最热如何建立良好的家园关系心得体会（案例21篇）

心得体会的撰写可以帮助我们更好地分析问题、总结经验，提高我们的工作效率和生活质量。在总结中应突出重点，突出自己在学习或工作中的亮点和成绩。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望能给大家带来一些启示和参考。

如何建立良好的家园关系心得体会篇一

一、要建立良好的人际关系。初涉及职场，单位所有人都会对你展现友善和友好，这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则，因此，你可以和某些人刻意保持距离，但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系，哪怕对方只是一位勤杂工。当然，凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。

二、不参与任何的派系争斗。职场如同江湖，每个人都在争当“老大”，因而会形成不同的利益团体，也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心，其实，胜者为王败为寇，跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公，绝对可以让自己毫无立足之地，因此，初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。

三、小心应对不要轻易树敌。既然不要掺和到单位的斗争，当然也希望轻易成为斗争的牺牲品，因此，要注意自己在单位发展和建立良好人际关系的时候，即便对方不可能成为你理想中的朋友，也千万别让对方成为你事业上的敌人，更避免对方变成你的死对头，保持基本礼仪和适当距离是自我保护的最好方法。

四、谦恭请教展现虚心好学。对于自己不懂的工作多向同事请教，千万别不懂装懂给别的同事造成工作上的困扰，甚至是给单位造成经济上或社会声誉上的损失，毕竟所有人都喜欢有团队意识的同事，都喜欢和有协作精神的同事共事，因此，在你表达对同事钦佩欣赏之意的同时，让对方给你一点工作上的指点和指导，可以给对方产生好感。

五、莫与同事发生金钱往来。同事之间每天朝夕相处人心隔肚皮的，在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点，因此，尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来，尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题，尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。

六、为人低调锋芒不要毕露。年青人初涉职场，有冲劲的干劲绝对是好事，但是，对于那些肯吃苦有超强能力的人来说，锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人，大多得到的是受排挤被打压的结局。

七、同事闲聊切莫触及上司。和同事聊天时，往往话题会不知不觉的涉及到和自己工作有着密切联系的顶头上司，当你的同事在说批评上司的话或发牢骚渲泻自己不满时，你千万别出于礼貌而去应承。明规则告诉我们“言及莫论人非”，而潜规则则将其透彻为“言及莫论人”，因为少了一个“非”字，也就可以让自己少一点失言的机会。

八、用脑子听话用眼神沟通。不管你从事的是什么工作，都需要用耳朵去聆听别人的说话，并用嘴巴去和别人进行沟通，其实，潜规则要求职场奋斗的人要用脑子去听话，要用眼神去进行沟通。但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”，因此，身处职场，多用脑子少说话，尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。

九、避免出现政治性的错误。别以为从政的人才需要政治挂帅，其实在你事业的道路上政治是无所不在的，因此，要避免出现政治性的错误很重要。比如，表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾，越级报告，或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥协的艺术，这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

十、具备实力才具有话语权。在职场，累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初涉职场的人，如何尽快成为领导放心的能够独挡一面的行家里手决定着自己是否能脱颖而出的关键，也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在，毕竟就算是你有再花哨的政治艺术，肚子里一包稻草也是无法成就事业的。

如何建立良好的家园关系心得体会篇二

在职场生存，不得不面对的一大问题就是如何处理好人际关系，良好的人际关系有助于我们开展工作，还对我们的职业发展有助益，建立职场良好人际关系的十大妙招。

一表人才：所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

两套服装：所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。

三杯酒量：所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。

四圈麻将：所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通，求职面试《建立职场良好人际关系的十大妙招》。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

五方交友：所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。

六出祁山：我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。（创业）所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。

七术打马：“术”是法术，不同的方法方式。“打马”，是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方。也就是说70%的马屁味道，30％的真诚劝告。

八口吹牛：所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。

九分努力：所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。

十分忍耐：所谓“十分忍耐”，就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

如何建立良好的家园关系心得体会篇三

孩子之间的友谊比成人间的友谊更简单更纯粹，但并不意味着这种友谊不深厚。良好的人际关系有助于孩子建立健全的性格，对孩子整个人生的发展有着重要的影响。希望可以帮助到大家!

1、为孩子创造接触外界的条件

作为父母应当多带孩子接触外界，给他们提供更多能够与他人交往的机会，同时不断的鼓励孩子和其他人交朋友。从两岁左右开始，孩子们之间会开始有互动，孩子会越来越喜欢跟同龄的小朋友一起玩耍。家长应鼓励孩子多结交朋友，带领孩子去熟人家做客，让孩子与同龄的伙伴一起游戏。也可以请小伙伴到自己家里做客，家长可在家里提供游戏场所和道具，组织小朋友们一起游戏和活动。

2、培养孩子懂礼貌的社交礼仪懂礼貌的孩子更容易被小伙伴接纳，家长们要注意在日常生活中培养一些社交礼仪，帮助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如，当孩子为我们端来一杯水的时候我们也对孩子说一句谢谢;带孩子外出遇到邻居朋友，主动教孩子跟大家打招呼;送孩子去幼儿园见到老师和同学互相问个好;当孩子不小心撞到别人时要及时说句"对不起";当别的小伙伴做得好时给予鼓掌和赞美等等。

3、懂得接纳孩子的特性在刚开始的阶段，孩子会不懂得分享和合作，家长们要尊重孩子的个人意愿，不要强迫孩子去分享，只要假以时日地进行引导，孩子会慢慢接受。在群体活动中，有的孩子属于主意多喜欢表达善于主导的领导型，而有些孩子可能属于安静地旁观型或顺从的配合型。无论孩子属于哪种类型，家长都不要用成人的观点来评价好坏，接纳孩子的特性会有助于孩子更好地融入群体。

4、协助孩子处理人际交往中的小问题孩子在融入集体的过程中可能会受到冷遇排斥，遇到这种情况时，家长应该及时发现并给予安慰和支持。不要太过急于带孩子离开或再次把孩子推回到群体中，要给孩子一个缓冲。家长可以在了解问题之后帮助孩子寻找事情的根源，引导孩子自己面对及解决眼前的问题。

