心得体会是在学习或者工作生活中根据自己的经验和感悟总结出来的一种文字材料,它可以反思我们的成长和进步。在写心得体会时,可以采用排比、对比、引用等修辞手法,使文章更具有说服力和吸引力。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望能为大家提供一些启示和参考。
出差销售心得体会和感想篇一
出差交通工具我喜欢选择火车,而且是慢车,外面的风景好漂亮啊,我喜欢听火车上的人说话,大家都很可爱。有次领导说,别坐火车了,你坐火车公司要给你发工资的,你还是飞机过去早点把事干完吧。囧。我这人很挑剔,到一个地方,第一晚会失眠,睡觉的时候很没安全感,有时候要开灯。
住酒店最大的好处就是早上起床洗澡,晚上睡觉前洗澡。最讨厌的是服务电话。有次跟一同事,他把所有小姐叫上来让她们转圈。哎。休息时间都会去当地的商场逛逛,那里美女多呗。我最喜欢的是重庆的解放碑了。有时候在街上瞎逛会遇到女生问我需要服务不,我看起来像那么饥渴的人吗?!吃的最多的是肯德基,我不吃辣,所以很多地方的饮食很不习惯,吃肯德基是最安全的了。
应酬是少不了的,这肯定需要喝酒,有时候,饭桌关系搞好了,工作上事半功倍。当然,喝多了没少干坏事。有次在天津喝多了,实在憋不住,就在一街上尿了一炮,冷风一吹,清醒了下,一看,哇噻,竟然是派出所大门口。我出差喜欢一个人,我讨厌跟男同事一起出差,我不喜欢迁就别人。女同事嘛,比较亲近点。
每次出去半个月我就特想女儿,女儿6个月的时候,我出去了一个月,回家的时候抱女儿,女儿都哭了,她都不记得我了,我好伤心啊。
出差交通工具我喜欢选择火车,而且是慢车,外面的风景好漂亮啊,我喜欢听火车上的人说话,大家都很可爱。
有次领导说,别坐火车了,你坐火车公司要给你发工资的,你还是飞机过去早点把事干完吧。囧。我这人很挑剔,到一个地方,第一晚会失眠,睡觉的时候很没安全感,有时候要开灯。住酒店最大的好处就是早上起床洗澡,晚上睡觉前洗澡。最讨厌的是服务电话。有次跟一同事,他把所有小姐叫上来让她们转圈。
休息时间都会去当地的商场逛逛,那里美女多呗。我最喜欢的是重庆的解放碑了。有时候在街上瞎逛会遇到女生问我需要服务不,我看起来像那么饥渴的人吗?!吃的最多的是肯德基,我不吃辣,所以很多地方的饮食很不习惯,吃肯德基是最安全的了。应酬是少不了的,这肯定需要喝酒,有时候,饭桌关系搞好了,工作上事半功倍。当然,喝多了没少干坏事。
有次在天津喝多了,实在憋不住,就在一街上尿了一炮,冷风一吹,清醒了下,一看,哇噻,竟然是派出所大门口。我出差喜欢一个人,我讨厌跟男同事一起出差,我不喜欢迁就别人。女同事嘛,比较亲近点。
每次出去半个月我就特想女儿,女儿6个月的时候,我出去了一个月,回家的时候抱女儿,女儿都哭了,她都不记得我了,我好伤心啊。
有些事情,不经历不会有体会,经历了不思考也不会有心得。出差这件事,我有这样的认识历程。
早些年太年轻,工作内容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机可以旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的内容,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。
由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,后来跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自己的一个大弊病----与供应商或者客户一起工作,别人都有出差的各种故事可以说,自己却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦:)
我现在的工作自由度较大,出差主要自己安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情况。
总结个人出差的感受如下:
好处:一、拓宽见识,去不同地方可以亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上可以了解更多的风味特色和环境特色。二、锻炼自己的组织策划能力,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自己的此行任务。三、促使自己行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自己达成出行的目的。四、可以享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!
多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从积极面去好好享受吧!
共2页,当前第2页12出差销售心得体会和感想篇二
做销售并不是一件简单的事情。作为一个销售人员,需要不断地学习、提升自己的能力,去适应市场的变化和客户的需求。经过一段时间的销售工作,我认为我有了一些心得体会和感想。今天,我想分享一下我的销售心得,希望能够对大家有所启迪。
第二段:积极主动,发现商机
在销售工作中,首先要具备的是积极主动的态度。作为一名销售人员,不能只是等待客户上门,而应该主动出击,去找到潜在的商机。因此,我们需要通过不断地了解市场信息、关注竞争对手的动向等方式,寻找到潜在的客户,建立联系,识别他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。只有这样,才能获得客户的信任和支持。
第三段:倾听客户,把握核心需求
与客户接触时,我们要不断倾听对方的需求和问题,了解他们的关注点和痛点,确保我们的解决方案符合客户的期望和要求。在这个过程中,我们需要学会提问的技巧,掌握有效的倾听方法,及时发现客户的核心需求并针对性地做出回应。只有这样,才能让客户感受到我们真正关心他们的需求,才能真正打动客户,让他们与我们建立更加稳固的合作关系。
第四段:营造良好的人际关系,加强信任
在销售过程中,我们需要营造良好的人际关系,加强与客户的信任。在与客户沟通时,我们要具备亲和力和沟通能力,让客户感受到我们的诚意和温暖。通过与客户建立良好的互动关系,加强彼此的信任,才能让客户更加愿意与我们合作。当然,这种互相信任的关系需要在长期交往中不断的积累和维护。
第五段:关注售后服务,提高客户满意度
在销售过程中,售后服务同样重要。只有提供优质的售后服务,才能让客户对我们的产品和服务有更高的评价和认可。因此,我们应该时刻关注客户的反馈和意见,及时解决问题,保障售后服务的质量和效率。只有这样,才能提高客户的满意度和忠诚度,进而为公司带来更多的业务。
结语:
做销售并不是一件容易的事情,但只要我们积极主动,倾听客户,建立良好的人际关系,关注售后服务,就能获得更多的商机和客户支持。这些经验和感悟,需要我们在销售工作中不断实践和总结。相信只要我们持之以恒地努力,一定能够成为优秀的销售人员,为公司创造更多的价值。
出差销售心得体会和感想篇三
我来说几句。
1、想念:出差时间长了,真的会特别想念老婆孩子,想念家人,我跟同事两个人一起出差,每天晚上两个人都坐在电脑旁边跟媳妇视频聊天,真的很想。
2、孤独:如果你一个人出差的话,除了每天跟客户说说话,吃吃饭已外,基本上任何事情都是你独自一人,遇上周末,有可能你一整天都不说话,因为没有人跟你说话。没隔一段时间换一个新的环境,重新在产生那种孤独感。
3、很累:每天正常上一天班自是不用说的,但是你以为你到了酒店就真的下班了吗?你错了。晚上会有各种视频会议要开,你要汇报项目,你要参加无聊的可能根本就听不清的培训(酒店网不太好)。总之,不要以为你下班了,就是真的下班了。
4、睡眠:出差时间长了,你的睡眠质量真的会直线下降的,我以前从来不失眠,在酒店,我开始失眠,晚上睡不着,白天犯困,整天看起来精神不佳,年纪轻轻的容易老的快,女生尤其要注意。
