极地论证之中，在条件进一步成熟时将开展和投资方的意向接触，为项目前期开展创造积极条件和机遇。3、继续完成投资750万元的立面改造和景区游览项目及功能提升工程，立面改造项目已基本完工，现正完成最后局部场地硬化*整及清理工作，游览功能提升已进入项目论证阶段。
（四）加强景区内部管理，提高服务质量。20xx年根据景区发展需要新招聘了景区工作人员3名，包括综合管理、售票检票人员，景区工作人员达到23人；健全景区人员管理**，加强日常**管理，结合旅游旺季特别重点加强节假日、双休日的管理。乡*和管委会****实行两块牌子一套人马，有利于工作的协调开展，在旅游旺季期间景区出现工作人员紧张时，招录临时人员到景区进行加班，做到景区管理和*工作两不误。加强内部人员培训，通过送出去请进来的方式，对景区的高中层人员、服务人员进行了从业资格、岗位职务、专业技能、景区知识等业务培训，提高了景区工作人员和服务人员的整体工作能力和素质水*。管委会的管理人员参与了在旅院举办的景宁生态休闲旅游高层管理人员研讨班，获益匪浅，景区导演踊跃参与国导培训，提高了导演技能和水准
二、20xx乡村旅游发展情况
在县委、县*深入实施“三县并举”战略的大好环境下，乡*委、*立足x生态优势，坚持生态保护与建设开发并举，坚定不移地走生产发展、生活富裕、生态良好的生态文明道路；坚定不移地把产业培育作为促进x经济繁荣、人民富裕的根本来抓，不断增强乡域发展的内生动力；充分发挥云中x这张“金名片”的优势，深入推进农家乐产业建设，扩大农家乐的知名度和美誉度。
（一）乡*委*多措并举，促进乡村旅游业健康稳步发展。
（1）积极开展培训和考察，全面提高整体素质。x乡农家乐业主参与了县农办联合方圆培训举办的20xx年农家乐中级厨师培训班，此次培训为期30天、邀请了长期从事地方菜肴开发、有高超烹饪技巧的老师进行授课培训。培训中，理论与实践相结合，本次培训会**参训人员到x乡人民大会堂进行现场示范指导，既教授简单实用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠长的酒店菜肴。此外，由县农办牵头，乡*带领20多名业主和10多名村**前往x度假村参观考察，认真学习参观了法云古村的功能布局、外景设计、装潢装饰、管理服务等情况，听取了度假村负责人的经验介绍，仔细询问和了解他们在农家乐旅游建设和经营管理等方面的先进理念和成功做法，并采集了大量的实景图片和资料信息，通过此次考察，业主们学习了法云古村先进的管理模式和经营理念，更加坚定了发展农家乐的信心。这些内容丰富，形式多样的培训和考察，全面提高农家乐的经营理念和服务水*。
（2）强化宣传拓展，营造良好发展氛围。**好农家乐旅游宣传促销活动，通过举办各种推介会、各种赛事，提升农家乐的民众参与度，提高农家乐的知名度。x乡积极报名参加了省“秋梅食品杯”农家乐特色菜大赛，x的选手们使出浑身解数，推陈出新，烹制了口味独特的农家美食，经过激烈的角逐，我乡大厨精心烹饪出的农家菜肴色香味美，让评审们赞不绝口，获得三等奖。此外，还参与了以“生态、**、安全”为主题的20xx农业博览会，向顾客们推荐和介绍x农家乐和云中x景区，现场分发了5000多份的宣传折页，起到了很好的宣传推广作用。
春节海口旅游工作总结简短 第21篇
燕子来时新社，梨花落**明。伴随着春风、春雨的浸润，花红柳绿的清明假期如期而至，泉城济南迎来了最绚烂多彩的旅游时节。今年清明小长假，市旅发委周密部署，精心**，全市各类旅游活动精彩纷呈，市民出游热情高涨，旅游产品供需两旺，旅游市场井然有序。据**统计，清明假期，全市重点监测的天下第一泉、千佛山、方特东方神画、野生动物世界等9家景区点累计接待万人次，实现营业收入万元，重点监测的索菲特、银座泉城、东方大厦、良友富临、中豪大酒店、舜和国际、璞秀居酒店等7家星级和非星级宾馆累计住宿接待14686人次，实现营业收入万元，床位出租率。现将清明假日旅游市场情况总结如下：
一、提前筹划，旅游假期准备工作充分扎实。
面对清明假期即将到来的旅游出行高峰，市旅发委****，认真谋划假期旅游工作。
1、抓早抓实，提前周密安排。
节前市旅发委下发了《关于做好清明假日期间有关工作的通知》、《关于开展“清明节”假日旅游**和信息报送工作的通知》、《关于进一步加强清明节期间旅游安全工作的通知》，强化责任、明确任务，多措并举，确保旅游市场秩序*稳有序。同时，市旅发委发布了旅游温馨提示，提醒广大市民游客清明期间合理安排出行时间、理性选择旅游产品、认真核查企业资质、遵守文明出行秩序、**投诉合理*。
2、拓宽渠道，加大宣传力度。
市旅发委通过多种**提前发布了清明假期旅游活动指南，结合全市旅游资源分布，精心推出了《“十里春风醉泉城，不负春光不负卿”济南旅游发展委员会邀您乘春风，去旅行，采摘踏青乐不停》，《济南的春天：讲讲那些花的故事——济南市旅游发展委员会发布春季赏花指南》，《清明佳节桃李笑，踏青赏花览春色——济南市旅发委发布清明节小长假踏青游玩指南》等多项活动指南，为广大市民和游客提供出行指导;加大旅游产品宣传及旅游公共服务力度，积极**开展假日志愿服务活动，通过旅游啄木鸟工作站及景点服务中心免费向市民、游客发放济南旅游宣传册，推介济南旅游资源，热情主动为游客答疑解惑，提供旅游引导服务。
3、引导指导，落实惠民举措。
各业务处室深入基层单位，发动各县区旅游主管部门及各行业单位举办丰富多彩的主题活动并出台多项惠民措施，通过开展各类活动丰富旅游产品，提升服务质量;通过出台通票、票价折扣等惠民措施，大力加强客源招徕力度，让更多游客分享济南诚意满满的“旅游大餐”。
4、增开专线，方便游客出行。
为便于景区联动、方便游客出行，市旅发委与市公交总公司科学谋划、提早准备，于4月5日起增开游777路铛铛车“三大名胜—佛慧山”支线、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7条旅游专线，并根据景区、美丽乡村、民宿、赏花采摘、山体公园等5大旅游系列新推50条春季周边旅游直通车线路。
二、精心**，假日旅游节庆活动精彩纷呈。
今年清明假期，市旅发委**各县区旅游局和全市旅游景点，按照“东西南北中”的空间布局，精心谋划旅游活动。
1、中部开启盛宴，尽享泉城春色。
明府城、宽厚里、老商埠等济南老城区尽显古城风韵，风格各异的老式建筑、星罗棋布的老字号商铺、点缀其间的众多泉水、护城河以及各式各样的休闲业态，品泉水大碗茶、尝芙蓉街美食、听明湖居曲艺，游客们切身体验了“家家泉水、户户垂杨”的济南风情，品味了老济南的独特味道。
方特·东方神画假期举办“蝴蝶节”，蝴蝶花房、蝴蝶科普馆、DIY蝴蝶标本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主题展等众多主题内容引爆园区。
4月5日，千人齐聚节庆广场，共同参与画蝴蝶活动，在巨型蝴蝶画布上，上千名学生及家长共同用彩笔装扮蝴蝶，绘画完成后，整个蝴蝶活灵活现的呈现在大家面前。清明假期三天，“香妃蝴蝶秀”每天在节庆广场与大家见面，香妃身穿白色的衣服与蝴蝶翩翩起舞。除此之外，济南方特《化蝶传说》项目，运用AR技术，真人演绎梁祝化蝶齐飞的爱情故事，彩蝶纷飞、万蝶漫舞，如梦如幻的爱情故事在游客身边演绎。清明节除了可以看到园区万蝶飞舞的场面，济南方特还建立了蝴蝶花房，花房内摆满了近百盆花卉，五颜六色的花朵上，停留着色彩斑斓的蝴蝶，整个景观姹紫嫣红。游客将手上涂上花蜜，还可以与蝴蝶来一次近距离的亲密接触。
千佛山风景区清明前后进入了一年之中最美的赏花季。桃花、山茱萸、连翘、樱花、二月兰、榆叶梅、紫荆、梨花、丁香、海棠、流苏等将陆续绽放，花期将持续至5月上旬。
泉城夜宴扮靓济南“夜生活”，大明湖、护城河公园灯光璀璨、流光溢彩，清明期间处处繁花盛开，听泉水叮咚，赏灯火霓虹，闻花香浮动、品泉城美味，是假期休闲旅游好去处。1953茶文化创意产业园假期举办“共享明前春茶”活动，通过闻茶香品春茶，向市民推广早春茶，传播茶文化。时光艺术之城假期举办众多精彩展览，“从丁托列托到利兰加的艺术之旅”、“色彩的节奏——红梅作品展”、“自然之境”、原创青年艺术作品展售等让市民和游客感受到浓浓的艺术文化熏陶。
海那城·奥特莱斯风情小镇假期举办“首届踏春旅游风车节”，荷兰式风车、郁金香花展、异域风情歌舞表演以及儿童绘画写生等众多精彩内容，与美食、购物活动融为一体，成为乐享假期的生活方式。
2、东部民俗游乐，共享亲子时光。
济南野生动物世界假期举办第二届国际马戏嘉年华，十国马**英倾情巨献，动物王国开启魔幻马戏之旅。
朱家峪景区假期推出众多民俗活动，古法织布、手工打铁、手工编筐等活动带你感受浓浓乡村记忆，烤红薯、糖画、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎饼卷大葱、糖葫芦等美味小吃领您品尝舌尖上的山东美味儿。