5、尊重孩子选择朋友的权利有些家长担心自己的孩子被别的孩子欺负，可能会有意无意地为孩子选择朋友，限制孩子的自由交往。虽然家长用心良苦，但这样做代替了孩子的思维，而且会使孩子产生依赖性，不利于孩子社会独立性的发展。所以我们应该鼓励孩子自己去寻找朋友，在孩童时期的孩子没有真正意义上的"好"与"坏"，家长只需要多多注意孩子的状态，不需要帮他们抉择要去交往的朋友人选。

孩子之间的友谊比成人间的友谊更简单更纯粹，但并不意味着这种友谊不深厚。良好的人际关系有助于孩子建立健全的性格，对孩子整个人生的发展有着重要的影响。帮助孩子建立良好的人际关系，是家长们不容忽视的"课题"。

我们经常听到一些父母说:“我的孩子没有朋友。”他们十分焦急地向他人请教:“怎样才能让孩子找到玩伴?” 根据教育专家们的了解,没有玩伴的小孩大致可分为两大类:一类是身心正常,但人际沟通失调或教育不当,导致小孩被排挤而失掉玩伴;另一类是身心异常,如患缄言症、自闭症或智能不足,自己把自己“关起来”不去交朋友。研究人员指出,患缄言症的小孩,通常无法用言语和玩伴沟通,因此结交不到朋友。不过,这类小孩很可爱,遇人总是面带微笑,只要找出造成孩子缄言的心头之结,给予有效的教育帮助,他就会很快地和其他小朋友打成一片。

患自闭症的小孩,全然生活在自己的幻想中,几乎不愿意与任何人接触。对于这类小孩,父母应与他亲近,陪他说话。

智能不足的儿童之所以被其他小朋友排斥,主要原因倒不是因为他的智能不足,而是这类小孩的语言可能有障碍,表达事物不清楚。

·对4-5岁孩子人际关系综合能力的钻研对4-5岁孩子人际关系综合能力的钻研一、问题的提出伴随着社会进一步提高，科学的提高，个体社会的加剧，及当代的生活方式的革新与推广，人与人之间的相处在社会现实日常生活中霸占的位置的愈来愈关键，并激.....·儿童人际关系调查四成孩子感到孤独儿童人际关系调查四成孩子感到孤独昨天，国内领先的儿童娱乐淘米网发布了一份现代儿童人际关系调查报告，全国15.6万余名少年儿童参加了这次调查。结果有37.2%的孩子表示一直、经常及有时候会觉得孤独，接近总调研人数的四成。

现代儿童的社交困难相比上一代有普...·准妈妈需创造良好的人际关系准妈妈需创造良好的人际关系培养内心之爱，善待身边的人，只有不自寻烦恼，才可保持愉快心情。凡事多往美好的方面想，多包容，少抱怨，避免不良情绪郁结心头。

心理学认为，儿童在童年时期易出现个性心理结构发展不完整的矛盾，这种矛盾的表现是多方面的，它可以表现在学习中。表现在性格缺陷上或人际关系中。如果表现在学习中，常会出现学习兴趣不能正常发展，表现在性格上，易产生怯懦、退缩、自卑、自私或傲慢等性格倾向，而表现在人际关系中，比如您女儿这种情况，易从众、随大流、委曲求全。根据您介绍的情况来看，我认为您女儿主要是两种情况导致了委屈自己而维护友谊的病态心理。正如您所说，她一直是个小干部，这使她时时处处对自己高标准、严要求，生怕一不小心得罪了同学、朋友而失去友谊和威信，于是只好委曲自己，过不快乐的日子。可以说，小干部的生涯束缚了她的个性结构发展，而现在这种委曲求全，怕失去朋友的做法，既是个性缺陷的结果又是未来痛苦生活的原因。所以，您发现这个问题非常及时，非常重要。

1、树立孩子的自信心。一般情况下，自信心不足的孩子容易有从众心理，您应帮助她了解自己，知道自己的能力所在，告诉她只靠唯唯诺诺、委屈求全是交不到真正的朋友的。多向您孩子灌输一些自我概念，加强她的自我意识，教会她说“不”。

2、向孩子解释人际关系的正确概念。儿童时期对是非的区分是很不清楚的，他们很难分清到底什么是真正健康的人际关系，以为只要有人围着就算有朋友。所以，孩子很有可能因为对人际关系的误解而导致行为上的误差。这种从众心理会使儿童变得更加是非不清，养成缺乏主见、人云亦云的习惯。

3、培养孩子独立生活的能力。有从众心理的孩子独立能力较弱，依赖性较强，因为怕失去所依赖的对象，不得不附会别人。您孩子在做班干部时受到大家的尊敬，得到大家的赞扬，这使她在心理上要依附同学们的赞扬，很怕失去这份荣誉，所以才常常违背自己的意愿去做自己不愿做的事。因此，建议您多让孩子独立生活，对她讲清楚如何看待荣誉和友谊。

4、稳定孩子的情绪。焦虑多、情绪不稳定的孩子爱产生从众心理，您如果能多稳定孩子的情绪，使她更坚信自己的才能，她就会逐渐改变从众心理，趋向稳定性。

5、教孩子明辨是非的能力。委曲求全的另一个原因是孩子不能很好地明辨是非，虽然她也知道自己的做法是不正确的，但这种概念很模糊，还无法左右她的行动。您必须向孩子灌输非常鲜明的是非概念。

如何建立良好的家园关系心得体会篇四

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。

如何建立良好的家园关系心得体会篇五

小张从一毕业就应聘在一家企业，工作了4年多。和绝大多数上班族一样，这4年多里有愉快也有难受，总体的感觉是普普通通、平平淡淡。直到去年，小张受一个朋友邀请跳到另一家企业做了部门经理。在离开前面那家企业时，老板专门找时间和小张聊了一个多小时，为小张提了一些善意的建议，最后亲自将小张送出了办公室。说来也怪，工作了4年多也没什么特殊记忆，最后这一个多小时却给小张留下了深刻印象。老板和小张的谈话内容以及握手、微笑等细节，都体现出了对小张的尊重，令小张非常感动。到了新的公司后，小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作，后来发展为两家企业之间的稳定合作，由于前老板留下的好印象，小张成了两家企业之间的润滑剂，合作一开始就很成功，实现了双赢。

俗话说“买卖不成仁义在”，“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板，平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”，更要给人留下美好的“最近印象”，因为“最近印象”常常会替代和改写前面的`印象。如果“最近印象”不好，导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃，委实有点可惜。每位职场人如果能善于利用近因效应原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都当做一次机遇，不断对之前留给对方的印象进行改写和更新，那么假以时日，双方的关系将不断提升，自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”，对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。

最近小菊心里很烦，她十几年的好友明明真令人失望。自己与同事吵架了，心情很不好，满心委屈地想找她说说，没想到一直以来都是姐妹加战友的明明并没有像以前一样倾心安慰自己。开始说的时候明明就有点心不在焉，后来甚至开始指出自己的很多问题，说什么小菊与同事之间的冲突其实原因在她自己。“本想得到慰藉，谁知受到的是毫无耐心、毫无同情心的反馈，她这么不体贴人，真想和她断交!”

