2017-06-06
进入淘宝这个行业2年来，心里有很多感慨，每天总是忙忙忙，很少能静下心来写一些东西，总结一下自己，有时候感觉很迷茫，想离开，但又有些不舍，因为我在这个行业也学到很多很多的东西，今天写出来与大家分享一下。
我相信，所有的运营和老板肯定是有矛盾的，老板关心利润，运营要头疼每天的状况然后和老板汇报。而后，运营尝尝把产品的推广问题归结到美工的图片没有吸引力，水平不够强，卖点不够突出，等等等等问题。我相信做美工的菜鸟当年都会这么过来，哪怕是老鸟了，在运营面前也是个蒜。老板听运营的不会鸟你美工的。所以说来，一般来说美工在电商圈子里的地位应该是最低的，客服有时候是承受客户的压力，美工每天都要承受运营端的压力。
话说回来，淘宝买家的审美水平到底有多少?这个我真不想多说什么，我们也常吐槽，那些点击率特别高的图，是图片创意吸引你还是文案更加吸引你这本身就是个问题(一张做的一般的图片写个1折，和你做个很漂亮的图片写个5折，你会选谁呢?)，所以为这事情我经常和运营吵架，对于现在的大环境，你的东西价格无竞争优势，产品本身质量材质拍摄图片都无竞争优势，请问如何去做到高转化高点击?而且还要保证那么高的利润额度，这不是作死是什么。貌似面对这种情况，大部分美工都是哼哼哈嘿的答应掉，然后运营大爷就看着你做，边做边指点。美工最后变成了什么，完全没想法的傀儡吧。
做男装的时候，a家的运营曾经和我们说过，他们有8个美工，没有一个是有想法的人，点子都是运营出，他们本身也就是要这样的人，因为往往这样的人对薪资待遇要求的不高(2500左右，杭州)。但事实上这样的人并不多，谁都不会满足在这样的收入上，这样的收入在电商行业说难听点，垫底都算轻的了，客服一般的待遇都会比这个高很多。所以常常因为运营和美工的矛盾问题导致美工的流动率大，并且好的美工少。谁乐意做?做的东西永远没人说好。前些日子有一个朋友也是做美工的，每天和我吐槽。在公司里，她只要做出了东西，客服可以吐槽一遍，运营ma一遍，老板ma一遍，老板娘还会再ma一遍。说难听点，美工不做事是错事，被ma，做好了是错事被ma，这是这职业活该被ma的命么?(朋友工作2个月，过完年准备跳槽)
你会发现，往往美工苦bi的还要接受店铺的拍照相关的东西，比如图好不好，老板会要你选择，然后没事还会跟你说，我们这就你懂点，弄个拍摄方案出来，符合你作图标准的。然后照片出来了，屎一样的拍摄，屎一样的质量，最后老板看的不好，就会说，你来搞定，运营也是差不多一句话。反正产品质量问题只要在图片上有反应出来的，ok，美工去搞定，搞不定?技术不行，你要心慌自己的工资问题。
每个人的工作都希望得到别人的认可，外行人都觉得美工是个特别轻松的活儿。但是事实上，你有没有注意到过，做推广图的时候，一般来说，美工要自己思考文案(这个特别费神)，然后去收集素材(这个是时间最长的)，再制作。看起来没什么，但是如果和你说，你先弄个5套方案出来，审核不过，然后再来5套(经常被这样折腾的举手)。
对于产品描述这块，你先能想象出一个产品的8个功效用图片展示然后要反复修改的感觉?淘宝影响你最终购买的原因是这个不?不是，这个是朋友和我说的，他做情人特色巧克力，然后就是扯蛋的8个功效，被bi着出了3种效果图才定稿。试问，影响你购买这东西的是因为功效?你送女朋友和他说，吃这个巧克力可以防止什么什么什么的?这东西要说权重其实是最轻的。产品的描述其实只需要突出重点就可以了。我对这种节日巧克力的看法就是。1.好看(有面子)2.好吃(食品)3.服务(特色包装，送人有惊喜)4.优势(选用，对比为什么选我们的产品)。但是到某些人手里就会变成，我们东西是如何原产，我们东西是多么牛bi牛bi，反正就是好。事实上，这无端加重了美工的工作量，同时，你产品核心的价值在哪里也模糊了。
很多人说，不想做运营的美工不是好美工，其实美工也没那么惨，把自己该争取的东西都争取过来，比如图片的方案，思路，大体构架什么的，让运营少插手，运营是管理整个团队建设的，不仅仅是管美工这一块，在美工眼里，运营是不专业的平面设计，对于专业的领域就要有专业的人来操作。
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美工工作总结
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