紫缘香草园假期推出门票优惠活动，游园20元，游园+滑草1小时仅需40元，游园+CS仅需60元。七星百泉生态园假期举办了“第三届赏花休闲旅游节”，樱桃花、槐花、桃花、杏花、有机蔬菜花、野菜花等花开遍地，带您走进花的海洋。章丘文祖街道**了赏杏花、油桃花、樱花，访齐长城第一古村，游**山影视城等多种旅游活动。
3、南部游山玩水，畅享假日狂欢。
红叶谷景区假期推出了踏青祈福活动，游客可将红丝带系于院内兴教寺内，缅怀逝去亲人，为自己和家人祈福。同时还可以在寺内临泉品茗，在绚秋湖休闲垂钓，在拓展基地进行户外训练，在蔷薇园进行真人CS野战，尽情放松身心，尽享春日美景。
九顶塔**民族欢乐园举办了第十三届山歌节，可以欣赏到《刘三姐招亲》、《好汉秦琼》、《地道战》、《山洪暴发》等实景剧，领略五大花园的争奇斗艳，更有16个****村、6个齐鲁民俗文化村让游客耳目一新。
九如山瀑布群风景区在游览十大瀑布群的雄伟壮丽的同时，推出“登山赏花，踏青探春，感受自然”主题活动。水帘峡景区假期恰逢“第八届迎春花节”，同期还举办“清明踏青登山健身节”活动。大石崮森林公园踏青春游，游石崮山寨、赏漫山连翘花、挑战高空玻璃栈道。
4、西部花田喜事，乐享田间野趣。
长清各景区推出观赏、体验、休闲、美食等特色活动，吸引了周边地市自驾游客纷涌而至。三天假日共接待游客25万人次，其中乡村旅游成为旅游新亮点，双泉镇围绕打造全域旅游，举办了水长清第六届油菜花文化旅游节和千博第二届野酸梅国际旅游文化节，欣赏油菜花、海棠花、野酸梅花游客众多，美林庄园、腾宇山庄油菜花基地观赏园区吸引了众多游客驻足拍照，接待游客10万人次;万德镇各乡村旅游区餐饮红火，游客吃住舒适，接待人数和收入大幅增加，其中“齐鲁8号风情路”一线的马套村、拔山村、龙凤庄园、灵岩茶园推出的春季踏青赏花系列主题等活动深受游客欢迎，泉城茶博园举办了2018年泉城绿茶第一锅新茶上市活动。
马山镇举办桃花文化旅游节，开展了“漫田园、道马山、忆乡愁”主题摄影大赛，马山公里环山路分外妖娆，游客纷纷来此赏桃花、登马山，踏青游玩，马山慢城、双泉庄中药材基地等休闲游玩的游客络绎不绝，节日期间接待游客万人次。*阴云翠山景区清明节期间对当地村民免费开放，吸引游客登山玩水并在景区内品尝农家美食，节日期间，探亲游、祭祖游、祈福游、乡村踏青游持续火爆;圣母山海棠园假期适逢海棠节，千亩海棠迎风绽放，花期持续到4月下旬，景区**了“醉美海棠”摄影大赛、“深泉杯”诗词大会、海棠园相亲大会、残疾画师素描写生、深泉帐篷节等系列活动，众多市民和游客趁着明媚的春光，纷纷走出家门踏春赏景，形成济南西部旅游市场今年第一个小高峰。
5、北部泡汤戏水，惠享采摘休闲。
天桥三合生态园假期尽享农家乐，体验摘草莓、挖野菜、赏桃花、观樱桃花 、吃手切水饺、炖土鸡、熬大鱼等特色农家饭。济阳推出了花事采摘游、乡村记忆研学游两大产品，共计四条经典春季旅游线路，清宁书院、乐彩农场体验乡村风情，胜源梨园欣赏千亩梨花，花海园艺纵览海棠花、迎春花、紫金花等。
如意采摘园采摘 “垛石番茄”，太*街道举办的东侯市第一届桃花旅游节更是吸引了无数游客，假期各乡村旅游点接待人数达万余人次，海棠湾温泉度假村体验温泉洗浴、养生度假，三天接待游客1300多人，其中澄波湖风景区的游览人数达万人次，同比增长。商河**策划了一系列赏花、采摘旅游节事活动，并鼓励温泉景点推出优惠活动，温泉游持续火爆，各温泉景点旅游接待量较往年同期均有提升，温泉基地推出清明节温泉特价票，三天接待温泉游客超过3000人次，蓝**泉、瑞阳温泉客房床位出租率也均在50%以上;
乡村游备受热捧，梨花、桃花盛开，大棚瓜果陆续上市，假日期间策划举办了商河(殷巷)第四届赏花节、沙河桃花文化旅游节、瓦西春季生态观过采摘节等系列乡村旅游节事活动，吸引了大批游客前来赏花、采摘，画里乡村店子张村的3D墙绘、肖华纪念馆、户外拓展、古槐祈福等特色项目吸引了众多周边游客前来游玩。整个北部旅游市场迎来客流高峰。
三、措施到位，假日旅游市场安全有序。
按照省市旅游安全工作要求，济南市旅发委**全市旅游系统提前备战，狠抓落实，各县区、各行业单位积极配合，层层发动，共同做好节日旅游安全工作，实现了“安全、秩序、效益、文明”的既定目标。
1、预防为主，开展市场大检查。
通过群众举报、投诉受理以及“双随机、一公开”抽查等情况，持续加大假期旅游市场检查力度，**旅行社无证经营、超范围经营、不合理低价等扰乱市场正常秩序和降低旅游服务质量的行为，确保了市场秩序规范、旅游环境良好。
2、狠抓源头，排查安全隐患。
假日期间，对部分旅行社的安全**、员工安全培训、应急预案建立、责任险购买及意外险投保等安全生产各项措施的落实情况进行重点检查，有效防范了各类安全事故发生，接续增强了旅游安全保障能力。对检查过程中发现的问题现场进行了反馈，要求限期整改，做到安全隐患“零容忍”。
3、加强巡查，维护市场秩序。
假日期间，旅游执法人员对大明湖、趵突泉等市内景区坚持每日巡查，共检查旅游团队4个，导游员7名。重点对带团导游是否具有导游资质、导游接受旅行社委派的相关材料是否齐全、行程单是否与实际行程相符等行为进行了检查，对发现的问题及时进行告知，并予以改正。此外，执法人员还向游客就团队服务质量进行问询，了解目前旅游市场状态。市旅游监察支队坚持24小时电话值班受理旅游投诉纠纷，假日期间未收到游客关于济南旅游方面投诉。
4、加大宣传，提供优质咨询服务。
充分利用自***台进行网络宣传成为我市旅游宣传的新亮点，假日期间，微博发送博文45条，腾讯、人民微博各发文37条，头条号发文22篇，腾讯企鹅、搜狐自**、一点资讯各发文12篇，微信推文15条。旅游咨询中心的公共服务职能得以充分发挥，旅游咨询中心共接受咨询1012人次，其中咨询景点11人次，交通咨询31人次，其它咨询25人次，取阅资料945人次。
5、全民动员，共建文明旅游。
**、市*****济南文明城市建设，旅游环境是城市文明的重要体现。市旅发委**泉城旅游啄木鸟公益志愿**发挥了重要作用，假日期间，旅游啄木鸟加大巡访力度，成立“一湖一环”巡访队和“鹰眼计划”巡访团，身穿红马甲，深入各个景区疏导游客、开展问卷**、发放宣传材料、维护景区卫生环境、劝阻不文明行为，提供问询、指路等服务;启动了“2018济南市一湖一环文明旅游志愿服务巡游活动”，老朋友旅游志愿者服务队、无痕*旅游志愿者服务队、山东国信国旅旅游志愿者服务队等多支旅游志愿者队务的百余名志愿者们热情集结，维护游览秩序，解答游览问题。无痕*旅游志愿者服务队，在天下一泉环城公园开展“无痕环境课堂”，让志愿者及市民游客在黑虎泉畔，了解虎溪中常见的，岸边的乌鸫，济南的市鸟白鹭;
泉城导游义工旅游志愿服务队为大众报业的小报童们量身打造了一场以了解乡土乡情为主的泉城济南研学活动;山东国信旅游志愿服务队**员工在济南黑虎泉畔进行志愿者服务，为来济游客讲解黑虎泉的历史文化，推荐游玩路线，提供旅游咨询并宣传文明旅游，帮助游客更好的游览泉城;中豪大酒店旅游志愿服务队除了主动协助客人办理入住、帮助客人搬运行李之外，还为入住酒店的宾客，赠送泡脚、头疗、修脚项目，让客人在闲暇之余，消除周身的劳累。这些志愿者的辛勤劳动，展示了济南文明旅游新形象，济南旅游变得更加有温度、有秩序、充满了亲情和关爱，赢得外地游客纷纷点赞。
春节海口旅游工作总结简短 第22篇
20xx年春节黄金周在区委、区政府的领导下、在市旅游局的指导下，区假日办精心组织、周密安排、落实责任、加强协调。整个旅游黄金周，没有出现安全事故和重大投诉，旅游市场火而不爆、质量保障，接待人数和旅游综合收入大幅增长，同时，此次黄金周旅游市场还呈现出精品旅游、自驾游大幅增长，国外团、品质团，高端团比例提高的特点，实现了我区旅游“安全、秩序、质量、效益”
四统一的既定目标。现将20xx年春节黄金周我区旅游接待工作总结如下：
一、基本情况
20xx年春节黄金周（13日至19日），我区共接待海内外游客万人次，比上年同期增长18%；旅游综合收入为亿元，比上年同期增长16%；2月13日至2月19日，抵丽航班232架次，比上年同期减少9个架次。2月13日至2月19日，xx平均床位出租率为（含宾馆酒店、招待所），其中星级宾馆酒店的平均床位出租率为，非星级为。
二、主要特点
1、领导重视，准备充分。
国家、省、市领导对xx旅游发展非常关心，对20xx年春节黄金周旅游接待工作给予高度重视。2月4日至5日，全国假日办主任、国家旅游局局长邵琪伟由云南省旅游局局长喻顶成陪同亲自到xx检查黄金周旅游接待工作。区委、区政府的高度重视，假日协调领导小组各成员单位通力协作，在春节黄金周前做了大量细致有效的准备工作，为圆满完成20xx年春节黄金周旅游接待工作打下了坚实的基础。
2、精品旅游建设成效初步显现。
20xx年春节黄金周期间，系列团、品质团及海外游客大幅攀升，形成高星级酒店比较火爆，高入住率持续时间长，表明品质旅游，精品旅游建设已经有了一定的突破。xxxx的民居客栈，因为提供的产品特色明显，在自驾车、自由行游客当中比较受欢迎，成为一个亮点。