人与人在交往中，对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情，会影响长期形成的看法，这就是近因效应作用。近因效应除了积极作用外，经常也有消极作用，在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点，这点应提醒注意：在朋友、熟人之间也要尽量“保鲜”。一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友，往往就没有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次会发生消极的近因效应却是无法预料。只要有一次表现得有点异样或特别，那么过去的印象可能就会被大打折扣甚至一笔勾销。因此，每一次交往都不能因为是老朋友就“忘乎所以”。

人际交往中每个人也应随时注意，克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的，人际交往需要理性，假如面对朋友某一次的“不好”时，要想想是否对方恰好处于什么特殊状态?有没有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一时一事就判定朋友的全部、整体。遇到此类问题可以找张纸，左边写出交往以来朋友的好，右边写出类似这次的不好，只要左边比右边多，就说明一时一事的评价可能不准确。在具体实际中，往往写着写着，情绪就能控制了。

如何建立良好的家园关系心得体会篇六

专业技术人员通常花费很多时间去面对客户。如果客户离您很近，您的工作会比较轻松。当客户离您的公司比较远，您的工作将会碰到一些困难。对于后者情况，当您想使用一些设备，例如浴室、员工餐厅、或者传真机，如果您和客户具有良好关系，这些请求很容易就可以得以满足。

由此，建立良好的客户关系显得相当重要。以下是您所应知道的建立良好客户关系的要点。

常为您的客户考虑问题。比如，他们的设备是不是逐渐老化而需要修复或者替换了?在交流之前，就需要考虑到这些。想想您该采用什么措施改进他们的工作方法。当他们征询您的意见时，您就可以给他们提供有用的意见。如果技术人员能预料将来可能发生的问题，您的帮助就会给客户留下深刻的印象。

最容易使用户不高兴的就是什么消息也没有从技术人员那里获得。这是一个很简单的道理，但很多人却没有在意。通常，一个电话就可以帮助与用户建立桥梁。相对于听到坏消息而言，用户更讨厌什么消息也听不到。如果您真的不能常和用户交流，最好能提供一个好的理由，并且保证一有消息就会通知他们。

另一方面，一旦您有了解决方案，就立即告知客户。一个快速的解决方案总是最受欢迎的。记住所有与用户交流的方式：电话、e-mail、传真、私人会晤、信件等。总是尝试使用最适当的沟通交流方式，您甚至可以将客户问题的解决方案采用屏幕快照的文档形式保存下来。这些文档可以作为支持存储库的一部分，以免客户以后询问同样的问题。

根据我的`经验，用户无意间就给出问题答案，这种情况经常发生。即使在非常模糊的问题中，都存在着线索。让他们展示问题而不是去描述它们。这些线索将给您把握全局的机会，特别是当问题听起来十分奇怪的时候。

当客户向您展示他们的工作时，想想是否有更快的完成方法。这一过程您自己也会学到东西。我掌握的很多快捷键操作都是在观看别人工作时学到的，其中很多小技巧书上都没有提及。您也可以提供能源节省的意见或者建议一家更便宜的设备供应商。通过这些，当客户需要帮助的时候，就会想起您。当您的联系能让他们节省资金，他们就更乐意与您建立合作关系。

如何建立良好的家园关系心得体会篇七

房产经纪人与客户之间的关系是十分重要的，那么房产经纪人如何建立良好的客户关系呢，

将客户的.一系列资料（姓名、电话、地址、职业、性格、看房反馈等）记录在案。

尽量将客户的每一次接触过程进行详细的记录，以便掌握客户的相关情况。

与客户保持经常性的联系，既要有电话访谈，也要有资料拜访，保持信息互通。

根据客户的具体情况，站在客户的角度为客户着想，设计一个适合客户的购房或租房方案。

经纪人自己说100句好话，不如客户说一句好话。因此，作为经纪人，要做到：

（1）服务好每一位客户，产生良好口碑。

（2）多引用一些客户的话，让客户告诉客户。

（3）请一些关系客户，让他们向新的客户解说。

从客户进门开始，就要有一种与客户做朋友的准备，并且在与客户接触过程中，自始至终都要保持朋友般的真挚情感，以情动人，让客户在情感上产生共鸣。你向客户传授购房或租房的专业知识，客户就会把你看作自己人。

如何建立良好的家园关系心得体会篇八

任何一个公司，要圆满完成在各个不同时期的任务和规划，达到公司既定的战略目标，需要所有部门的共同努力、统一协调和合作。好的公司犹如一个组织完善而统一的团体。各个不同部门的成员都是团队中不可缺少的、重要的一员。在许多情况下，一项工作任务不是一个部门独立完成的，需要其它部门成员的配合与支持。作为管理者，除了负责组织和统筹安排本系统部门的下属工作外，还会时常与其它系统部门非下属成员发生工作关系。优秀的管理者十分善于与非下属建立友好和谐的合作关系，从而使公司形成一股强大的、向上的集体力量。与非下属建立工作关系需要良好的沟通能力和组织领导艺术。1分清层级领导，不能越级跨部门指挥，即对非下属不能有直接指挥权（突发事件和紧急情况除外）。凡事需先与系统部门的指挥者沟通和协商，这种沟通和协商尽可能按制度来进行。2关心和理解非下属的立场和意见，尤其是有建议性的提议和不同的批评意见。3要互相尊重和信任,先把自己放在一边，突出对方的地位，多替非下属着想，要从对方的角度去思考问题，以便达成共识。4与非下属沟通时，应树立自己的'工作目标需靠别人的支持来实现，公司的目标需靠大家来共同实现的全局观念。时刻以公司的利益为先。5即使是令你头痛的非下属，也必须友善地、长久地与他们打交道，并且应宽容大度，尽力改善这种人际关系。6与非下属的工作交往中，要学会和掌握处理工作矛盾和冲突的技巧，减少与非下属工作中的矛盾和阻力。积极化解矛盾和阻力，是良好的领导艺术和组织才能的体现。7尽量利用工作机会和闲暇时间多接触非下属。与他们交谈时要专心倾听他们的谈话内容，学会喜欢非下属，赞赏他们的优点和长处，增加他们对公司的信任感和凝聚力。8要与非下属一起清楚地认识到：缺乏整体沟通和合作是产生内部问题和矛盾的根源。团队的真正含义、价值和重大作用，是每个人都要关心的共同问题。9尽力安排下属支持和配合非下属的工作，优先帮助别人是必须具备的良好的职业道德。服务意识致胜。10与非下属工作交往中，既要有原则性和制度性，又要有一定的灵活性。以上技巧是与非下属进行沟通、管理的润滑剂。掌握它，必将有助于你事半功倍地达成管理目标，提高工作效率。推而广之，整个公司也将更加高效、有序地运转。..与非下属怎样建立关系责任编辑：飞雪