5、吃饭:在外出差,如果能吃上跟驻地一样喜欢的饭菜,那真是一件令人兴奋的事情,但是估计的让你失望了,这种情况很少,除非你出差的地方距离你的驻地一个小时就到了,大多数人在外出差吃的都比较将就,为什么?因为好的吃不起,一般的吃着都一样,没什么喜欢与不喜欢一说的,所以会比较怀念家乡的饭菜。
6、意外:一个人在外出差,最怕出现的就是意外,比如手机丢了,身份证丢了,钱包被摸了,生病了需要人照顾,洗澡摔伤了,天气忽然变冷你没带厚衣服,天气忽然变热你没带薄衣服等等都有可能发生。总结:如果你现在还年轻,请不要找经常出差的工作,因为迟早有一天会面临转行或者换工作,除非你可以不顾家;如果你已经成家了还在出差,请多抽出时间陪陪家人,尤其是你年迈的父母。
说不定你在哪出差的时候他们一口气就没上来,你会终生遗憾的。对于想找出差工作的朋友,我才想大多是没出过差的朋友,不管别人怎么说出差不好,你都想试一试,其实试一试也没什么不好,也是一种阅历,但是不久你就会反感,尤其是你有女朋友的时候,我就是这种情况。
我们的工作主要是基于项目的,进项目后就会出差到项目所在地并在客户那里办公。平均每两周flyback一次,在家过周末,然后继续马不停蹄的去项目地工作。
每个项目少则数月,多则几年。因此很在相当长的一段时间内频繁往返2个城市。长期出差的好处是可以到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作关系,可以深入了解不同行业并和客户方的同事建立比较好的工作关系甚至成为朋友,家人(例如娶到客户方的美眉)。再有就是项目中的同事一般都是从全国各地临时聚集到一起,很少有很固定的团队,因此项目做多了,就会结识来自不同城市的朋友,了解不同地方的风情。不好的地方么,在项目的数月(甚至更长)期间,自己基本上没有多少在自己所在城市的私人社交,基本每次flyback的时间除了处理个人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃饭等短期的,不需要长期连续进行的活动。再有,因为经常出差,很多单身男女很容易就这么单身下去了。
身边行业内的大龄男青年/女青年确实不少。然后,经常出差,会特别珍惜在家睡觉的时间。经常出差,会很珍惜在家的时间,因此会特别关注和研究flyback的最优化线路。经常出差,因此也经常遇到飞机晚点,所以对经常去的机场会很熟悉,例如我就会关注如何最快速的下飞机后到底酒店(最优化线路和交通工具)。
也会很热衷于攒里程,升级各种航空公司的会员卡,获取各种vip休息室的权利。还有不同机场的好吃的餐馆,长时间晚点如何打发时间,还有各个航空公司如何选到好座位等等。再有就是各种酒店的会员卡积分,研究不同酒店有什么不同特点。研究酒店或者客户办公室附近的美食,运动休息娱乐购物场所。大概就这些吧。
总而言之,头几年还是很享受这样的工作生活状态。但是时间长了就会开始烦躁,更羡慕那些可以在一个城市里朝九晚五的朋友们。其实就是围城吧。
出差销售心得体会和感想篇四
在商务领域,出差是很常见的。我最近也有了几次出差的经历。其中一次是为了与一家潜在合作伙伴洽谈合作,另一次是要为公司参加国际会议,并展示我们公司的产品。出差的目的不一定都相同,但它们都要求出差者熟练的商业洞察力和专业的表现,以及一定的文化阅历。在接下来的文章中,我想分享一下我的出差体会与感想。
第二段:讲述如何规划出差
出差需要制定一个周密的计划,以确保其效果。在我出发前,我已经与我公司的领导商量了我的行程计划,以便为洽谈谈判留出足够的时间。我还咨询了关于出差国家的社会文化和历史背景,以及其商业行为的规则,以确保我在商务场合不会犯错。在出发前,我还买了一本关于我去的城市的旅游指南,以及一本商务礼仪指南。
第三段:讲述在出差中遇到的挑战和应对措施
在出差中,我们不可避免地会遇到许多挑战。从语言障碍到文化差异到时间紧迫,无数问题在我们前方等待着。在我的出差中,我遇到了一些挑战,如不同的饮食习惯和打破沉默感。如何应对这些问题很重要,如果你处理不当,你的商业行为和口碑都可能会受到影响。我的经验告诉我,解决这些挑战的最佳方法是了解当地的文化,接受新的好习惯并保持开放的心态。只有这样,我们才能提高自己的可适应性,让自己更好地适应新的环境和族群。
第四段:分析出差经验的得与失
出差提供了一个很好的机会,以学习新的东西,获取知识和经验。它还可以扩展我们的社交圈,促进更广泛的交流。在我的出差中,我结交了一些新的生意伙伴,从他们身上学到了很多东西,并拓展了我们公司的业务范围。然而,作为在外人的出差生活并不轻松,我们也需要承受着长时间及时差的压力和思想的疲劳。如果我们无法控制自己的压力和心理影响,那么我们在出差中取得的利益也将无法实现最大化。
第五段:结语
通过出差,我发现自己的文化自信和开放性更高,而这正是一个在国际商务领域中必须具备的基本素质。我也体会到了在出差中往往是在不同的各种挑战和机会之间进行抉择。正因为如此,我的每次出差经历都是一次学习和成长的机会。我想说,如果我们能够运用已得的经验和知识,并在控制和处理压力的能力上采取积极的行动,那么我们可以在出差中将品牌和自己发挥最大效用,这将在业界和人际关系中开创更美好的未来。
出差销售心得体会和感想篇五
本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望20__年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1。保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2。不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3。了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
出差销售心得体会和感想篇六
为期十二天的实训期已经结束,这短短的十二天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
不仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!下面我就对这次实训的心得体会做如下总结:
其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,这里就是我意义上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,终于有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。当时他分配了我们的第一个任务——出去看周围的小区,熟悉小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们现在最大的成绩。
通过一段时间的相处,店里面的业务员对我们来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是:看小区以及和业务员一起去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也加入到我们的“队列”其实是在以后的实训期里,他和年夫辉真正的交了我们许多知识。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,合肥市的房屋基准价是:一环以内5000元/平方米,二环到一环4700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我们实习也就十二天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十二天里是可以真的可以学到很多东西!