3、xx旅游集散中心的地位初现端倪。
20xx年春节黄金周期间，许多游客首站到达xx，以xx为中心前往周边省市游览。20xx年春节黄金周从xx组团前往迪庆、大理的人数增长较多，甚至有一些游客是游览xx后再到西双版纳、昆明。旅游线路已初步形成以xx为中心向周边地州旅游辐射的现象，表明xx旅游集散中心的地位得到进一步巩固和加强。
4、黄金周旅游高峰时间延长。
以往黄金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二两天，而今年年游客接待高峰从黄金周第二天开始，一直延续到黄金周结束，游客人数维持在一个相对均衡的高位上。
5、旅游服务质量提升明显。
结合今年xx旅游服务质量提升年的工作，整个黄金周期间，我局旅游执法人员实行24小时严格监管及游客投诉处理，重点抓好旅游服务质量，基本杜绝旅游市场假冒伪劣产品和坑蒙拐骗行为。
6、节日活动丰富多彩，氛围喜庆祥和。
为丰富节日文化生活，我区举办许多活动节日活动丰富多彩，氛围喜庆祥和。
7、出门过节渐成时尚。
2月12日开始来自全国各地的自驾车陆陆续续赶往xx。大年初三达到了高潮，应证了时下正流行的那句话—“你xx了吗”
三、扎实有效做好黄金周旅游接待工作。
由于领导重视，机制健全，准备充分，给整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础，使今年春节旅游黄金周旅游接待工作开展得扎实有效。
１、游客咨询、投诉受理。
20xx年春节黄金周期间，xx区旅游质量监督管理所在局领导的带领下，坚持24小时值班，执法干部全员在岗，全天开通旅游咨询、投诉专线电话“5121706”、为游客提供好服务，20xx年春节黄金周期间，质监所未接到恶性的旅游投诉，仅协调一般的旅游纠纷27起，实现黄金周零投诉，树立了xx良好的旅游品牌和形象。
２、加强旅游市场监督检查。
为确保春节黄金周的接待工作有序进行，区旅游局在节前、节中集中力量对“黑社”、“黑车”、“黑导”进行打击，针对以往较容易出现的问题和纰漏，落实责任到单位和个人，围绕食、住、行、游、购、娱六大要素进行全面检查，特别是对景区沿线的拉客行为进行了重点整治。确保了我区旅游市场秩序。
3、及时发布旅游信息，合理引导游客游览。
黄金周期间，区旅游行政管理部门和各旅游服务单位及时向游客提供各景区游客流量信息情况，引导游客合理安排行程，让整个接待工作忙而不乱、井然有序。
4、整治景区沿线的拉客行为。
黄金周期间，区旅游局采取不间断巡逻和分片区负责的方式，在xx内和前往雪山沿线制止了大量的拉客行为，保证了旅游市场的正常秩序，维护了xx旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、无重大旅游安全事故。
因为节前针对旅游接待安全工作做了周密部署，进行了大量细致有效的检查督促、排查隐患的工作，确保了今年春节黄金周期间旅游接待工作安全、有序。春节黄金周期间，全区社会稳定，没有发生一起重大旅游安全事故。
2、黄金周实现旅游零投诉。
虽然今年春节黄金周期间相对以往黄金周游客人数更多，但由于区假日办准备充分，措施到位，没有出现游客找不到住宿的情况，也未发生黑团、黑导现象以及外地旅行社强行发团，降低标准的情况。质监所接到的游客电话多为旅游讯息咨询，例如游览路线、交通情况等，另有部分非旅游投诉方面的纠纷，例如收费高低、门票优惠情况等。整个春节黄金周期间没有发生恶性投诉和故意损害游客权益的恶劣事件，实现了旅游零投诉。
3、旅游市场秩序良好。
由于措施和预案到位，加上节前准备工作充分，在黄金周接待中，我区各单位围绕服务好游客这一宗旨，提供优质服务，使此次黄金周接待达到了“健康、安全、秩序、质量”四统一，“政府、企业、游客”三满意，全区人民度过了一个安全、平稳、祥和的旅游黄金周。
4、旅游综合接待能力和服务质量进一步提高。
黄金周期间，区假日办采取有效措施，帮助旅游企业和游客提供了大量的协调服务，相关单位坚持24小时值班和领导带班制度，各旅游企业注重服务质量和水平，保障了旅游秩序和质量，旅游综合接待能力和服务质量得到进一步提高。
五、存在的不足
1、极少数经营者哄抬物价，出现高价停车费引发投诉。
2、春节期间，许多餐馆不营业，给游客造成一定的不便，需要加强对商户进行正确引导。
3、xx周边停车场严重不足，建议在xx规划中予以体现。
总之20xx年春节黄金周在区委、区政府的领导下，在市旅游局的指导下，及区假日办各成员单位通力协作，上下联动共同努力下，黄金周旅游接待工作取得了可喜的成绩。
xx市xx区旅游局
20xx年月
春节海口旅游工作总结简短 第23篇
今年以来，在县旅游局的大力**和精心指导下，我们围绕旅游产业的发展，深入扎实地开展创建工作，突出硬件建设、加强软件建设，取得了一定成效。
一、主要做法
坚持正确定位，切实提高对创建工作重要性的认识，根据《柞水县旅游业发展总体规划》，以及我镇区位优势和旅游资源，镇*委、*****旅游业的发展，成立了以主要**任组长，其他**成员为成员的旅游发展工作**小组，把旅游业摆在十分突出的位置，定位为优先发展的支柱产业和主导产业。一是坚持“保护优先，开发有序；先规划、后开发”的原则，进一步加大宣传力度，全民参与，切实增强广大干群对创建工作重要性的认识，不断营造良好的创建氛围。三是把精神文明建设作为创建的重要载体，开展了一系列的“讲文明、树新风”活动，把旅游景区、宾馆、饭店作为活动的重点，不断提高与旅游相关产业的服务质量，使创建的内容不断深化，水*不断提高，成果不断扩大，覆盖面不断拓宽。
二、坚持做大做强旅游产业，加快旅游景区建设
旅游景区是旅游业发展的重点，是为广大游客提供旅游、休闲、参观的重要场所。*委、*十分重视旅游景区项目建设，及时解决景区建设中遇到的各种困难，确保项目建设顺利实施并尽快发挥效益。坚持新增旅游景点，完善旅游设施，丰富旅游文化，提升旅游品位的思路，将旅游产业开发作为拉动经济、推动发展的主导产业，以溶洞景区为核心，以东、西甘沟为两翼，以三个片区为辅助搞活下梁镇旅游产业（九天山片区，西川片区，东坪片区）补助旅游狠抓项目建设。以溶洞景区有机组成和景区扩展的古道岭景区现已基本完成基础建设，完成投资亿元，秦岭洞天福地特色小镇的柞水古道岭天桥全线贯通。东甘沟乡村游景点正在修建中，西甘沟开发已完成林权过户，入景区道路正在修建中。福缘漂流规划设计正在进行。天书山农业休闲观光园已经开工建设。对120多户农家乐进行升级改造，修通了景区专项道路，实施了景区“三化”，开发了银杏茶、银杏果、乾佑石等旅游纪念品，景区的接待能力与服务。九天山片区滑雪场已经已正式营运，4A级宾馆停车场服务场所，入道景观正在修建中全力打造4A级景区。西川片区投资五个亿，建成了木耳小镇、红豆杉基地、植物观光园、木耳博物馆、食用菌研究所、光伏发电、老庵寺水上乐园、石碑厅、人行步道、高山茶叶观光园、甲园文化旅游等景区。东坪片区乡村旅游正在规划中，修建冷库、花卉基地、千箱**蜂基地等景观。
1、立足长远发展，不断完善旅游配套设施建设
下梁镇坚持把创建工作与优美乡镇、生态家园等有机结合，大力实施集镇亮化、绿化、净化工程，投入大量资金进行环卫基础设施建设和改造；进一步完善了乡村旅游路网建设，做好旅游通道两侧道路硬化和绿化，加快完善停车场、农家乐、接待床位等配套功能，促进了旅游业长足发展。
经济社会发展总体规划，纳入决策范围，成立了主要**任组长，镇其他****成员及相关站所、村支书、**为成员的创建工作**小组。建立了镇“***”亲自抓、分管**具体抓、村两委成员共同抓的**机制。二是宣传发动到年初，镇村两级召开专题会议，把创建工作作为一项重要工作进行安排部署。同时，我们通过广播、板报等各种载体，大力宣传创建旅游名镇及旅游示范村的目的、意义及要求，营造了浓厚的**氛围。
2、健全机制，治理脏乱
按照乡风文明、村容整洁要求，加强村庄环境整治。一是成立了环境卫生治理小组，以户为单位划分了卫生责任区，制定下发了卫生标准。二是修建了垃圾填埋场，彻底改变了乱倒垃圾的历史。三是在三老人员中聘用了2名卫生**员，负责全镇卫生的**。对做得好的在广播上**表扬，对做的差的在广播上**批评，有效的促进村庄卫生状况的好转，促进了开展乡村游“村容整洁”目标的现实，也带动了良好的生态态环境效益。
3、加大宣传，规范管理
春节海口旅游工作总结简短 第24篇
时间过得真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给20xx画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训，
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一年，带过的旅游团队已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐....