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如何建立良好的家园关系心得体会篇九

在日常生活中我们常常会面临着各种各样的矛盾和问题，对于这些矛盾和问题我们要懂得和学会换位思考，将心比心，学会站在他人的立场去想问题，学会理解他人在做出该决定和问题时所面临的处境和压力，学会用一颗包容和体谅的心处理和他人的人际关系。

搞好大学的人际关系，更能促进大学生的身心健康！

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诚实守信是一个人立足社会的根本，如果一个人在于他人的相处中不会以诚待人，坚守诺言，那么他不会得到别人的信任，别人也不会对他产生安全感，人与人之间如果没有了相互信任所产生的彼此的纽带和依联，那么没有人能够交到真正真心的朋友，他的人际关系也将面临困难。

在于他人产生矛盾的时候要学会退一步海阔天空，学会退让也是一种进步。正所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。在于他人产生矛盾时如果一味的争强好胜，得理不让人，即使你赢得了胜利但是往往失去的是一个朋友。所以与他人相处最重要的不是据理力争，在不违反大原则的基础上适当的退让往往会为你赢得为人大度的好印象。

友谊、爱情和亲情是世界上最美丽的东西，他们是无价的，之所以说人际关系的处理原则有互利原则，是站在人具有社会属性这一根本性质立场上的，一个人要存在和发展，离不开和他人产生联系，人要实现自己的价值就往往离不开通过与他人建立互利关系从而实现自己价值这一基本途径。所以人与人之间的关系具有一种互惠互利的关系，我们不能片面的讲求君子之交淡如水，在实现自己人生价值的大道上我们要学会用这一原则创造自己的价值，同时提升他人的价值。

在当下这个网络科技日新月异，交流共同日渐便捷的时代，我们接受信息的渠道和抒发感情的渠道越来越多，我们拥有了各种用来发表自己意见的手段和途径，但是我们也渐渐失去了晴天他人、理解他人的耐心和时间。在和他人交往的过程中能够懂得静静的倾听他人想法，这不仅仅是一种礼貌也是和他人构建和谐交流环境的重要基础，没有这么一种修养那么在以后的人际交往中反而会失去主动。

所以在和他人交谈时，一定切记急于去发表自己的看法，不要无礼的打断别人的谈话，在弄清楚别人要表达的意思的时候，再去有理、有据、有节的表达自己的看法，这才是一个当代社会有涵养的人应该具备的素质，这也是打通良好人际关系的第一条道路。

上面我论述了听的重要性，但是一个善于与人交流和沟通，能够处理好自己的人际关系的人，不仅仅能够当一个合格的倾听者，更能够很好的完成表达的任务。他人对你发表意见、寻求建议的时候，我们要做的是如何妥善的将自己的想法表达出来。拥有良好表达能力的'人，不仅仅可以很好的与他人沟通，更能够让他人听得舒服，愿意接受你所说的言论。

在这里我们就要主义表达的礼貌、用词的得当和时机的准确，在应该表达时要勇于表达，在应该倾听是学会倾听。表达需要勇气和智慧，更需要礼貌和准确。只有在与人相处时把握好表达的分寸和力度才能为良好的人际关系打通第二条道路。

近些年来，在大学生群体中出现了一些心理问题(“心理障碍”)，我们应当知道，“心理问题”的出现不属于人的先天性疾患，而是人们后天的生活境遇所致，心理出现了障碍的情况对未来的学习生活都会有极大的危险。

有部分心理学专家这样觉得，“当人长期独处时，心理活动就会朝向内部，朝向自我”。这也就是心理学中所说的心现象，例如“自闭、压抑、孤独、偏执”等心理状态和一些危险问题。而且长期自闭的人，语言能力和心理的自我调节能力会趋于变小，内心面对挫折的能力也渐渐衰退，以至于经受不起一些小的生活问题，再加上语言能力的不足会导致把这些心理问题和困难无法与周围的亲属朋友交换，无处抒发，对心理健康上也是及其不力的。

尽管当代大部分的大学生都不会出现比较严重的心理疾病，但由于“自卑而导致自闭”的现象，在大学生中间也是大有人在的。所以，大学生的性格开朗，语言的交际能力强，都是有助于避免大学生在成长过程中的出现过多的心理问题的很好保证。不能一味的生活在自己狭小的生活圈子内，多参与校方的提供的业余兴趣活动也是十分有必要的。

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在高校的生活的大学生们，离不开学校和班级组织的各项集体活动，所以学校活动的质量的好坏就在潜移默化的影响到大学生们的性格和品行以及心理发展方向，好的集体活动不光能学习到很多的文化知识和做人处事的道理，还能帮助提供大学生们良好的心理引导。营造“团机结协作、和谐相处”的集体氛围是非常重要的。

所以，大学班级同学通过交流、探讨、切磋，一方面增强了了解、促进了友谊;另一方面，这种积极向上的集体氛围容易形成共识，并在团结互助的氛围中不断提高大学生处事的信心。但有部分大学生在参加集体活动或在集体活动中展现自己的某种才能时，切忌出风头、作秀、显示个人的某些噱头等等，有些哗众取宠的做事会适得其反。所以，健康向上的集体活动还是离不开好的组织者和监督者。

高校的教师和学校的工作者，积极支持大学参与的过程中也不能忘记互助、互敬等基本原则，进而全面发展奠定良好的基础，为大学生能够拥有健康的心理营造出一个绝佳的学习生活环境而努力。

如何建立良好的家园关系心得体会篇十

职场上，建立良好的沟通关系十分重要的，那么，如何建立良好的沟通关系

有一位著名的销售大师曾经讲过这样的一句话： “在销售任何产品之前，首先要销售的是你自己这个人!”