工作的这段时间,我个人最喜欢做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平时工作时应该注意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些经验和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:“别人不要的东西,对他来说是最珍贵的,也是最容易把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它”。房源就是如此,比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的可能的,所以,有很多的潜在客户就这样辈流失了,所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。
还有就是当业务员与客户形成关系的时候,最重要的就是员工与客户精神上的合作,要与客户建立良好的友谊,让客户对你产生高度的信任,譬如有的客户在吉大安居苑店接受到你的服务了,即使在你这没有找到适合的房源,或是在别的地方看到了房子,他还是会找你委托你代理业务,这才是一个成功的业务员,通过这些话,我深刻的感受到在学校里的理论知识固然重要,但要在实际中站稳脚步更需要我们不断的吸取经验来不断的提升和完善自我。
工作的时候有时会比较闲,我还会坐在那听业务员之间谈话,业务员与客户的交流,记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的业务员:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实习中不断的去琢磨去领悟。
通过这次实习,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十二天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在吉大房产安居苑店里的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实习,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我!
当我再次踏入校门的时候,我才发现这段时间,我真的长大了许多!
出差销售心得体会和感想篇七
出差是工作中的一项常见任务,尤其对于销售人员来说,出差是与客户进行面对面交流、推销产品的重要机会。在过去一段时间中,我有幸参加了多次出差,积累了一些关于销售的心得体会。本文将重点分享我从出差中得到的一些宝贵经验。
第二段:提高沟通能力的重要性
在与客户交流中,良好的沟通能力是必备的。我发现,只有真正理解客户的需求和疑虑,才能给予有针对性的解答和建议,增加销售的成功率。因此,我在出差过程中注意通过听取、观察和与客户进行深入交流的方式,提高了自己的沟通技巧。
第三段:建立信任关系的重要性
成功的销售往往要求与客户建立密切的信任关系。客户对销售人员的信任程度直接影响着他们对产品的购买意愿。出差期间,我通过坦诚、诚信、专业的态度和言行,与客户建立了良好的信任关系,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。
第四段:把握机遇的重要性
出差是一个与客户面对面的绝佳机会,必须充分利用并把握住这个机会。在与客户的会议和洽谈中,我始终保持专注和积极的态度,并通过提问、倾听和回应客户的需求,了解客户的具体要求,以此来推荐最适合的产品。在出差过程中,我也不断提高自己的专业知识和背景,以便更好地为客户提供全方位的咨询和解决方案。
第五段:总结与展望
通过多次出差,我深刻认识到出差对销售工作的重要性,它是加强与客户沟通、建立信任关系和成功销售的重要环节。在未来,我将继续培养自己的沟通技巧,通过更多的出差经历来拓展自己的客户资源。我相信通过不断学习和实践,我能在销售领域取得更好的成绩。
总结:出差心得体会销售的关键在于提高沟通能力、建立信任关系和把握机遇。只有积极与客户交流,真正关注客户的需求,并通过自身的专业知识和服务态度为客户提供最佳解决方案,才能实现销售目标。通过不断地出差和积累经验,完善自身的销售技巧,我们可以在销售领域取得更好的成绩。
出差销售心得体会和感想篇八
随着现代经济的发展和全球化的加速,出差成为了越来越多职场人士工作中必不可少的一部分。每一次的出差,都会带给我们不同的体验和感悟。在此,我想分享一下自己的出差心得体会感想。
第一段:出差的意义和重要性
出差是指因工作需要从常住地到外地或外国进行短期或长期的工作任务,它是企业和个人事业发展中不可或缺的一个环节。作为职场人士,我们经常需要参加会议、培训、商务拓展等工作,这些任务中有一部分无法在本地完成,这时候出差就成为了我们的选择。出差不仅能够扩大我们的视野和交际圈子,还能够帮助我们更加了解公司的业务和文化,提高我们的职业素质和竞争力。
第二段:出差所带来的优点和挑战
出差在为我们带来了诸多的好处的同时,也会面临不少挑战。首先,出差能够让我们更多地接触不同的人和事,增加认识和见识,扩展人际关系网,提升社交技能。其次,出差可以帮助我们熟悉新的工作环境和市场,了解当地的文化和行业特点,助力业务拓展。同时,出差也具有诸多挑战,如应对陌生的工作环境、适应不同的风俗习惯、解决时间和语言上的差异等。这些都需要我们克服,让自己更加成熟和稳健。