二、学理论，学知识
从业一年来，我一直严格要求自己，作为一个**专业的导游员，我时刻劳记着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学**的各项****，经济**，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头南，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽着的导游员，积极参加省市旅游局**的培训班，认真学习导游知识，导游业务，在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区.经典的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻，
三、学技能，多实践
导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，**能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水*。
四、带团的方法
1掌握好游览节奏，在实施旅游计划中要做到“有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，**好旅游活动，使旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2处理好几个关系即：强弱关系，多数与少数关系，劳逸关系，在团中处理好这几个关系，就能带出一个**欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3多沟通，交朋友沟通了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣，不要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，女里提高自己的业务技能，提高为游客的服务水*，为旅游业的发展做出自己的贡献。
春节海口旅游工作总结简短 第25篇
20xx年，县旅游局在县委、县*的正确**下，在辽东市旅游局的关心和**下，开拓创新，真抓实干，较好地完成了全年的各项工作任务。截止到12月末，全县累计接待**外游客120万人次，同比增长20%；实现门票收入650万元，同比增长21%；完成旅游直接收入5,650万元，同比增长20%；完成旅游总收入亿元，同比增长22%。归纳起来，主要在于创造性地做好以下六方面工作。
一、以活动为载体，宣传促销成效显著
今年，辽东县旅游局坚持早策划、早准备、早行动的原则，开展了一系列宣传促销活动，取得较好效果。3月14日-18日，**各景区参加了辽东市“春雨”大篷车旅游宣传促销活动，先后到大连、沈阳、长春、吉林四个城市召开旅游资源推介会暨**发布会、旅游界同仁联谊会。4月初，精心装饰两辆旅游彩车并**方圆村和陶李村村民参加辽东市城乡互动游活动，为乡村游营造声势和氛围。4月上旬，参加成都**旅游交易会，达成了多个旅游协作意向。5月末，又先后到**、天津、廊坊等地开展宣传促销，占领并巩固东北旅游市场。方圆村农民艺术团在宣传活动中表演了精彩的文艺节目，成为宣传促销活动的拳头产品。***国际旅游节和东亚国际旅游博览会成为展示我县旅游产品的重要舞台。***旅游节上，我县旅游景区和企业踊跃参展。方圆村五味子系列产品、木缘轩雕刻工艺品、景泰蓝画受到游客和旅游界同仁的认可和欢迎。方圆村农民艺术团的演出在“相约***·中韩舞汇”上大展风采。东亚旅游博览会上，辽东展区开放、灵活、人性化的活动设计和安排，吸引了来自世界各地参观者，共达成18个旅游合作意向。为配合宣传促销活动的开展，方圆村景区投入30多万元在沈阳、大连等地繁华地段设置各类户外广告牌100多块；在鞍山市内公共汽车上设置方圆村景区上下车提示语音；并与辽东电*合举办《走近方圆村》专题直播节目宣传景区资源。白露景区在**电视台旅游卫视、辽宁卫视、吉林卫视等****做了大量景区图片广告和相关宣传报道。《丹东日报》对我县乡村旅游工作进行了多次专题报道；“每周一景”栏目对我县各景区景点作了系列图文宣传。为展示辽东旅游产品的最新内容，旅游局于7月份精心印制了3万册辽东县旅游指南。由于各项工作准备充分，宣传促销到位，旅游氛围浓厚，游客流量呈明显上升趋势。今年以沈阳、大连为主的短线游客量大幅上扬，遍及鞍山、抚顺、长春、吉林等市的游客已成规模，成为我县旅游客源主体。
二、加大投入力度，景区开发建设上档次
白露景区投资11万元，对游览线路中的台阶和栏杆进行加固和更新，完成山门等处绿化美化工程。方圆村景区投入30万元，移栽两株百年银杏树；投资180万元在仿古商业区建设方圆村村史馆和*纪念章展览馆。投资2100万元兴建仿古新村三期工程和影视城。鸡冠山景区投资100万元，在通天沟景区铺设移动网络。目前，景区正在就暖河、通天沟、飞堤瀑三处景点开发问题与沈阳、盘锦两地开发商进行洽谈。吉林省延吉豫园汽贸公司投资1000万元开发建设豫园温泉综合项目，工程现已接近尾声。草河区山东沟温泉项目已与**华野房地产开发公司达成合作意向。为全面促进旅游事业发展，旅游局认真**各景区精心包装项目，并积极向省市旅游管理部门申报，争取发展基金扶持。全年共向上申报了9项旅游发展基金项目。为深化景区可持续发展，10月下旬，邀请***志愿者专家到方圆村景区进行实地考察，为景区发展规划作调研。外国专家以其独特的视角，结合方圆村景区的实际，撰写了**报告，提出了许多有益的建议和设想，为我县旅游发展提供了新的视点和思路。
三、积极开发农村资源，乡村旅游渐成热点
随着人们生活水*的提高和旅游观念的理性化，城市游客体验乡村文化生活的需求不断增强，加之自驾车的普及，旅游消费能力大幅提高，城市游客自驾车乡村游流量呈现增长趋势。今年是国家乡村旅游年，也是新农村建设开局之年。省旅游局正式启动了旅游丰收计划，“乡村游”成为旅游热点。年初，在旅游局和景区共同努力下，北海镇被辽东市局列为乡村旅游示范镇，方圆村村、陶李村双双被辽东市列为新农村建设示范村和乡村旅游示范村，全市51户乡村饭店被评为辽东市乡村旅游示范户。陶李村投资1000万元建设现代农民新村和水上乐园，开发水上漂流项目。随着乡村旅游基础设施和服务内容的健全，乡村旅游产品逐步成为辽东旅游的又一支柱品牌，来辽东体验乡村旅游的游客数量呈明显增长趋势。
四、精心**运作，黄金周效益凸显
为确保完成“保安全、树形象、增效益”的黄金周旅游工作目标，每个黄金周前，市*都召开会议进行动员和部署。各景区都加强对员工的培训，对景区进行亮化、绿化、美化和固化，为游客提供一流环境和一流服务。旅游局还与各相关单位组成安全生产检查小组，多次对景区、宾馆、饭店等旅游相关单位进行安全大检查。重点检查了景区登山护栏、索道、水上设施、旅游车辆、消防设施等部位。市综合执法局、*局、城建局、交通局、旅游局等部门对市容市貌、城市交通环境、旅游市场秩序进行了专项整治。据统计，“五一”黄金周期间，来辽东旅游的游客达5万人次，门票收入近120万元，我县还迎来了首个自驾车旅游团。10月1日，该团再次**新团员到我县旅游观光。“十一”黄金周期间，接待游客人数达7万人次，门票收入近160万元，同比增长。各大宾馆酒店客房入住率达99%。10月3日，**电视台1套《****》栏目对方圆村景区农业生态旅游进行了报道，使方圆村景区走进全国人民的视线。白露庙会的客流量也超过8万人次，商贸营业额达160万元，各项指标均明显好于往年，形成了较为明显的黄金周效益。
五、创造性开展工作，旅游环境进一步优化
为进一步深化旅游工作，促进旅游业发展，9月16日，市旅游局与**伸和商事株式会社签订中日旅游文化交流合作协议书。双方约定在今后的交流与合作中互相交换旅游业信息和旅游发展经验，加强旅游资源开发和旅游项目建设等方面的合作，共同进行旅游宣传促销，促进双方客源市场增长。
旅游接待档次和服务水*得到提升。4月17日，全市第一家商务酒店——凤凰商务酒店正式开业。5月16日，全市第一家星级酒店——白露国际酒店正式挂牌。10月12日，方圆村景区青年点宾馆被辽东市星评委员会评为二星级饭店，成为我县第二家星级饭店。方圆村景区庄稼院宾馆还被辽东市局推荐为辽宁省优质旅游服务餐馆和辽宁省三星级农家乐。
为填补我县旅行社市场的空白，7月3日，经省旅游局批准，辽东县第一家具有**法人资格的旅行社——鑫海旅行社正式挂牌成立。同时，审核同意丹东金华旅行社、*青年国际旅行社在我县设立门市部，开展旅游咨询和游客招徕业务。
7月份开始，举办了辽东县旅游知识竞赛和“魅力辽东”摄影绘画大赛。旅游知识竞赛得到社会的广泛参与，共收到答卷3000多份。10月中旬，邀请全国著名摄影家40余人到辽东各大景区开展集中采风活动，征集到优秀摄影绘画作品1000余幅。辽东县委、市*拟于20xx年元旦举办颁奖晚会，并出版“魅力辽东”风光画册。
六、强化管理，旅游市场秩序逐步规范