在客户心中往往会有“销售员不值得信赖”或“他们总是纠缠不放”的恶劣印象。所以在销售沟通的过程中，销售人员要尽量弱化商业氛围，不要让客户感觉到明显的浓厚的商业气氛。让客户感觉是跟你在沟通，跟一个朋友在沟通。

提示：

在工作和生活中随处留意与产品相关的人或事，尽可能地拓展自己的人脉和增加销售途径。

别人没有为你提供客户资源的义务，要对那些为你提供信息的人表示感谢。

站在客户的立场上分析问题，这更有利于彼此之间的友好沟通。

尽量少用商业气味太浓的语言和动作，感性地与客户沟通往往能达到更好的效果。

什么叫重复？就要把别人的话用自己语言表达出来，让对方感觉，你清楚、理解我的意思，这个观念达成共识，共识一走拢，两个人关系也就越好，这种比较成功。

举例：

“李总，你刚刚又跟我讲了两个问题，第一个，第二个，是这样吗？”

你看这一种方法比较成功，很简单就能建立沟通氛围，拿回去就直接可以操作。

但是，你会发现有些客户，他尽管可能学历不见得高，但是他一定会有自己总结出来的人生感悟。

客户：“一个人的职业规划随着他的年龄段是不一样的，我通过自己的经验总结了，20到30岁入对行，30到40岁呢你不要换行业，可以换公司。30到40岁叫做对事，40到50岁呢，关系比能力更重要，什么意思？要靠人脉赚钱。50岁以上要记得把钱花对地方。

“李总，麻烦你把刚刚的话再重新一遍好吗？让我专门记录一下，您说20到30叫什么？入对行？”

“对对对。”

“30到40？做对事。”

“非常好。”

“40到50呢，关系比能力更重要，50岁呢？哎呀，这个50岁把钱花对地方，李总，发现你总结得太对了。”

“这正是证明一句话，三人行行必有我师，以后您就是我的老师啊。””

ok，你这话一出去，对方突然感觉到你拿支笔要开始记他讲的话，所以心里受到了莫大的尊重，这一招叫重复。

那么你怎么来用这个技巧呢？

一，对象要求。一般的，你要用的`对象，最好是年龄偏大，多数职业偏高，或者你一看就是戴眼睛，知识分子那种类型，拿起你的笔要准备记一记。

二，表情要木讷一点点，你就这么做。

要学会赞美对方，要去欣赏对方的优点。赞美最好的方法，我们认为：第一，抓细节赞美。第二，眼神专注，表述一种真诚。

销售人员看着客户：“李董，我发现你这个领带跟它的颜色，搭配你的衬衫非常协调，一看这个（就知道）你是很有品位的人，想问一下李董，你的领带是从哪里买来的？”

你看，这句话你有没有感觉很虚伪，其实没有，为什么？

一、你抓住了细节，领带去赞美人。二、你表现非常真诚，眼神非常专注，这一招效果也十分明显。

所以，你可以试想一下，如果是两个人，一个大家都是谈技术，谈的呢，内容谈得很苦涩，干巴巴的。另外一个人呢，他不断地开始赞美你，欣赏你，甚至偶尔用一两句赞美你，讲得太过了，但是你更愿意跟哪一个人合作？我相信你一定会跟第二个，因为我们经常讲一句话，“千穿万穿，马屁不穿。”人必须要懂得欣赏一个人的优点，这就是学会赞美对方。

举例，“张总，你刚刚又跟我讲了三点，第一点，第二点，第三点，是这样吗？是的。针对于第三点，我有一点点不成熟的想法，想跟你请教一下。” 这种就叫垫子。

什么叫肯定并认同呢？点点头，给与微笑，这是一种肯定。但是如果再加一个语言上的肯定，效果就来得更好了。我们把肯定并认同呢，总结了四小句，回家可以对老婆、孩子可以用，可以对朋友可以用，对客户也可以用。

（1）“李总，你说得非常有道理，我也是这么想的。”

这一招效果非常好，叫肯定别人。

（2）“李总，我非常认同您的观念，我也是这么认为的。”

你看这话出去，这样子讲以后，你今天认同了小范围，将来达成一大共识怎么样，以后两手抓，关系变好。

（3）“李总，我非常理解你此时此刻的心情，我非常理解。”

“李哥，换成是我一定是跟你一样的感受。”拍拍对方。

这话出去让对方有感动，为什么？对方好不容易找了一个知己，你还跟人家讨价还价吗？你就这样非常认同他的价格，允许他跟你讨价还价。可以这么说“李总，我非常理解你的心情，因为每家公司一定要货比三家，总是希望找到价格上更合理的公司，所以我非常理解你。”这话出去，对方感动吗？这是肯定的。

开场的时候带给客户一个小礼物，拉近双方的距离。

适当的赞美客户。

用开放式提问，问一些令客户高兴的问题。

树立自己专家又有亲和力的形象。

明确的表明态度，表明我希望的沟通方式，并征求客户的同意。例如，“x总，您的很多观点，真的很棒，为了更好的了解您的想法，更好的为您服务，我想先向您请教一些问题，您看可以吗？”

如何建立良好的家园关系心得体会篇十一

职场中建立良好的人际关系需要学会人际交往的技巧和原则。希望可以帮助到大家!