第三段:出差的成功策略
对于每一次的出差,成功之路有很多,但总的来说,都需要几个必要的策略。首先,要做好出差前的准备工作,确定出差目的和计划,了解当地的情况和文化差异,以充分准备应对不同的工作场景。其次,要注意时间和精力的合理规划,在出差期间保持良好的工作状态和健康的身体状况。此外,要注意出差期间的人际关系,尊重当地文化和习俗,爱护身边的人,营造和谐的工作氛围。最后,完成出差任务后,要及时总结和反思,传递出差期间得到的经验和体会,为今后的出差经验积累做好准备。
第四段:出差的互动与沟通
在出差的过程中,沟通和互动也是非常重要的一部分。在陌生的环境中,通过有效的沟通,往往能够达成更好的工作成果。在外出期间,职场人士需要不断练习和提高自己的沟通技巧,并寻找合适的时机与不同的人群展开交流。在沟通的过程中,要注重细节,注重问候、礼貌和表达的准确性,以更好地建立职业关系和人际关系,增加工作的效率和满意度。
第五段:出差心得的收获与体会
每一次的出差,乃至每一个旅途,都是我们成长的机会。在这个过程中,我们能够不断学习和进步,增强自身的能力和素质。除此之外,出差还让我们看到了更广阔的世界,拥有了更远大的目标与抱负。在这个过程中,我们要不断思考和总结,吸取经验和教训,不断充实自己的心灵和知识库,以便更好地把握未来的机会和挑战。
总之,出差是一个宝贵的经验和机会,旨在鼓励和帮助职场人士更好地成长和发展。希望通过以上的分享和探讨,能够使大家更好地掌握出差的要点和技巧,为各自的职业生涯打下坚实的基础。
出差销售心得体会和感想篇九
出差是现代人常常经历的一件事情,无论是商务出差还是旅游出差,都能够给自己带来许多启示和提高。本文将从我自己的经历入手,分享我的出差心得。
第二段:出差的收获
出差,不仅是为了完成任务,更是一种学习和成长的机会。在这些出差中,我学会了如何更好地与人沟通交流。不同的工作环境和人文氛围,也让我进一步了解了各个城市的文化和特点。此外,出差还提高了我的应变能力和组织协调能力,使我更加成熟和自信。
第三段:出差的挑战
当然,出差不是一件轻松的事情。居住环境不熟悉、人员素未谋面、语言交流困难等都是出差时常常遇到的挑战。而且,一旦出现意外状况,自己可能会陷入难以自拔的困境。这些经历使我更加珍惜平时的生活,也提醒了我必须要在心理上保持足够的稳定和实力。
第四段:如何解决困境
面对困境,真正重要的是积极应对、把握自己的能力和资源。在出差过程中,我通过更多地学习和研究,积累了很多有用的信息和经验。同时,我也学会更多地倾听和理解他人,发挥团队合作的力量来解决困境。这些经验也帮助我更好地调整自己的情绪和精神,保持良好的状态和素质。
第五段:最后的感想
出差不仅仅是一次短暂的旅行,更是一次重要的自我检验、内心提升和成长。在这些出差中,我真切地感受到自己的进步和为之努力的价值。同时,也为理解并尊重其他文化、促进交流与合作做出了自己的贡献。回头看来,我相信这种经历将会成为我一生中的重要财富,也会对我的未来产生深远的影响。
出差销售心得体会和感想篇十
第一段:引言(150字)
出差是销售人员日常工作中必不可少的一部分,通过出差可以拓宽销售渠道,提高业绩,同时也是一个很好的机会去了解客户需求。然而,出差并非一件轻松的事情,需要做好充分准备和应变能力。在我的多年销售经验中,我总结了一些出差心得体会,希望能帮助其他销售人员在出差中更好地发挥自己的优势。
第二段:充分准备(250字)
在出差前,准备工作是非常重要的一环。首先,要充分了解目的地的市场情况和客户需求,通过市场调研和客户沟通,掌握行业动态和竞争对手的信息。其次,要提前联系好客户并安排好行程,确保行程安排合理且能够尽可能满足客户的需求。另外,也要准备好足够的销售资料和样品,以及与客户交流的工具,如PPT演示、产品视频等。只有充分准备,才能在出差中事半功倍。
第三段:应对突发情况(300字)
在出差中难免会遇到一些突发情况,如意外的天气变化、路程拥堵或者客户突然取消会面等。面对突发情况,最重要的是保持冷静和应变能力。首先,要及时调整行程和计划,合理安排时间。其次,要与客户保持良好的沟通,了解客户的具体需求和情况,以便及时调整销售策略。另外,也要学会寻求帮助和合作,如与当地销售代表合作或与同事分享经验。只有应对灵活,才能在困难中找到机遇。
第四段:保持积极态度(250字)
出差中,保持积极的心态是非常重要的。首先,要保持乐观和自信,相信自己的能力和产品的优势。这样才能在与客户交流时展现出自信和充满活力的形象。其次,要保持耐心和细心,认真倾听客户的需求和反馈,及时解答客户提出的问题,并与客户建立良好的沟通和信任关系。同时,也要保持适度的灵活性,根据客户的反馈调整销售策略,以满足客户的需求。只有保持积极态度,才能为销售工作注入更多的活力和激情。
第五段:总结与展望(250字)
通过多次出差,我得到了许多宝贵的经验。充分准备、应对突发情况、保持积极态度是出差中的重要要素,也是成功销售的关键。通过出差,我不仅能够更好地了解客户和市场,还能够提升自己的销售技巧和能力。未来,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素养,为公司和客户提供更优质的销售服务。
总结:
出差是销售人员的一项重要工作,通过充分准备、应对突发情况、保持积极态度可以提高销售业绩,并建立良好的客户关系。在出差中,需要有应变能力和灵活性,同时保持乐观和自信的心态。通过积累经验和不断学习,销售人员可以在出差中取得更好的业绩,为公司和客户带来更多的价值。
出差销售心得体会和感想篇十一
出差是作为销售人员的一部分工作内容,这是一个有挑战性和机遇的工作。作为销售人员,在出差过程中可以学到很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我在出差销售中的体会和心得。
第一段:准备工作是成功的关键
在出差之前,准备工作是成功的关键。首先,要收集关于客户的信息,包括其业务需求和市场定位等方面。这将帮助我们在销售过程中针对客户特点和需求进行定制化服务。其次,要准备充足的产品资料和样品,以便在销售过程中展示给客户,让他们更好地了解我们的产品和服务。此外,我们还应该提前了解目的地的市场环境和竞争对手情况,这将有助于我们更好地制定销售策略和方案。
第二段:与客户建立良好的关系
在出差销售中,建立良好的客户关系是至关重要的。我们应该尽可能多地与客户沟通交流,了解他们的需求和问题,并及时给予解答和帮助。此外,我们还应该尽力培养客户的信任和忠诚度,增强客户对我们的产品和公司的认同感。了解客户的喜好和习惯,提供个性化的服务和建议,将有助于增加销售机会和提高客户满意度。
第三段:灵活应变和适应环境
在出差销售中,我们经常面临着各种不同的环境和情况,如客户需求的改变、市场竞争的加剧等。在这些情况下,我们需要具备灵活应变和适应环境的能力。我们应该调整销售策略和目标,根据实际情况做出相应的调整。同时,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以应对各种不同的销售场景和需求。
第四段:团队协作和共享经验
在出差销售中,团队协作和共享经验是非常重要的。我们可以把自己在客户拜访和销售过程中的经验和教训与团队成员分享,以便大家都能从中获益。同时,团队成员也可以给予我们宝贵的建议和意见,帮助我们解决问题和改进销售策略。通过团队协作和共享经验,我们可以在出差销售中更加有效地运作,实现更好的销售绩效和目标。
第五段:总结经验和教训
在出差销售结束后,我们应该对自己的表现进行总结和反思。我们可以回顾整个销售过程,分析我们的成功和失败之处,以及如何改进和提升自己的销售能力。此外,我们还应该总结出一些经验和教训,作为以后出差销售的参考和借鉴。总结经验和教训可以帮助我们在以后的工作中更好地应对各种挑战和问题,提高销售绩效和成果。
总结:
出差销售是一个充满挑战和机遇的工作,通过准备工作、与客户建立良好的关系、灵活应变和适应环境、团队协作和共享经验、总结经验和教训等方面的努力,我们可以在出差销售中取得更好的成绩和效果。在这个过程中,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以便更好地应对各种不同的销售场景和需求。通过出差销售的实践和总结,我们可以不断成长和进步,为客户提供更好的产品和服务。
出差销售心得体会和感想篇十二
销售是一种艺术,需要耐心、亲和力和能力的结合,我们可以从中学到很多东西。
第一段:人性是最重要的
在销售过程中,了解和了解客户是至关重要的。人类是复杂的,需要不同的技巧来与他们沟通和理解他们。通过与客户建立关系和学习他们的需求,了解他们的利益和需求,我们可以更好地帮助他们解决问题。销售不是针对产品,而是针对人的。必须了解他们的情况,才能更好地推销你的产品。
第二段:销售完美的基础是提供有价值的解决方案
优秀的销售代表不仅了解产品的特性和功能,还理解客户的需求,以及产品如何解决这些问题和需求。每个销售都面临着不同的挑战,如一些非理性的客户,或需要漫长的谈判和讨价还价。然而,提供真正有价值的解决方案可以为我们在销售中赢得信任和忠诚。这就是销售过程中最重要的一点。
第三段:沟通和表达是关键
销售必须要有出色的口头和书面表达能力,必须清楚地表达信息,以便客户能够理解并相信我们所说的话。我们必须聆听客户的需求并以恰当的方式回答,以建立信任和稳定的合作关系。无论是电话,邮件还是面对面交流,我们都必须要有自信、耐心和亲和力,以确保成功的销售。
第四段:关注细节和客户体验
细节决定成败。我们必须注重每一个细节,确保满足客户的需求和期望。那是一个良好的客户体验就是我们成功的根本,在销售成功之后,利用各种途径及时和客户保持联系,建立稳定的长期合作关系。
第五段:销售不仅是买卖
尽管销售需要和客户达成交易,最终目标并不是只卖产品。更重要的是建立完善的客户关系和口碑,从而推广品牌和产品,并吸引更多的客户。积极投入和关注客户的需求,开放、诚信的交流方式,以及良好的客户体验,都对提升你的声誉和业务量有极大的作用。
总结:
销售是一个持续学习的过程,可以充分挖掘个人潜力和能力,塑造个人品牌和形象。通过以上五段式的文章,了解了一些基本技巧和策略,相信每一个销售都能在自己的领域内获得成功。最后的认识不是我们销售了什么,而是那个我们的作品,解决了客户的什么问题,得到了客户如何评价。通过客户的评价,客户的服务和诉求得到了解决,我们的销售才是真正的成功。
出差销售心得体会和感想篇十三
3月6日,3月7日,是我进公司的第一次出差,跟随人社局去南京财经大学和镇江的江苏大学进行校园招聘,第一次出差对我而言还是比较有新鲜感的,也比较激动。
这次一共去校园招聘的公司大概有90多家。这次的出差和平日里去的人才市场招聘有共同点,但也有区别。