旅游局坚持从源头抓起，对全市旅游市场进行整顿和规范，全市旅游服务体系日趋完善。一是加强旅游从业人员的培训，提高旅游从业人员的素质和服务水*，先后**两批景区管理人员参加了全国景区建设核心技术培训班和全省景区中高层管理人员培训班。二是加强执法队伍建设，提高旅游市场管理水*。重点治理整顿了导游员市场，打击黑导游、野导游的存在。三是加强景区经营网点的经营管理，杜绝商家欺诈游客现象的发生；四是加强旅游安全设施完善工作，多次开展安全生产大检查，保证旅游季节“无安全事故、无治安事故”；五是加强旅游从业人员队伍建设，严格管理，不断提高旅游从业人员素质，为游客提供热情文明高水*的服务，确保游客乘兴而来，满意而归，营造了良好的辽东旅游形象。
春节海口旅游工作总结简短 第26篇
20XX年的元旦已经过去了，在节日期间，我道路维修第二工程处根据公司**部署，较好的完成了节日期间的值班和安全保卫工作，整个节日期间没有发生任何安全事故和其他不稳定事件，较为圆满的完成了元旦期间的安全生产工作。现将我处在节日期间的一些工作做以总结。
一．**重视，成立**机构负责节日期间安全工作1.安全工作**小组：组长：刘晓林
组员：王馨刚马**韦德强黄哲张冠忠2.成立应急抢险工作**小组组长：刘晓林
副组长：王馨刚马**韦德强
组员：黄哲张冠忠曲**张春光
黄海庆
应急救灾专用车：黑E37125（中客）黑E08914（装载机）
二．加强安全要害部位检查工作
根据公司要求，我处由处**和安全员在元旦来临之际，对本单位的安全要害部位进行了一次认真细致的安全检查，发现问题及时处理，避免安全事故的发生。
三．加强节日期间交通运行管理
根据公司有关要求，对我处非生产用车严格管理，执行“三交一封”**，杜绝跑私车、酒后驾车、不系安全带等违章行为的发生。
四．加强节日期间值班值宿工作力度
为确保节日期间我处厂区内治安，加大了值班值宿工作力度，值班人员24小时坚守岗位，发现问题及时上报上级主管部门。
五．明确各自工作职责，确保安全生产大检查活动顺利开展
为确保节日期间安全生产工作顺利进行，我处召开了全体职工安全大会，提高了职工的安全意识，贯彻了“安全第一、预防为主”的工作方针，明确了各自的工作职责，认真细致的开展了安全检查工作，确保了活动的顺利进行。
道路维修第二工程处
20XX年1月4日
——旅游工作工作总结
旅游工作工作总结
春节海口旅游工作总结简短 第27篇
在县委、县政府的高度重视和总体部署下,春节黄金周,我县旅游市场迎来了新年第一个高峰,实现开门红,达到了安全、秩序、质量、效益四统一目标,充分展示了“承千年乡愁,沐**时光”旅游品牌形象,明媚的阳光、清新的空气、浓浓的年味等综合元素成为省内冬季旅游高人气目的地之一,精致小巧的县城布局、干净整洁的城区环境、自愿服务点位安排、热情好客的**人民赢得了游客的普遍赞誉,全县共接待游客万人次,实现旅游总收入万元,较去年同期分别增长和,受到了中央及省级媒体的高度关注,**的知名度、美誉度进一步提升。
一、旅游市场呈现以下几个特点
1、游客结构进一步优化。除“川A大军”占主流外,来自雅安、凉山、眉山等省内市州的游客越来越多,还有来自云南、重庆、北京、上海、陕西等地的游客,自驾游显现出相当规模,远程客人明显增多,客源地市场进一步扩大,已经从单纯的阳光康养逐步转变成为假日旅游目的地,GOGO**报道称:川A大军“占领”**,**“沦陷”。
2、景区景点游进一步升温。到主城区及**景区、**乡**梯田景观、**镇芭蕉箐枇杷水乡、**镇绿野花乡、**镇海塔世外桃等及周边乡村酒店(农家乐)的游客众多,呈现出车水马龙、游人如织的盛况,各点位在现有条件下基本达到接待能力饱和,在初二至初六期间,均有拥堵现象,特别是新打造的**梯田、刚改造升级的**景区以及新增加的灯会元素成为吸引外来游客的亮点,这些点位游客爆满。
3、旅游消费市场十分火爆。各主要宾馆、酒店客房节前一个月前就预订一空,据不完全统计,春节期间,县域内旅游酒店、宾馆、农家乐等接待场所客房出租率达到100%,从高速路**站累计进入我县七座以下非客运自驾车辆77219辆,与去年“春节黄金周”相比,增加了,其中,一日游游客达万人次,同比增长,过夜游游客万人次,同比增长,其中在**住2—3晚的游客占4成以上,长假期间旅游市场显现“一房难求、一桌难求”的盛况, “吃住行游购娱”六要素极大地拉动了假日消费市场。
二、开展工作扎实有效
1、强化旅游安全。一是牢固树立“安全是旅游的生命线”的意识,坚守“没有安全就没有旅游”的底线思维,于1月19日晚牵头召开了2017年旅游安全维稳暨春节服务保障工作会,进一步明确了相关部门的职责。二是会同公安、市场、安监、卫计、消防、商务等部门对辖区内监管的涉旅企业进行了节前旅游秩序和安全大检查,共发放责任清单40余份。
2、注重旅游推介。在高速路**出入口、两个高速路服务站、文化广场及****梯田、**设立了6个志愿者服务点,制作收集了**之旅、吃住行游购娱一本通、****情韵等宣传册、春节期间餐饮行业营业情况表、**七天乐宣传单、应急接待卡等各类宣传资料;在游客接待中心,制作了《承千年乡愁沐**时光》展板一块,推介了重点旅游线路和特色景点,展示了“阳光**”和“智慧**”二维码,开始试用“智慧**”测试版;春节期间,共发放各类资料3万余份,6个服务点共接受现场咨询20000多人次;还配合宣传部专门到西昌的一些酒店宾馆发放宣传资料4000余份;出资5000多元用于购买红黄绸,进一步营造****旅游村寨的喜庆氛围。
3、严格值班值守。局主要领导和带班领导对**梯田、**、芭蕉箐枇杷水乡等重点点位进行巡查,共受理旅游服务电话12301(96927)咨询30起,处理投诉4起(一是投诉火车站交通拥堵,二是投诉华方大年三十伙食太差,三是**交通拥堵,四是**乡**族村寨收费问题),回复市局收到的投诉一起(**拦路收费),特别是针对游客扬言要向国家和省旅游部门投诉的情况,局领导亲自过问,提出处理意见,投诉者不接电话,我们就发短信,采取了耐心细致、以情感人的办法,最终赢得了他们的理解支持。
三、存在的主要问题
虽然今年春节前,按照县委、县政府领导的预判,我局会同相关部门和乡镇做好了应对大量游客涌入的准备工作,但是仍然存在以下问题:
1、接待能力不足。春节期间床位紧缺,食宿条件还远远不能满足游客的接待,有一曾姓游客反映,称某农家乐接待一名客人想要价200元,虽然春节前**新开了5家商务酒店,新增床位大约1000张,一中应急接待点也新增300个床位,但是除夕到初六任然不能满足游客的需求,订不到房的游客不得不前往市区或者德昌入住,有的甚至住在车上。
2、基础设施薄弱。停车难,交通拥堵,入城时间漫长;景区、景点交通压力大,旅游厕所不够,**景区每天饱和接待能力在4000——5000人次,但由于没有大型停车场且道路狭窄,初二、初三、初四只能劝返部分游客,实际接待游客每天不到4000人;**、海塔、**、芭蕉箐等点位基础设施也面临同样的情况。
3、旅游产品较初级。民族特色游、乡村体验游、文化风情游、运动休闲游等旅游资源开发还不够,旅游项目配套不足,旅游纪念品研发、开发严重不足,服务软环境还需要进一步优化提升。
四、下步努力的方向
一是尽快锁定完成《**县全域旅游发展规划》,加大“三争力度,努力争取康养旅游永久性会址落户**。二是加快各A级景区景点的提档升级,深度开发**、**梯田等重要景区景点,开好全市旅游产业发展现场会。三是二月底前出台“乡村酒店(农家乐)”初步实施意见,待旅游产业发展领导小组审定后施行。四是持续用力做好**的线路游,进一步完善旅游的各项功能,力争把淡季做起来,在旅游纪念品开发上有突破。五是在旅游旺季进一步挖掘应急接待能力,争取承接全市“民俗旅居”试点任务。
春节海口旅游工作总结简短 第28篇
20xx年，我市旅游执法（质监）工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅游执法（质监）工作人员的共同努力，坚持**行政、严格执法，认真受理投诉，积极开展旅游市场综合治理工作，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下：