三、小心应对不要轻易树敌。既然不要掺和到单位的派系斗争，当然也希望轻易成为派系斗争的牺牲品，因此，要注意自己在单位发展和建立良好人际关系的时候，即便对方不可能成为你理想中的朋友，也千万别让对方成为你事业上的敌人，更避免对方变成你的死对头，保持基本礼仪和适当距离是自我保护的最好方法。

1、融入同事的爱好之中

2、不随意泄露个人隐私

3、不要让爱情“挡”道

4、闲聊应保持距离

5、远离搬弄是非

“为什么总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷

7、切忌随意伸手借钱

8、牢骚怨言要远离嘴边

如何建立良好的家园关系心得体会篇十二

首先，是你的思想境界和阅历已经达到可以和他们沟通的水平，才能获得这样的机会。这也说明了不断充实自己内存的重要性。

2、进入大人物的环境

你要结识大人物，首先要知道大人物都在哪里或常去哪里，只有在有大人物的地方你才能结识大人物。你要结识大人物，你就必须进入他们的环境。

跟企业家、成功者交往，你一定要有非凡的勇气与自信。自信是人生成败、幸福与否的关键。没有自信的人难免会畏首畏缩、瞻前顾后、摇摆不定，有机会也没有勇气去抓。

要建立自信，最关键的一点就是要时刻着眼于自己的长处，要敢于拿自己的长处比别人的短处。

所有的大事情都小事情累积而成的，所以越伟大的成功者就越注意细节。因此，跟大人物交往，你一定要察颜观色，要非常地小心。

你一定要非常地谦虚，要有礼貌。因为大人物都非常地谦虚和注重礼节。看一个人是否是大人物，你只要看他如何对待小人物即可。

每个人都渴望被尊重和赞赏，大人物更是如此。成为大人物，也正是满足他这种需求的一种表现。

每个人都喜欢说教，所以，请教和倾听就显得尤为重要。

宽容对方就是给自己更大的空间。为对方留有余地，自己进入对方的空间就越大。

每个人都渴望索取，没有人会拒绝别人的帮助。只要你是给别人东西，只要你是为别人着想和帮助别人，关系就会很容易建立。

建立人脉最好的秘诀就是花时间与他相处。你越花时间在一个人身上，就说明你越重视他。每个人都渴望被重视。

如何建立良好的家园关系心得体会篇十三

写上你的学校、系科，以及其他校园头衔。有了名片就有了获得对方联系方式的理由。你可以有礼貌而尊敬地告诉对方，你非常欣赏他，希望交换一张名片。即使对方没有，也可以要求对方留下联系方式。得到名片或者其他联系方法后要主动给人发邮件或者短消息。

去听讲座、会议，做各类社会活动的志愿者，实习，做社会调查，参与社会公益活动乃至旅游。在学校里是很难发展社会关系的，适当把周末与假期放在校外活动上，这样就进入了非校园社会活动圈。

他们有太多的推崇者，所以交往价值反而低。来自普通职业的社会朋友，如记者、个体户、设计师、文秘、会计、咨询顾问都非常有价值，而且他们更容易交往，不会因为太多人追逐而轻视别人。

致信别人时，尽量找到别人可以欣赏之处，不要太肉麻也不要太干巴巴；也可以适当提点问题，不要太多也不要太有攻击性；还可以找点关联性，比如你研究过别人的公司或者他写的文章；也可以提示点相似性，比如同乡或者同学科。

你不比社会上的人强，也不比他们差，你总有一些只有校园里才有的新消息与趣事。

穿着要干净整齐，仪表要热情有礼，写信要积极向上。人们对于陌生人总是有戒意，正面形象会让人产生与你交往的意愿，所以有时间的时候研究一下自己的形象，用心而不是用钱，留意而不是随意。

如何建立良好的家园关系心得体会篇十四

教师和学生作为教育教学活动的两大主体，在教育教学过程中，两者处于传授知识和接受知识的相对位置，导致教师和学生先天就处于不平衡状态。新课程标准明确要求突出学生的主体地位，强调教师与学生的平等性，使得如何处理师生关系成为诸多教育工作者亟待解决的问题。小学教育的特殊性决定了师生关系在教育教学中具有更加重要的地位，轻松和谐的师生关系成为教学活动顺利进行、教学目标顺利达成的关键所在。

一、能够有效的拉近师生距离

小学生处于人生的起始阶段，其年龄的特殊性决定了大多数小学生一方面对于教学充满好奇心，但是另一方面对于教师总会有一定的畏惧之情。这种情况下如果在没有处理好师生关系的情况下就盲目的开展教学活动，那么教学效果是可想而知的。因此，教师必须要采取一定的措施来获得学生的尊重、认可和信任，增强孩子对教师的依赖性，如此一来在课堂教学中孩子能够顺利的融入教学氛围中，而不是始终因畏惧之心游离在教学之外。建立良好的师生关系需要教师主动的以平等的姿态与学生进行交流，从而使得学生产生一种被尊重和被重视的感受，从而有效的拉近师生之间的距离。以笔者为例，有一次在接待新生的时候，笔者发现孩子始终躲在父母的背后，与他交流也得不到回应。这种情况下笔者灵机一动，针对孩子的书包说到：“好别致的书包，我也想买一个，就是不知道在哪买？”，孩子马上用自豪的语气回答“这是妈妈亲手做的，买不到的”，然后笔者就接着孩子的回答进行交流起来，从书包谈到文具，再到玩的游戏等，很好的消除了孩子对陌生环境的畏惧感，获得了孩子的认可。事实上，受年龄的限制，大多数孩子虽然对外界人和事都持有一定的好奇心和畏惧感，但是只要教师能够以真诚的语言主动和学生互动交流，是很容易获得孩子的认可的。当然，年龄较小也很容易导致孩子对教师信任因一句话、一件小事就消失殆尽，因此在教学的过程中教师需要尽可能采取措施的维护师生关系，站在孩子的角度来进行思考和采取教学策略，从而让他们更乐意在学习中获得教师的肯定与鼓励。

二、能够及时的掌握学生情况

对学生学习、生活状况的把握是有效教学的前提，虽然说在教育教学中教师能够根据自己的观察来把握学生的学习状况，也能够通过与家长的交流来掌握学生的生活状况，但是一方面教师精力的有限性，另一方面学生生活的独立性使得教师对于学生情况的把握往往是片面的，这就需要教师尽可能的与孩子进行交流来获取信息。这种情况下，良好的师生关系毫无疑问能够更好的让孩子在交流时敞开心扉的将自己遇到和看到的事情和教师分享，并在一个相对轻松的心理状态下表达出自己的观点。此外，良好的师生关系也能够保证孩子在遇到生活和学习上困难的时候第一时间向教师求助，从而有效的避免一些校园安全问题的发生。在教学中笔者曾有过相同的.事件不同的结果的经历。同样是家庭父母吵架，其中一个孩子由于和教师关系较好，因此第一时间向教师寻求帮助，在家访之后问题很快得到了解决，另一个孩子由于性格较为孤僻，教师对其注意不多，随着父母吵架次数的增多最后竟然选择了离家出走，虽然最后及时的在同学家找到了孩子，但是带来的教训却是极为深刻的。如果教师能够处理好和每一个孩子的师生关系，那么很多问题就不会再发生，例如同学之间的打架、校园安全问题、家庭问题等。从这个角度来说，轻松和谐的师生关系是获得孩子认可的基础，孩子的认可则可以保证教师为孩子的成长进行全方位的护航。