共同点:1,为公司引进人才;2,出去招聘始终是代表公司形象;3,为公司做一定的宣传。
区别:1,不仅需要和面试人员进行沟通,也要和其他公司人员进行沟通,了解其他公司的一些状况;2,了解并学习其他公司招聘时的优点,取长补短;3,了解其他公司的薪酬福利和他们的招聘状况。
这次出差,我还是处于学习阶段,还是以多听多看为主,多多了解关于人事这方面的事情。在这次招聘中我看到了其他企业用手提电脑播放一些关于公司的简介,我个人觉得,我们以后也可以这么做,尤其是在校园招聘和去其他人才市场招聘的时候,这样子可以让面试者更加了解公司,也可以起到宣传的作用。
我们公司在外面的名气还是可以的,不管是其他企业还是面试者基本对统一有所了解。
总的来说,出差也是一种学习的机会。
城管大队学习先进个人心得体会范文
出差销售心得体会和感想篇十四
钢铁作为现代社会基础性的材料之一,在建筑、交通、机械等领域有着广泛的应用。作为一名从事钢铁销售工作多年的销售人员,我深刻体会到了钢铁行业的挑战和机遇。在日常工作中,我不仅学到了销售技巧和钢铁产品的知识,还领悟到了人际交往和团队合作的重要性。通过这篇文章,我将分享我在钢铁销售工作中所得到的感悟和心得体会。
首先,钢铁销售工作需要对市场的敏锐洞察和灵活应变能力。钢铁市场竞争激烈,价格波动较大,而且不同地区、不同行业对钢铁产品的需求也有所不同。作为销售人员,要时刻关注市场动态,了解各类钢铁产品的特点和优势,以满足客户的需求。同时,市场情况变化快速,销售人员需要具备灵活应对的能力,及时调整销售策略,推动产品销售。在这个过程中,我体会到了市场信息对销售工作的重要性,也锻炼了自己的市场洞察力和应变能力。
其次,钢铁销售工作强调人际交往和沟通能力。作为销售人员,与各类客户的交流是非常重要的。不同的客户有着不同的需求和偏好,与客户建立良好的关系是实现销售目标的关键。通过与客户的互动和交流,了解客户的需求并提供个性化的销售方案,可以增强客户的信任和满意度,进而提高销售额。在与客户交流的过程中,我学会了主动倾听和理解客户,善于从客户的角度思考问题,并加深了我对人际交往和沟通技巧的认识。
再次,钢铁销售工作需要团队合作和协调能力。在一个销售团队中,每个成员都承担着不同的角色和责任。销售人员需要与仓储、物流和财务等部门密切合作,确保产品的及时交付和资金的回笼。同时,团队内部也需要协作配合,互相学习和帮助,共同提高销售绩效。在工作中,我意识到只有通过与团队的紧密协作和良好沟通,才能实现更大的销售目标。团队合作使我认识到每个人的力量有限,但团队的力量是无穷的。
最后,钢铁销售工作需要不断学习和自我提升。钢铁行业是一个技术含量较高且不断发展的行业,销售人员需要不断学习和了解新的技术和产品知识。同时,积极参加行业会议和交流活动,与同行和供应商共同探讨市场趋势和产品创新,可以提高自己的专业素养和销售能力。我从中获益匪浅,不仅学到了新的知识,还结识了许多业内精英,拓宽了自己的人脉。通过学习和自我提升,我对钢铁销售工作的热爱和专业素养也得到了提升。
总之,从事钢铁销售工作多年来,我意识到这是一个充满挑战和机遇的行业。在销售工作中,我体会到了对市场的敏锐洞察和灵活应变能力的重要性,学会了与人良好的交往和沟通,提高了团队合作和协调能力,并不断学习和自我提升。这一切都使我成为了一名更加专业和自信的销售人员。我相信,只要脚踏实地,用心做好每一次销售工作,还能在这个行业中不断成长。
出差销售心得体会和感想篇十五
夏天是炎热的,夏天出差是极其考验人的。正是在这种炎热的季节里,本人从这次出差中看到了自己的可贵之处,吃得苦,霸得蛮。本人作为公司的一名销售,能够在极其炎热的天气里听从领导安排去最炎热的地方出差,并在出差过程中拿下一个大项目,这无疑是可喜可贺的一件事情。
本人是今年x月份毕业后才到公司来做一名销售的,以前上学虽然也兼职挣过钱,但是却从没有接触过销售这个行当,根本不知道销售除了在同城跑业务,还需要出差去外地跑业务。好在本人并没有因为领导安排本人去最炎热的地方出差就觉得自己无法胜任销售这份工作,反倒觉得这正是一次考验本人的机会和一次让本人快速进步的机会。就这样,我背着自己的行囊,来到项目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我见到了公司需要我跟踪签单的那位老板。看着那位老板五大三粗的模样,说实话我非常担心自己拿不下这个项目该怎么办,但与这位老板正式沟通了之后,我才明白一切都是我自己多虑了。这位老板看起来有点不好接触,但实际接触下来,比我以往的客户都要好说话,和这位老板一次吃了一顿饭,基本上我们的项目就谈成了。本人为了保险起见,没有直接在饭桌上与老板签单,而是在饭局之后跟着老板去到了他们公司,做了各项考察之后,再签下了这个项目。
在签下这个项目的那一刻,我感觉到自己这趟差出得值,不仅因为炎热瘦了几斤,还因为吃得苦霸得蛮拿下了从事销售工作之后,第一个可以向别人炫耀一下的大项目了。现在安静地坐在这里回想这一趟出差的工作,本人感觉自己做的还不错,作为一个刚做销售的新人,在此时能够有如此成绩,是一个不错的开始,而这一趟领导安排给本人的出差之旅,则无疑给我带来了可望的成长。
有了收获再看这趟出差,那些出差的苦与累,那些出差的辛酸和眼泪,一切都无所谓了,它们都变成了收获的甜,变成了未来我回想到这些时,可以嘴角上扬的经历。有了这次成功的出差经历,我想未来我会完全不再害怕出差这件事了吧!就当是去外地旅游,还能签下单,何乐而不为呢!