一、****，扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念，始终坚持把安全工作放在首位，严格落实安全生产“一岗双责”，各项安全工作做到了有部署、有计划（安排）、有行动（检查）、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点，在落实责任、强化监管、治理隐患、完善**等方面加大了工作力度，确保全市旅游安全工作督查到位，万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作，制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中，通过明查暗访了解情况，提出整改意见，检查做到了全面、细致，一个单位不漏、一个环节不差，检查内容不仅局限于旅游重点设施安全，还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作，通过检查和整改，切实保障旅游者的生命、财产安全。三是**带队督查。2月4日和9月30日，分别由市*副*李小端和喻双带队，有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查，分别检查了古蔺太*镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局**分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计，全年共检查7个区（县）旅游管理部门，出动检查人员700多人次，向涉旅企业发出书面整改和建议300余条，发放旅游安全和卫生健康资料11700份，确保了全市未发生一起旅游安全事故。
二、**治理、维护旅游市场秩序
1、加强督查工作，推进**行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和**管理工作，积极推进行政效能建设；在全行业积极开展旅游业政风行风工作；进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅*政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定，完成了XX 年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检；全市155名导游人员中105名通过年检，6名暂缓通过年审，44名不予通过年审。
2、加强人才培训，提升执法人员素质。**各区（县）旅*业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和XX旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动，活动开展以来，全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次，检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次，提出整改意见和建议200余条。通过检查，进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、**、公*、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理，同时，积极做好游客*、咨询和*工作。全年受理旅游投诉5 件，办结5件，结案率100％；接受旅游咨询350余人次；无一例群体性*事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
三、大力推进行业精神文明和标准化建设工作
1、在全行业深入开展“XX年全国旅游质量服务提升年**活动”和“**评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来，以服务人民、清正廉洁、求真务实、***事为目标，促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风，提高工作效率和服务质量，保障游客合法权益，促进旅游业持续健康发展。
2、举办全市旅游标准化培训班1期，积极开展标准化试点工作，引导旅行社分等定级，宾馆、景区和农家乐的创星工作。
春节海口旅游工作总结简短 第29篇
20xx年春节期间我市旅游系统在省旅游局的指导下，在市委、市政府的领导下，通过市旅游产业发展领导小组各成员单位的共同努力和全市旅游行业广大干部职工的周到服务、无私奉献，我市今年春节假日旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。全市共接待游客万人次，同比增加xx%，其中：过夜旅游者万人次，同比增加xx%，一日游游客万人次,同比增加%；旅游收入万元，同比增长xx%，旅游经济全面实现开门红；整个假日期间全市旅游市场安全稳定，没有发生一起安全责任事故，无一起重大旅游投诉案件。
一、假日工作情况
（一）加强宣传促销和节庆活动指导力度，突显安全、祥和、喜庆的节日氛围
节前，按照市委、市政府的安排部署，我们积极组织旅游企业开展了在市广场的“万驾齐驱上，等您过新年”大型主题自驾游活动欢迎仪式、在市兴力达广场“旅游贺新年”广场咨询活动等春节系列宣传促销活动，大力促销假日旅游。针对援建省市、援建单位以及普通市民、周边城市客源市场，印制了感恩卡、五折优惠卡，在全市重点a级景区实行一卡通，增强了成都、重庆、德阳以及我市市民在绵游玩的兴致，同时也为在绵过春节的援建人员送去了温暖和优质服务。
为突显安全、祥和、喜庆的节日氛围，各景区在市县两级旅游部门的指导下，根据各自特色，纷纷开展趣味性强、参与性高的节庆活动。梓潼第二届七曲山新春祈福旅游文化活动、第1074届文昌庙会活动，旅游景区的旅游、民俗、游园（灯谜等）大型活动展示，寻龙山旅游景区的欢乐龙隐镇，民俗中国年活动，西山公园的“虎年吉祥”为主题的民俗活动，江油窦圌山新春祈福活动的成功举行，为在绵游客营造了喜庆祥和的春节假日氛围。
（二）全力抓好节前及春节期间安全检查，维护旅游市场秩序
节前，市旅游产业领导小组印发了《关于做好20xx年“春节”假日旅游工作的通知》、市旅游市场综治办发了《关于开展“春节”黄金周旅游市场安全和秩序检查的通知》，及时就春节假日旅游市场安全和秩序工作进行了安排部署。1月27－29日，由市旅游市场综合治理办公室组织公安、交通、旅游、质监、卫生、消防等部门组成综合执法检查组，市政府副市长李亚莲、市政府副秘书长毛一兵分别带队分两组对我市九环东线和安北沿线涉旅企业的安全和旅游市场秩序进行了综合执法检查。检查组重点检查了涉旅企业履行安全生产职责的情况、值班制度的落实情况、九环东线道路交通安全状况及旅游接待设施恢复建设情况、食品卫生、消防、特种设备检测及运行情况、安全保卫措施及安全应急预案等内容。从检查情况看，各地党委政府高度重视“春节”黄金周旅游工作，均做到了早计划、早部署、早落实。各类旅游公共突发事件预案、安全自查落实到位，涉旅企业各种安全规章制度和安全责任网络体系健全，并开展了消防、应急逃生等实战演练。九环东线旅游道路安全防护栏、安全指示标识标牌的安装及路面黑化己经完成，道路基本畅通。
春节期间，市旅游局党组书记、局长谭荣达亲自带队，前往梓潼等地对旅游市场进行了检查，各区（市）县旅游局主要领导深入辖区内各重要景区进行检查和现场指导。市、县两级旅游执法部门在主要路段加强检查力度，在重要网站及时发布各旅游区的天气和人流情况，以便游客更合理地安排行程。通过各级各部门的共同努力，确保了旅游安全无事故。
（三）严格假日值班制度，做好旅游咨询和旅游投诉办结工作
假日期间，市县两级旅游产业发展领导小组严格落实假日值班制度，每日旅游市场接待情况在形成一日综述后，报送省旅游局和市委、市政府，并在旅游政务网进行公布。值班人员在位情况良好，未出现脱岗、离岗现象。共接到旅游咨询电话83个、投诉电话0个，各级值班人员均及时解答并受理，并在规定的时限内完成办结，得到了广大游客的一致好评。
二、20xx年春节假日旅游市场特点
（一）及节前宣传促销工作扎实有效，旅游市场较去年同期明显回暖
通过全市旅游系统在的不懈努力和强势宣传下，部分主要客源市场游客的安全信心已基本恢复，加上节前一系列宣传促销活动的成功开展，致使今年春节假日接待人次和旅游收入显著增加。纳入我市黄金周统计的九个景区（点）共计接待游客208123人次，比去年同期增长 %；旅游收入万元，比去年同期增长。在梓潼七曲山、安县温泉旅游度假区、仙海等景区能明显看到绝大部分游客心情舒畅、喜气洋洋，节日氛围十分浓厚，如织的游人和旅游产品的热卖，充分说明我市旅游市场已逐渐回暖。
（二）周边城市游客及本地市民是春节假日旅游的主体
根据“立足周边、发展援建、巩固省内、拓展省外”的客源市场复苏规划，宣传促销的重点对象是周边城市游客和我市市民。通过一年不懈努力，在“市民游、周边亲朋聚绵州”和“爱家乡、游”等宣传口号的影响下，今年周边城市游客及本地市民成为春节假日旅游主体。
除夕之夜梓潼第二届七曲山新春祈福旅游文化节活动，梓潼县委、县政府以及四大班子主要领导与8000余名游客共同参加了规模盛大的开幕式，并对活动期间的各项工作进行安排、布署和落实，同时也把新年的祝福送给辛勤奉献的旅游人。七曲山旅游景区大年初三一天就接待游客近万人次，其中来自西安、成都、重庆、德阳的游客就占到接待人次的50%以上。
平武报恩寺开展了丰富多彩的春节天天乐、重建家园祈福感恩成果展活动，除此之外，虎牙斗牦牛、激情广场民族歌曲大家唱、羌族传统体育比赛推竿等吸引了众多老百姓的眼球，其中的组织者不乏回乡的大学生志愿者，这些活动从不同的侧同展示了平武人民自强不息，走出地震阴影重振家园和感恩援建单位的质朴情怀。