三、有助于教学质量的提高

很多教师都有过这样的经历：在课堂难以控制的情况下，有的教师轻轻的一句话就可以将教学拉回到正常的轨道中，有的教师无论采取怎样的措施都难以获得成效，甚至出现师生冲突现象。究其原因就在于是否处理好师生关系，良好的师生关系一方面能够促使教师在教学的过程中更加富有激情的进行授课，另一方面学生也乐意去配合教师的教学活动，从而确保了教学任务的顺利完成和教学质量的不断的提高。相反，师生关系较为冷淡的情况下，很多小学生对教师没有足够的认同感，在教育教学中往往是自顾自的做自己的事情，对教师的课堂活动完全不予理睬，甚至会出现唱反调的情况。这种情况下不仅影响了教育教学的开展，也挫伤了教师的教学积极性，长期下去教学质量出现不升反降的现象。不同于中学和大学课程，小学教学内容相对较为简单，教材的设定也主要是以培养学生的学习兴趣，养成良好的学习习惯为主，而建立轻松和谐的师生关系则可以确保小学生在课堂上更加积极主动的参与教师所设置的各种活动，从而使得小学生在有效的课堂时间内掌握相应的知识，形成良好的学习习惯。

四、有助于孩子养成正确的人际观

众所周知的是，小孩子有两个重要的榜样，一个是家长，另一个则是教师。对于小孩子来说，教师对师生关系的处理往往会影响到其未来的人际交往观，哈佛大学教育学院曾花费十年对学生人际交往进行过调查，结果发现小学阶段能够和教师友好相处的小学生在未来十年之内能够结识到更多有利于自身发展的朋友，相反在小学阶段和教师冲突不断的学生在未来也难以获得别人的认可。由此可见教师对小学生人际观的影响，教师采取各种措施例如交流的时候尽可能的站在小学生的角度提出问题、以真诚的语气、平等的态度处理人际关系，那么学生在未来走入社会之后也必将受到教师的影响，能够有效拓展自身的人际交往范围，获得他人的认可。

参考文献：

[1]陈年喜.浅论师生关系在小学语文课堂教学中的重要性[j].科教文汇(中旬刊)，2013.06.

[2]朱咏梅.关于师生关系在小学语文课堂教学中的重要性研究[j].新课程(小学)，2015.12.

[3]官美云.师生关系在小学语文课堂教学中的重要性分析[j].课程教育研究，2016.01.

如何建立良好的家园关系心得体会篇十五

当前在初中语文教学中由于面对的是一批生理和心理急剧变化的中学生，所以导致课堂状况比较复杂多变，初中语文教师应该结合中学生的心理变化和思维变化，实行相应的教育方针来应对。初中语文教师需要开发创新性的思维进行新型教学模式的探索和讨论，本文新型的教学模式主要是针对中学生变化的心理和情感思维提出的，结合教学实践改善学生的听课状态，对提高学生的综合能力等方面有积极作用。

初中语文新型教学模式听课状态综合能力

现代新课改下的初中语文教育，应该改变传统的初中语文教育模式去全力建立新型的教学模式。新型的教学模式会增强学生的求知欲，是学生不会产生厌学情绪，积极的愿意主动学习语文知识，培养可以陶冶情操的文学素养，使自身思维的广度和深度得到提高和发展。而传统式的初中语文教育，学生不是课堂的主导者，语文教师的讲解能充满整个课堂时间，学生没有时间和空间参与和发言，学生在行为过程中知识机械的学习，对学生的创新思维和综合素质发展没有任何的帮助。本文从调查和分析中对传统式的初中语文教育模式中进行思考得到一定的.启发，论述了在建立良好的新型教学模式下应该注意的问题和相应的策略方法，尤其是在初中语文教学中重视听课状态对学生综合能力的培养，这个方面是笔者建立新型教学模式的关键因素。

一、分析传统式的初中语文教育模式中存在的问题和弊端

教师的教育模式是要通过课堂教学内容来体现的，在苏教版的初中语文课程中，选取的作品比较丰富，涉及的范围也非常广泛。这就使得学生必须充分的理解课文内容，掌握作者的中心思想和表达的情感要素，而传统式的教育模式并没有达到这一水准。根据调查发现传统式的初中语文教育模式存在四个比较突出的问题，第一，有部分语文教师为了赶学校的教学进度，一味的追求教学速度、不重视教学的质量。导致学生学习下来像雾里看花一样不明白到底学了什么，对自身有什么帮助。第二，传统式的初中语文教育模式不重视学生的参与部分初中语文教师只会下命令，而没有学生愿意主动地进入到学习中去，对语文知识没有真真正正的领悟和渗透，导致学生的独立学习能力下降，学习效果不明显。第三，中学生因为生理和心理容易出现相应的逆反心理，在传统式的教育模式中教师没有过多的留意学生的思想情感和心理变化，使得语文教师没有走进学生的内心，接触不到学生的心灵，对学生的学习情绪不了解只是进行盲目的教育。第四，传统式的教育模式中学生认识不到自身学习过程中的错误和不足，没有创新性的思维面对当前改革的教育形式，对有效的、新颖的学习方法产生怀疑态度，“太胆小”不敢尝试，使学生将知识学死，不能灵活运用更不能改善自己，形成了一种固步自封的学习态度。

二、针对这些存在的问题提出建立新型的初中语文教育模式

为了合理的解决以上传统式的教育模式存在的问题和种种弊端，建立新型的教育模式势在必行。新型的教育模式不仅可以根据初中语文的课程教材让学生进行有效的学习，而且可以结合中学生的心理状况实行以学生为主体的课堂教学。新型的初中语文教育模式要求教师将教书育人作为自身职责重大的严肃工作，所教授的知识内容必须准确科学，不能一味的赶教学进度出现敷衍和马虎的教学态度。新型的初中语文教育模式会保证学生真正的掌握知识，教师不会照本宣科，使用一系列的方法让学生主动地参与到学习中来，而不是满堂灌的教育方式。新型的初中语文教育模式要求教师准确的掌握学生的心理变化历程，注重学生的情感思想和认知水平，给予学生相应的尊重和欣赏，让学生成为课堂教学的主体因素。新型的初中语文教育模式还要求教师将语文中博大精深的文学精神传递给学生，让学生拥有渊博的知识文化，通达的学识，对自身的学习和生活有正确的认识和评价，使教学切切实实的融入学生的学习和生活习惯，对改正自身毛病和不足能起到辅助作用。接下来，我用具体的方法将新型的初中语文教育模式在听课状态对学生的综合能力方面进行说明。