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出差销售心得体会和感想篇十六
出差交通工具我喜欢选择火车,而且是慢车,外面的风景好漂亮啊,我喜欢听火车上的人说话,大家都很可爱。有次领导说,别坐火车了,你坐火车公司要给你发工资的,你还是飞机过去早点把事干完吧。囧。我这人很挑剔,到一个地方,第一晚会失眠,睡觉的时候很没安全感,有时候要开灯。
住酒店最大的好处就是早上起床洗澡,晚上睡觉前洗澡。最讨厌的是服务电话。有次跟一同事,他把所有小姐叫上来让她们转圈。哎。休息时间都会去当地的商场逛逛,那里美女多呗。我最喜欢的是重庆的解放碑了。有时候在街上瞎逛会遇到女生问我需要服务不,我看起来像那么饥渴的人吗?!吃的最多的是肯德基,我不吃辣,所以很多地方的饮食很不习惯,吃肯德基是最安全的了。
应酬是少不了的,这肯定需要喝酒,有时候,饭桌关系搞好了,工作上事半功倍。当然,喝多了没少干坏事。有次在天津喝多了,实在憋不住,就在一街上尿了一炮,冷风一吹,清醒了下,一看,哇噻,竟然是派出所大门口。我出差喜欢一个人,我讨厌跟男同事一起出差,我不喜欢迁就别人。女同事嘛,比较亲近点。
每次出去半个月我就特想女儿,女儿6个月的时候,我出去了一个月,回家的时候抱女儿,女儿都哭了,她都不记得我了,我好伤心啊。
出差销售心得体会和感想篇十七
;【篇一:销售感想与心得体会】
小编收集整理的销售员工作范文,希望大家喜欢!
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟
自己解释说:我不会,因为 .,我的计划没完成,因为我总是在找
借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得
相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,
我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发要让人生更加漂亮,要
付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯
学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了
许多。
心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希
望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间
在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进
行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得三:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的
客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不
能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些
客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努
力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客
奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销
售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的
辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
以上这几点心得体会,是我这做这行以来得到的一些简单的经验,能给大家带来些实质性的帮助!
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【篇二:销售感想与心得体会】
篇一:销售工作
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
一、销售
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客
户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调
动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方
法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与
他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,
消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给
工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发
定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最
巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极
行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。
同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢
的法则。在学习、、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与
我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
篇二:销售人员工作心得体会
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售
(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着
勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈
打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解
决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有
人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意
料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自
己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦
的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒
自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做
是我没有坚持,是有太多的无奈!
的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反
对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:
昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一
张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与
价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新
规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要
懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心
态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如
阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处
处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有
比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗
以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的
优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,
没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,
没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造
无限精彩!
气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做
事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一
个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服
从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执
行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小
时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何
事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长
城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换
位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才
有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有
之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…
(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
篇三:销售人员工作心得体会
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售
(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着
勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈
打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解
决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有
人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意
料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自
己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦
的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒
自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做
了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,
寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不
是我没有坚持,是有太多的无奈!
的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反
对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:
昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一
张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与
价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新
规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要
懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心
态愿意虚心请教别人:“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如
阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处
处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有
比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗
以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的
优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,
没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,
没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造
无限精彩!
气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做
事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。在公司是一
个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服
从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执
行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小
时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何
时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两
事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长
城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换
位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才
有收获。
心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有
之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…
(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
篇四:房地产销售工作的心得体会与
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的
案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”
事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,
在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出
各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚
持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多
一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬
的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的
客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而
掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易
居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的
进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品
能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所
积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以
充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能
更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是
我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为
个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐
意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机
遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生
有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,
一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是
需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,
我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结
实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的
是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的
坚定的向着我的目标前行。
篇五:电话销售心得体会