据仙海风景区管理处负责人介绍，随着天气转睛，大年初一接待游客突破11500人，旅游收入达万元，游客构成情况主要还是以本地游客为主，广场中心游人如织，租赁脚踏自行车健身环湖游成为主流运动项目，农家小吃一条街也是一条不可或缺的春节假期旅游消费风景线。
江油市窦团山“和谐之美，虎跃年丰”大型旅游主题活动初一正式举办。参拜飞在藏、挂新年许愿符、与神密老虎合影；新春乐猜灯谜、大型民族风情表演、欣赏震后铁索飞人表演等让游人游兴大增，同时各种小吃大排档也配合得丝丝如扣，烤全羊、土鸡、山腊肉更显年味儿十足。据统计，窦团山旅游景区大年初一共接待游客8546人，比去年同期增长，85%以上是自驾车游客人，而且本地市民占游客总数的八成左右。
景区初一成为了全市的主要亮点之一。据不完全统计，现已接待游客4000余人，门票收入达3万元，加之景区内民俗、游园、灯谜、三国人物情景秀等娱乐项目的推出，游客的参与性培增，欢乐、详和、喜庆的节日气氛隆重而热烈，游客大饱眼福之余也尽情体验传统民俗节庆的魅力。
（三）市民消费意识增强，餐饮、住宿等旅游饭店相关产品销售火爆
受地震等自然灾害和刺激消费政策的影响，市民消费意识明显增强，许多星级饭店在节前就将大年三十、大年初一的团圆饭预售一空，众多市民纷纷表示在春节期间在外请客吃饭成为了一大“难题”，不提前三天预定席位，基本上就无处吃饭。来绵探亲度假的游客大量增加，各星级饭店房间出售率均达到70%以上。绵州酒店在大年初二，就实现旅游收入万元，房间出售率高达89 %，接待人数400人次；绵州温泉酒店在大年初三接待人数3000人次（其中包括洗浴人数），营业收入42万元，开房率为100%；绵州温泉酒店在春节期间，共实现旅游收入万元，接待人数15334人次，房间出售率基本保持在85 %左右；九洲国际酒店、王子大酒店、长虹国际酒店、江油国际大酒店等旅游星级饭店业绩也十分突出，旅游收入和房间出售率均较往年有大幅增加。
春节海口旅游工作总结简短 第30篇
一、加强领导，提高认识
20xx年春节黄金周是我市提升旅游服务质量、加强旅游市场监管，促进旅游消费、营造节日氛围，构建富裕、文明、开放、和谐xx的关键之年。xx县工商局高度重视，加强领导，精心部署，以对人民高度负责的态度，全力以赴做好黄金周各项工作，努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
二、立足职能
强化执法20xx年春节黄金周前夕，我局共出动执法人员28人次，出动执法车辆8台次，对全县城区各类乱张贴的非法小广告进行全面清理整顿，配合城建部门对占道经营进行了规范。在此次清理及整治中，我局对城区范围内的非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码的小广告进行了清理，同时对占道经营乱摆摊设点进行了规范。清理非法小广告1563条，并将非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码造册登记，同时，规范擅自占用城镇道路摆摊设点、占道经营摊位50个。
三、开展联合执法，加强节日市场管理
加强与我县旅游、工商、公安、物价、质量技术监督、卫生等部门，在春节前和黄金周期间开展联合执法，加大综合治理旅游市场力度。
1、结合创建优秀旅游城市强化对全县各类市场的管理，打击各类违法违章行为。加大对县城农贸市场、南北街天集市的监管，重点对农贸市场卫生、南北集市摊位秩序的管理。该项工作政府协调交警、城建等部门形成合作机制。城建重点对县城占道经营行为进行取缔，交警负责对集市中的车辆进行管制。
2、严格审批广告发布行为，对广告的内容、形式等进行从严审批，同时强化广告日常监测工作，从严打击广告违法行为。该项工作需要城建、广播电视给予配合支持，城建重点对广告发布位置进行把关控制，不违反有关规定；广播电视部门重点对电视广告行为进行规范。
3、形成合力强化城市小广告管理。城市小广告俗称“牛皮癣”，是影响城市容貌的顽症，需要全民参与管理。
春节海口旅游工作总结简短 第31篇
xx镇20xx年上半年的旅游工作在县镇府的正确**下，在县旅游局的具体指导下，镇*委、*****，纳入全年工作目标考核，明确分管**，落实专门人员，经过半年的努力，较好的完成了任务。为了总结经验，找准问题，现将半年来的工作开展情况总结如下：
一、思想重视，保障有力。
镇*委、*****旅游工作，半年来就旅游工作和打造“生态名镇”工作多次召开专题*委会，研究、部署我镇旅游工作发展方向，目标和措施，主要**亲自深入旅游单位进行**研究，帮助解决旅游发展中的困难和问题，同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案，对半年工作提出明确具体要求。为了工作能落实，目标能实现，镇*委、*在**机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关**定岗时，全镇*委、*便设立了旅游办公室，配备了2个以上工作人员从事旅游发展工作。在*委、***分工中有专人分管旅游工作。
二、强化宣传，注重管理。
宣传是旅游发展的关键一环。镇*委、*深知“酒好也怕巷子深”的道理，通过各种有效途径和形式，全面加大我镇的宣传力度，创办旅游报，进一步提高了我镇在全县，乃至全市的知名度和影响力。在对外宣传的同时，切实强化了**宣传和信息
数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息，积极向各级旅游杂志和刊物投稿，抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作，及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的**摸底。
三、强化安全服务，注重商品开发
我镇建立和健全了旅游管理和服务的各项规章**，强化了旅游业的安全意识和服务理念，有效管理了辖区内旅游单位，全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时，还注重旅游商品开发，我镇狠抓了旅游项目招商引资，在建立乡镇旅游项目的基础上，积极参加旅游招商引资活动，新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止6月30日，我镇上半年接待游客3000余人，创造旅游收入xx万元。
下半年工作计划：
1、继续抓好农家乐接待户再教育培训工作；
2、在做好日常安全**的同时，认真做好“十一”黄金
周期间的安全工作；
3、继续加强宣传力度，营造氛围，开展好旅游环境整治；
4、抓好辖区内相关旅游单位的统计工作；
半年来，我镇旅游工作取得了一定的成绩，这是县委、县*正确**和上级主管部门精心指导和大力**的结果。在取得成绩的同时，我们也深刻意识到离上级**的要求还有不小的差距，20xx年下半年我镇将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，不断将我镇旅游工作推上新台阶。
春节海口旅游工作总结简短 第32篇
今年国庆黄金周，我市假日旅游工作在**、市*的坚强**下，市旅*业规范整治工作**小组各成员单位齐心协力，行业上下精心部署，全力备战，各项工作取得了明显成效。加之在创建省级旅游度假区、创建国家5a级旅游景区、旅游标准化建设、**广告促销等工作的有力助推下，今年国庆黄金周我市旅游市场人气空前火爆，旅游经济指标再创新高，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四**的目标。
旅游市场信息统计综述
为准确把握旅游市场信息，节日期间，我局联合商务、城管、工商等部门，采用市场巡查，发放游客、酒店、旅行社、特产四类问卷**表1300份（**样表见附件1），回收有效**表1000份，街头拦访近300人次，电话询问80余人次，游客留言360人次等方式对旅游市场进行了深入调研。经统计，全市共接待游客万人次，实现旅游综合收入亿元（统计方法及数据来源见附件2），同比分别增长、。景区（景点）门票收入155万元（古城景区万元、同比增长，天宫院景区万元，**山和大佛寺及古城院落共28万元）。我市共接待旅游团队210个，团队人数3267人次，导游（讲解员）共讲解877场次（含单景点和天宫院），服务游客达12594人次，游客对讲解服务满意率为71%。游客以休闲度假为主要目的，对阆中旅游最感兴趣的是文物古迹、民俗风情和山水格局，对我市总体印象满意率为75％，首次来阆的游客占72％，回头游客占28％。
主要特点和亮点
一、客源市场结构有所调整，阆中旅游品牌已深入人心
二、新兴景区倍受青睐，阆中旅游大格局已见雏形
