诚信服务演讲稿

一缕清风,一朵小花,一个微笑,一句轻声的问候,就够了。

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诚信无形,却可以经天纬地;诚信无色,却可以耀人眼目。下面就让我们来看看相关文章吧。

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中华民族自古就有讲诚信的优良传统,曾子曾说过,“言必行,行必果”。宋代也有查道吃枣流钱的故事。可惜,在现代社会,诚信却在一步步的缺失,注水猪肉、假药案、假奶粉案,许多企业因此而失去了商机。许多个人因为见利忘义背弃诚信,而失去了信誉、自由和生命。在一本书里看到一个在日本留学打工的中国青年,因为偷懒,没有按要求把盘子刷七遍,被雇佣者辞退反复找工作而屡次碰壁的惨剧,可笑吗?我们身边也不乏这样偷工减料的人和事,他们在欺骗着,偷懒着,一次次的闯着侥幸,走着所谓的捷径。

君不见,报表记录上的假数据,日常设备巡检的漏检或走过尝未操作、未分析而随意添加的加油,加药,排污记录,上夜班时的睡岗,岗位之间为求自得的瞪着眼的瞎话:我没有调整啊,好了好了,汽压马上就上来了......

种瓜得瓜,种豆得豆。因而,真-相被掩盖、领导被蒙蔽、隐患和坏现象,得不到处理和制止,小问题逐渐演变成大漏洞,生产被动,故障,事故,人生伤害接踵而来,出现着一人偷懒百人忙,一次事故钱财光的悲剧。

显然,这些苦果是诚信的缺失造成的,工作生活在企业里,我们每个人都想平平安安,过着健康和谐的日子。但是,当某些部位、某些环节、某些细节被忽略,出了问题,效益会有吗?平安会有吗?5.9、5.30两起人身伤害事故告诉我们的是沉痛和无尽的后悔。

质量需要诚信,顾客需要诚信,工作需要诚信,短暂的安逸和享受换取财产和生命的损失值吗?因个人的疏懒,造成企业蒙受重大损失,影响公司发展,责任负得起吗?当公司高层把诚信写入企业关系,并提出诚信服务,从我做起的号召,坚持把诚信当作员工的道德行为规范来抓,可见公司的高-瞻远瞩和抓好诚信服务的决心。

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诚信无形,却可以经天纬地;诚信无色,却可以耀人眼目;诚信无味,却可以在上下五千年、纵横海内外散发出醇厚的芬芳。无形、无色、无味的诚信有着撼人心魄的力量。

近年来,诚信却受到了严峻的挑战,且不说商场上尔虞我诈,也不必说黑心棉,民工米,就是哪一天你扶起一位摔倒在路边的老人,说不定你就惹上了麻烦和官司。

多年前,以为北大新生入学,他提着大包小包,在偌大的北大校园里不知所措。情急之下,他看见一位穿着布衫的长者,便把行李往他身边一放,说道:“师傅,麻烦您帮我看着点啊!”一个多小时后,这位新生办完一切手续回来,发现那位长者依然为他守着行李,寸步不离。在第二天的新生入学大会上,他发现,昨天为他守行李的长者正坐在主席台的中央。他就是当代著名的东方语言学家、教育家、散文家北大副校长季羡林先生。

事后,这位学生说道:季老身上透出的人格魅力将改变他的一生。

是啊,诚信就是如此征服着人心。

然而,诚信的魅力不止于此。

一位社会学家就“为什么我会成功”在一千位成功人士中做过调查,结果出乎人们的想象,没有一个人认为他们的成功是因为自身有才华。他们中绝大多数认为:成功的秘诀在于“诚信”。其中以为只有小学文化的企业家说:“高深的理论我不懂。我只知道,诚心诚意对待我的每一位客户,诚信诚意的对待所有与我合作的人。”诚信使他不断第发展着自己的失业。

我们正处在青少年时期,青少年时期是塑造人格、修养品德的重要时期,我们怎样对待每一位同学,如何上好每一堂课,怎样面对每一堂考试,都是诚信对我们的考验,假如我们在学生时代就随意糟蹋自己的诚信,用虚假的学业和虚伪的态度是难以在将来的竞争中立足,而尾生抱柱之信。季老一诺千金,幼小的华盛顿坦然承认自己砍了樱桃树,这些以诚为功,以诚立业的事例无不说明诚信这种人格力量在人生发展中多起的重要作用。

朋友们:让我们努力培养诚实守信的品德,让诚信使我们的人格闪光!

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各位领导、各位来宾:

你们好!

如果,今天我在这里说,地球上没有一种物质像盐那样如此普遍,也没有一种物质像盐那样与人类的生产、生活息息相关,我 想,你一定和我一样有同感。

自古以来,盐在人们的心目中便具有近乎神圣的地位。在远古,拥有它,是一种特权的象征,缺少它,就是对生存的威胁;为 了它,有多少人揭竿而起,又有多少联盟竞相建立;是它,点燃了多次革命和战争的导火线。它的魅力,超过了黄金,更超过了石 油。

现在,盐这种小小的晶体,家家户户离不了它,顿顿餐饮少不了它。有一句话说得好:“走遍天下,家好;吃尽滋味,盐好 ”。盐,不仅是生活中的不可缺少的调味品,而且还是创造财富的源泉和生产原料。

生产、生活离不了盐,我也与盐结下了不解之缘。

一辈子与盐打交道是我慎重的选择,能成为盐业战线的普通一员是我的荣幸。我为我们的行业而骄傲,因为它肩负着神圣的、 光荣的历史重任。

那么我要问,对于一个盐业分公司,我们的责任是什么?我们如何来完成我们肩负的历史史命?请听我们的誓言:

“食盐加碘,消除碘缺乏病提高人民健康水平”,是我们盐业工作者义不容辞的责任;“ 让人民吃上放心盐 ”是我们盐业工作 者的庄严承诺;“诚信经营,优质服务”是我们新津分公司的经营理念。

当今世界,信息时代,市场经济,人们期盼诚信,呼唤诚信,珍视诚信。

诚信是中华民族的传统美德,诚信是市场经济的基本原则。

我们不会忘记:孔子谆谆教诲弟子“人而无信,不知其可也”;唐代大诗人卢照龄在描写明礼诚信的美好人格时留下了“若有 人兮天一方,忠为衣兮信为裳”的佳句。

我经常在思考:北京“同仁堂”药店的金字招牌,为什么几百年长盛不衰?我终于找到了答案,那就是 诚信经营。请听她 的堂训:“求珍品,品味虽贵必不敢减物力;讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工”。

我还想到了一位现代企业家,海尔集团总裁张瑞敏。他有一句至理名言,他说:“一个企业要永久经营,首先要得到社会的承 认、用户的承认,企业对用户真诚到永远,才有用户、社会对企业的回报,才能保证企业向前发展”。张瑞敏正是树立了这样的经 营理念,“真诚到永远”这句广告词,才能成为人们对海尔产品的由衷赞美。

由此可见,就个人而言,诚信是高尚的人格力量,是立身之本;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产,是立业之本。因此,诚 信不仅是一种道义,更是一种交流合作的准则;不仅是一种品格,更是一种义不容辞的责任。

可是,看看如今的市场,“诚信”却被肆意践踏。 “ 冠生园 ”使用过期的月饼馅,使人们第一次对月饼产生了畏惧感;“ 金华火腿”使用伏尔马林作为防腐剂,则更是倒足了消费者的胃口。不讲诚信,使一个又一个名声不错的老牌产品名誉扫地。

朋友们,也许你还记得有关 安徽阜阳 “ 空壳奶粉 ”的报道。看过这篇报道,我的心在颤抖,我似乎听到了大头婴儿嗷嗷待 哺的哭泣声;我似乎看见了大头婴儿的母亲们那愤怒而欲哭无泪的面孔。我不禁要问那些牟“├的不法厂商,为什么要让孩子一降 生在人世就受到如此残酷的伤害?为什么要败坏乳品,这个朝阳行业的声誉?在我们身边,假烟、假酒、假广告……每年,我国因 此而造成的经济损失高达几千亿元。朋友们,请关注我们的`身边,关注我们的国家,难道不讲诚信给我们的教训还不够多、还不够 深刻吗?

市场竞争激烈,商场如战场。要使企业在这场没有硝烟的战争中善战、勇战和胜战,我们新津分公司信守” 立诚,则行天下 ;守信,则强天下 “ 的原则诚信经营;同时,我们信守”客户的需要就是我们的责任“的诺言 优质服务。诚信与服务是我 们战之能胜的有力武器和坚强的后盾。

”诚信与服务“的理念,使我们增强了战胜困难的信心。也许大家还没有忘记,去年非典期间,一场突如其来的食盐抢购风。 那几天,盐业公司内车水马龙,人山人海,购盐的客户排成一条长龙,公司三天的销量超过了正常时期一个月的销量。面对困难, 我们没有退缩,我们没有因为商品紧俏而不讲诚信;也没有因为销售量聚增而降低服务质量。我们新津公司的全体员工,团结一心 ,齐心协力,不分昼夜加班加点。在连续奋战的一个多星期里,有多少人没顾上家里的孩子和老人,有多少人没吃上一顿可口的饭 菜,有多少人没睡上一夜的安稳觉。但是,我们没有怨言,为保证合格加碘食盐的供应,为维护食盐专营的大局,我们的企业和全 体职工经受住了考验,圆满完成了任务,向党和人民交了一份满意的答卷。

”诚信与服务“的理念,使我们赢得了客户的信赖。一天下午5点钟,离下班只有半个小时,一位客户焦急地打来电话,说需 要60吨盐生产泡姜,他的销售商等着他发货,拉姜的汽车已经排着长队,一直延伸到公路上了,现在急着等米下锅。”请你放心, 我们保证不耽误你的生产。“没有多余的话语,放下电话,我们马上组织人员,连夜调运货源,抢在第一时间把盐送到了客户的加 工厂。当我们的职工拖着疲惫的身体回家时,已是凌晨3点钟了。客户对我们的优质服务充满了感激之情,他说:”现在的盐业公 司服务真好,连开票员都使用普通话,装饰一新的营业厅、宽敞洁净的仓库和舒适的顾客休息室,让我们购盐方便多了。明年生产 泡姜,我还在新津支公司购盐,我还要把我生意上的朋友也请到这里来共同求发展。“

客户的心里话对我们的工作是最好的奖励。我们只是做好了我们应该做的工作,今后的路还很长很长,新的挑战、新的考验、 新的机遇,还在等待着我们。还需要我们用满腔的热情投入每一天的工作;还需要我们用责任心、用服务心去关怀每一位客户;还 需要我们用诚信去实现”客户的需要就是我们的责任“的诺言。我们新津公司的全体员工决不辜负领导、同志们对我们的期望,不 辜负客户对我们的信赖。请相信我们,通过我们的诚信经营和优质服务,我们一定会让每一位客户高兴而来,满意而归;我们一定 能为我们的企业增光添彩。

诚信是立业之本,更是兴业之源。只有诚信的企业才是有生命力的企业;只有诚信的市场才是真正兴旺的市场;只有诚信的服 务才是真正的服务、满意的服务和优质的服务。让我们每个盐业人都把诚信作为立身处世的准则,真诚待人,讲求信用;让我们的 企业因诚信经营和优质服务而更加发展壮大,更加兴旺强胜。

谢谢大家!

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