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和
大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要
让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,
你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之
前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
务,就拿我以前做的喜来
【篇三:销售感想与心得体会】
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,
而不管顾客感受的。但是,是不是呢?下面是本站为大家带来的销
售学习,希望可以帮助大家。
销售学习心得体会1:这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学
到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。
总结如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快
节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现
惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生
应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如
当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做
着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情
况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一
定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时
时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就
处理心情,再处理事情。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,
而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售
可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的
是想方设法接待回头客,这就要靠和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,
而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客买下某
款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上
衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其
他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急
忙迎了上去说:您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,
接着说:我太佩服你的了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还
记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。
虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事
情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收
益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都
听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这
样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的
需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感
觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会
员卡有异曲同工之妙。
总之,隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
销售学习2:作为一名销售业务员,通过在与人相处和交往的过程中,学习到了不少东西。今天有幸列出来与大家共同分享,共同进步。
首先推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜
券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及
用在积极者身上,才能产生效果。
强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。热情面对
肯定,他才会心存感激。当你所做的工作对他有意义的时候,你的
权力也才会显示出来。这种权力的大小,取决于他对你的依赖程度,对你的依赖越大,你的权力即控制力就越强。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太
激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合
工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的
这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把
工作做到最好呢? 托辞有千万个,但我们要永远坚持不为失败找借口,只为成功找方法的信条。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须
每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,客户日才,这往
往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你
必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为
你的好明友为止。
有经历没阅历是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。
个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把
握的速度和程度。
首先,做业务一定要有悟性。悟是一种能力,是对事物发展规律、
最奥妙的东西不是从言传身教中来的,要靠意会与体悟,能做到举
一反三、推陈出新。
悟对于刚进入市场的人特别重要,你的悟性决定了你适应新环境的
能力,也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深
体会,没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容,
则要靠自己去体悟了。
做业务要学会琢磨,也就是要学会思考。行走在市场第一线,会遇
到很多新情况、新问题,如何有效发现问题并找到解决问题的切入点,就需要去琢磨。
提供的资源往往有限,在条件一定的情况下,就需要把个人的主观
能动性发挥到极致,要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别
是与经销商打交道,是斗智斗勇的过程,你一定要想得比对方多而
且远。
么办,就是要坚决执行,当你认为这样做是正确时,就应义无反顾地
坚持和执行。
霸气的前提,是作为一名公司的业务人员,始终要站在公司利益高
于一切、公司荣誉比个人得失更重要的立场去思考和解决问题。在
方法上,不饮鸩止渴,不杀鸡取卵,一切从实际出发,实事求是地
做好,不受他人干扰;同时,要有充足的理由去说服上级领导接受我
们的建议,把我们个人的思想上升为公司的意志。再者,要求经销
商执行的必须不折不扣,事关品牌在本区域发展的原则问题,业务
员不应该含糊和妥协。另外,在与各个方面的沟通中,业务人员要
有良好的口头和书面表达能力。铸霸气,体现在原则问题上的坚定
和策略上的灵活相统一,不卑不亢,说到做到。
做业务,要始终明白等待永远没有结果,在现实工作过程中,条件
总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到:公司的产品
质量最好、价格最便宜、服务最好,就不需要再去招聘业务员了,
只要点钞机和搬运工就可以了。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太
激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合
工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的
这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把
工作做到最好呢? 托辞有千万个,但我们要永远坚持不为失败找借口,只为成功找方法的信条。
做业务要有我的地盘我做主、敢于承担责任的勇气和能力。每个业
务员都有自己的片区,在自己管理的片区,不应该事事都去找经理。
作为一个片区的负责人,要有管理和经营好自己片区的责任,不断
提高独立操作能力,而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重
要标志。业务员不仅是一个商人,更要是一个企业家,像对待自己
的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的成长。做出自我风采。
在现实中,经销商的需求是无限的,而每个公司能提供的资源却是
有限的,这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有
商的支持更多地放在智力上,给他们提供战略、战术,而不应该总
是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上,而不是盯在
厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场,帮
助他们成长,变输血为造血,让他们在我们的智力支持中不断获得
成功。
众人拾柴火焰高。在做具体工作时,要学会整合资源,要争取到领
导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持,这样工作起来效率
会更高,也不会感觉那么累。
创建盈利模式和进行顾问式营销是业务员的两把利剑。为所辖片
区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升
市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户
长与成功的快乐。只有这样,我们才能创造感动和喜悦,才能处处
受欢迎。
全面发展超越自我,是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个
方面的磨砺,使我们的综合素质得到提高,逐步从纯粹的销售人员
现从熟悉自身产品的低级阶段,到全面了解其他企业产品进而了解
行业发展的高级阶段转变,大能掌控全局,小能诊疗细微。严格要
求自己,全面发展自己,才能在工作岗位上不断实现超越,做到最
出色。
个人也不会否认悟性对爱因斯坦的影响;同样,没有一个人怀疑李嘉
诚对市场的悟性也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了
地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员,市场悟
性的高低更是决定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住
机会,创造出不菲的利润或价值;而悟性低的人不仅在不断地失去机会,而且往往是赔了夫人又折兵,成为商业战争中的失败者。
我在工作中,总会用足够的理由去说服经销商跟着我走,用详尽的
除了前期准备外,各个方面的支持非常重要,业务员要提高自己的
领导能力和协调能力。
世上万事万物都是相互联系的,尤其是在领域。一些重大的社会活
利润,而且至今惨淡经营。触类旁通,不仅指的是要想到社会事件
研究历史与战争,古为今用,锻炼自己争强好胜的性格。
如果一个人打算从事营销事业,就不要把它当成一种工作,而要当
成一种有趣的,一种实现自身价值的手段,要从市场搏击中,商海
战争中寻找胜利的快感。然后变为嗜好。唯有此,你才能时刻充满
激情与发展的动力,不断地挖掘自己的潜力。然营销无定式,成功
的方式同样多种多样。
要想成为一名市场悟性超强的营销人员,除了掌握正确的方式之外,还要有不怕挫折、不怕失败的精神,在遭遇挫折失败时,不要气馁,总结和教训,并迅速转化为自己的知识和财富。
销售行业是很锻炼人的一类行业,如果你正徘徊在就业大门外,那么,请不要犹豫,和我们一起走进销售,走进美好的明天。
你的今天一定会震撼你的明天!
销售学习心得体会范文3:首先,我想从自已做为一名普通的销售
人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会
常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,
所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一
的去做,将它变成一种习惯。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被
客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大
当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候而然的
怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,
其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我正在
收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句给了我很大
鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很
积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明
一种结果,我比以前成功了许多。
在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲
目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不
偿失。
在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种
的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行
的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。我赞成循序渐
进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标
设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月
解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进
行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定
的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服
带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客
户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要
的是有方法的坚持。
做为一个销售人员,我们的时间有限的,我们不可能对那些点头认
同服务的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从
而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法来探探风,来
较大的认同感(最好是在沟通中,他自已曾很清楚的说过我们服务中
他认同的部分)4。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见
回去申请优惠让他等你的答付等等借口,能编则编,目地只为一个
下次方便上来)。
在整个的销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售
方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过
程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的是
让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们
出差销售心得体会和感想篇十八
这是一篇关于出差心得体会的文章。作为一名销售,出差几乎是家常便饭。在出差过程中,我经历了许多挫折和成长,也积累了不少经验和体会。今天,我想通过这篇文章与大家分享一下自己的经历和感悟。
第二段: 出差前的准备工作
出差前的准备工作极为重要。首先,需要仔细研读目的地的市场情况,了解当地的文化、经济背景、消费习惯等。同时,在安排日程时,要根据客户的时间和地点合理安排行程,确保行程的高效性和有效性。另外,在行李的准备上,要注意穿着得体,不能因为自己的着装不当而给客户留下不好的印象。
第三段:营销技巧
在销售过程中,营销技巧非常重要。在与客户接触时,要注意沟通技巧和表达能力。要聆听客户的需求,了解他们的实际情况,才能更好地为他们提供解决方案。另外,销售人员应该具备一定的谈判技巧,能够在谈判过程中灵活应对,让客户更愿意接受自己的提案。
第四段:在销售过程中的心态调整
在销售过程中,良好的心态非常重要。销售人员可能遭遇客户的拒绝和质疑,但是不能因此泄气。要坚定信心,保持乐观积极的态度,才能更好地应对客户的挑战。同时,销售人员要时刻谨记自己的目标和任务,做到有头有尾,不放过任何一个机会。
第五段:结束语
在我出差的过程中,我不断学习和成长。通过加强自身素质的提升,提高自己的技能和技巧,我能够更好地应对客户的需求,实现更多的销售业绩。出差虽然需要我们付出很多努力,但这也是我们实现自己价值的机会。我相信,只要我们坚持不懈,不断挑战自我,就能够创造更加辉煌的业绩。