经修葺的张飞庙重新开放，滕王阁景区节前开园，淳风寺景点开门迎客，构溪河湿地最宜生态游，天宫院景区客源走向成熟。以阆中古城为核心的“风水古城、神奇天宫、构溪湿地”的阆中旅游大格局已见雏形。据统计，天宫院景区游客火爆，农家乐爆满，实现综合收入100万元；淳风寺景点共接待游客2500人次，消费以香火祈福为主；构溪河接待游客2。5万人次；游客对新开放的滕王阁景区赞不绝口，认为其规模、内涵、品位远胜江西滕王阁；**纪念园人潮涌动。另外，嘉陵江水上游达3700人次。这些新的旅游景区和旅游产品极大丰富了我市旅游市场，对拉长旅游产业链，建设休闲旅游城市起着重要作用。
三、文化旅游活动异彩纷呈，旅游节日氛围浓厚
今年国庆，市文旅局除在保留传统文化节目的基础上，以“金秋祈福迎国庆·阆中古城欢乐游”为主题，增加新项目，充实新内容，全市洋溢着喜庆祥和的节日气氛，为广大游客提供了丰富的节日文化旅游盛宴。一是景区文化活动丰富。古城景区精心打造了“古戏楼前听古戏、南门遗风太极舞、状元府内赏茶艺、秦家院里听红歌、张飞巡城展雄姿、秀才赶考中状元、阆苑古城听仙乐、江风渔火对情歌”八大参与活动，受到游客热捧；并在状元牌坊、贡院广场、张飞庙广场和游客中心设置旅游咨询台，深受游客好评。天宫院景区以“天宫祈福品风水”为主题，精心设计了唐代风水宗师袁天罡、李淳风扮相留影活动，并以天宫传说为题材，演出天宫乡戏。二是群文艺术活动繁荣。国庆期间，本地群众以各种形式演绎阆中深厚的文化，油画展览、重阳节活动、各种文艺队伍相继登场，真正让阆中的节日市场实现了“文化和旅游**共生”。三是涉旅企业积极性高涨。国庆期间，各涉旅企业开展各项活动吸引客源。联欢活动、游园活动、民俗表演、打折优惠、免费讲解等活动层出不穷，尤其是华珍牛肉、保宁醋公司在古城推出免费品尝活动，引得参与游客争相购买。
四、自驾旅游渐成时尚，游客逗留时间延长
国庆期间，游客自驾车占我市停放车辆的九成，阆中古城、滕王阁、大佛寺、**山、天宫院等景区停车场及城区街道停满了私家车，俨然成了全国车展秀。**表明，自驾游的**空间是车主们追求的快乐旅游状态，越来越多的游客把自驾游作为了自己的首选出游方式。据统计，国庆高峰期，圣索亚、万驰及桃园、**、丽晶等三星级酒店的入住率高达108%（有加床），普标*均价位为420元；古民居客栈入住率达100%，普标*均价位为360元，来阆过夜游客大幅增加，停留时间延长。
五、假日工作扎实有效，旅游市场规范有序
为顺利推进黄金周各项旅游工作，节前我市印发了《关于做好全市“十一”黄金周假日旅游工作》的通知，对黄金周工作进行周密部署，启动假日旅游工作。节前，**副*、*蒋建*带队检查黄金周备战情况；****、总***郑元勤主持召开旅游安全专题会议。9月8日至20日，市文旅、*、工商、卫生、安监、城管等16个部门联合对涉旅企事业单位进行综合执法大检查。节日期间，市文旅局坚持24小时值班和**带班**，公布了咨询、投诉电话，给游客提供全方位服务。节日期间，全市未发生一起旅游安全事故，接受旅游投诉4例，都得到妥善处理。
存在的问题及建议
根据节日市场调研反馈结果，游客意见主要集中在以下方面：城区交通规划、管理及标识系统有待完善，加之停车位少，个别物管监管不到位，导致游客出行不便，车辆多有刮伤；张飞大道改造未完工，导致交通不畅，城区灰尘较大；出租车脏乱，随意上下客，服务质量亟待提升；古城核心街道洗脚店太多太杂，日常管理不足、游摊散贩多；城市公共服务引导不足，公交站台（如圣索亚酒店处）设置不合理，游客出行不便；住宿价格较高；游客夜间可参与的项目少；至景区的公路上旅游标识较少；大佛寺、状元洞、白塔之间无观光车，游览不便；旅游资源整合力度不够，**山客流较去年有所下降。针对上述问题提出如下建议。
一、加快旅游重点项目建设，打造休闲旅游城市
在“十二五”开局之年，**、市*响亮提出了“建设*最具吸引力的国际休闲旅游城市”奋斗目标，将阆中古城创建为国家5a级旅游景区和省级、国家级旅游度假区是实现这一奋斗目标的有力抓手和载体，而且这两项工作时间紧、任务重、难度大，目前必须全面推进，加快实施。其中，12*方公里创建区域内的内外部交通体系建设、夜休闲娱乐项目开发、配套设施和服务功能的完善、高星级酒店创星等工作更是迫在眉睫。
二、加强古城核心区商业规划引导及日常规范管理，打造古城旅游名片
阆中古城是我市旅游名片，自实施步行街管理以来，古城恢复了她应有的宁静与闲适。但从黄金周市场来看，业态引导和日常管理急需加强。借鉴其它景区经验，在古城核心街道实施经营准入**，组建商业审批组，对店铺装修、经营项目是否具有文化性和景观性进行前置许可，合格后才予以颁发工商执照；可对核心街道之外的古街商业进行引导，根据不同街道文化内涵，打造特色旅游街区，进而调控古城景区商业行为。建立古城景区管理规章**，加强执法和日常**，实现古城景区管理精细化、长效化、品牌化。
三、加快旅游资源整合力度，打造**旅游环线
阆中旅游资源丰富，其山水城相依相融的完美格局、快速通道连接的淳风寺和天宫院、全长79公里的构溪湿地和全国历史文化名镇老观古镇等景区景点交相辉映。目前，应加快全市旅游资源整合力度，尽快开通景区间旅游公交，尽早实现**管理和运营，建设完备的自驾车旅游导识系统，形成**旅游环线，将古城核心景区客源“输送”至各大景区，促进阆中旅游“全面开花”。
四、拓展宣传营销渠道，做足阆中旅游市场。
以“what—营销什么”、“ why—为什么营销”、“ when —何时营销”“ where —在哪里营销”、“ who —向谁营销”五个“w”为着力点，继续在**投放广告，创新营销方式，组建专业营销队伍。并结合当_络飞速发展、网络应用无孔不入的趋势，加强网络营销，建立**微博，做好中远程高端客源市场开发，进而提升阆中旅游深度影响力。力促阆中旅游电子商务*台建设，与旅游电子商务品牌企业居前三位的携程网、去哪儿网和芒果网“联姻”，抢占网络资源，使我市旅游业向成熟化、前沿化迈进。
五、建立旅游三产质量提升长效机制，增强游客满意度
根据**，游客对我市总体印象满意率仅为75％。其中对停车、住宿、餐饮、购物的满意率偏低，这对我市旅游三产的服务质量提出了严峻的挑战。据统计，我市现有星级酒店11家，建成但未评星的高档酒店4家，社会宾馆120家，洗脚房、茶坊、酒吧、社会餐饮、歌城上千家，面对如此庞大、复杂的旅游市场，建议采取“执法检查＋质量培训＋协会引导”的三合一模式，成立由文旅、工商、安监、卫生、城管等单位联合组建的阆中旅游综合执**公室，形成长效机制，凝成市场强势监管合力。继续实施“三名战略”，加大三产服务培训力度，在各个服务行业开展服务大提升活动。发挥行业协会职能，加强约束自律，切实提升阆中旅游游客满意度。
春节海口旅游工作总结简短 第33篇
一、“十一”旅游黄金周主要经济指标
今年黄金周为8天。
假日期间天气晴好气温宜人为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛主要旅游经济指标全面刷新。
一是游客接待增长超过两成。
全县累计接待游客万人次同比增长。其中白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为万人次皖东烈士陵园日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超过三成。
全县旅游总入万元同比增长。
三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%同比增长。其中白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%（加床）白云宾馆客房入住率*均为。
四是星级宾馆餐饮入增幅超过三成。
全县旅游宾馆黄金周期间餐饮入11*2万元同比增长。其中白云宾馆餐饮入为万元。
五是星级农家乐营业入增长超过两成。
全县农家乐黄金周期间营业入万元同比增长。其中柏露山庄黄金周期间营业入万元。
二、“十一”旅游黄金周游客特点
一是今年黄金周游客主体是散客占游客总数82%其中全家外出度假又是主力军；
二是自驾游越来越多白鹭岛生态旅游区日均停车费万元；
三是江苏等外地游客人数超过省内游客；四是游客停留时间增多过夜游客比例增加；
五是游客消费大增今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放为游客提供的消费选择。
三、“十一”黄金周旅游工的主要特点
一是旅游管部门加强监管。县局**多次深入景区景点调研协调解决问题。
黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。
二是旅游企业一手抓旅游促销一手抓员工培训管。
黄金周期间虽然游客众多接待服务井然有序。
三是市县旅游和统计部门主要**黄金周期间深入景区调研接待统计工加强对旅游统计工的**和指导。
四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工指导企业加强安全生产工。
五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工及时上报统计数据和工信息。
若非生活所迫，谁又愿自己一身才华！记录最优秀的文案与故事。简单的文字，细腻的情感。