三、新型的教育模式中提高学生的听课状态对综合能力有明显的作用

教师在建立新型教育模式时重视和注意学生的听课状态，在课堂实践中，有部分学生的注意力不集中、在语文课堂上像是若有所思。有一次，在学习中国近代著名的文学家老舍的《济南的冬天》时，让学生讲一讲对山东济南的印象或者了解，有的学生说济南有趵突泉、大明湖等名胜古迹，也有的学生说山东济南有李清照等名人的题词，当问到甲同学时，他回答时支支吾吾，不知所云。显然这名学生的思维开小差了，但是教师不应该过于生气或者体罚学生，可以采用先让学生坐下认真听讲，课下找学生谈心等措施，解决学生注意力不集中的问题，教师在课堂上需要使用吸引学生兴趣的方式和语言进行教育，学生的听课效率如果提高上去，自然初中语文教育的综合能力也会有明显的提高。面对在初中语文中如何在新型的教育模式提高学生的听课状态，我有三点可行性的建议：

1.采用幽默式的语言风格吸引学生的听觉，比如网络语言、幽默文学语言。

2.采用新颖的教学步骤掌握学生的心理，比如学生讲课、课本剧、辩论赛。

3.采用合理性的教学任务灵活与学生互动，比如学习小组讨论、学生提问。

初中语文教师通过以上多种措施可以将语文课堂安排的多姿多彩，学生不仅能够可以参与到其中，也可以发展自身的优势和特长。学生既能充分的吸收语文教学中所要掌握的知识和技能，又可以感受到在学习中积极向上的氛围，学生的文学素养得到培养，实践能力得到增强。总之，在新型的教育模式中学生的综合能力可以得到全方位的提高。

如何建立良好的家园关系心得体会篇十六

大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期，往往在大学人们才开始真正的脱离父母而独自生活的环境。在大学里每个人都要接触来自不同地方，不同习俗，不同性格的人。而是否能处理好这些人取决于你的人际交往能力。

大学生的人际关系我们可以从三个理论来讨论：人际关系，社会动机，社会认知。

(1)人际关系：狭义的人际关系是指人们在交往过程中所形成的心理关系。在当代大学生中很多人在开始的交往中往往会很相信对方，信任程度比较高，相信对方不会故意占自己的便宜，认为最后会达到大致的平衡，所以能够容忍一时的不平衡。以致到最后发现自己过于付出，发现有太多的不平衡，此时就会选择离开对方，放弃这段关系，也会对人际关系感到厌烦。

适当的表露自己是对他人的信任，也是增加彼此之间距离，相互理解与信任的方式。

(2)社会认知：在人际交往中要懂得自我知觉，也就是个人对自己的认识和评价。在此包括了给他人的第一印象，建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样，谁不想与留下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础?在交往中也很注重自我的自尊，所以我们要在人际方面建立自尊，过分的去践踏他人的自尊的话会导致失去一段友谊，在人际方面将会得到他人的冷面，冷语。

所以在人际中要懂得树立自我自尊和保护他人自尊。

(3)社会动机：动机是引起，维持和促进个体行动的内在力量。主要动机有：生理需要，安全需要，归属和爱需要，尊重需要，自我实现的需要。而当代大学生的许多动机是为了获得更加优秀的成绩，让老师去特意的关注自己，获得学校荣誉，然而往往这些动机以隐蔽的形式去获取的时候会被学生厌恶，很难得到学生之间的友好关系，也许表面上是很好的关系，当面临各自利益冲突的时候，彼此之间就是陌生人一样。

这样的交际往往在大学里面是存在着很多，也是被批判的。

大学生自我保护意识很强，也就会形成自我意识，以自我为中心，不会去听取他人建议。这样使彼此之间失去了沟通的能力。久而久之也就失去了语言上的交际。明显存在于大学生中的心理问题是，他们普遍不会处理人际关系，这些大学生在人际交往中，与同学或朋友发生矛盾和冲突时，多数人选择了听之任之的态度。当自己遭遇挫折时，多数人会采取默默承受的方式，只有少部分人会找人倾诉。因此，大学生之间发自内心的交流日趋减少，同学之间的关系逐渐冷淡。

然而，在调查中，很多大学生都表示，他们特别渴望与他人建立亲密的人际关系。而往往又有许多的交往让他们失去交往的信心，觉得在大学里不可能存在着友谊的交往，也就淡化了人际关系。

一、要热情交往：人际关系是互动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同学交往沟通。开放自我是有感染性的，你对别人开放，别人也对你会开放。当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候，你不仅会对对方有更深一层地认识，更重要的是对自己也会有新的认识和体验。

二、要理解尊重：每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所以在与同学交往的过程中，如果能互相理解尊重，大家的关系就容易融洽，也会减少不必要的摩擦。

三、要以诚相待：人与人的交往，最重要的是真诚和善意，这也是做人的根本原则。口是心非，虚伪傲慢的人是很难有朋友的。

四、要宽容谅解：俗话说：“人无完人，金无赤足。”我们周围的同学都还处于成长的阶段，处理问题会有很多不妥之处，在许多问题上同学间也会有不同见解，这就要求能够从对方的角度考虑问题，相互谅解，就不会导致敌意。

五、消除依赖感：在人际交往中还有一种不健康的心态，就是依赖感过强的人，总是希望别人像父母兄姐一样关心自己，凡事都要别人替自己拿主意，这是缺乏独立意识的表现。过强的依赖感还会发展成为控制欲，他们强求别人和自己一起学习，一起复习功课，向自己通报行动计划，甚至限制别人同其他同学的交往。

如何建立良好的家园关系心得体会篇十七

摘要：为了给技工院校的学生们营造一个和谐的学习氛围，加强学校班级的管理，构建和谐师生关系，本文从教师与学生两方面入手，简单的介绍一下技工院校班主任在班级管理中如何建立和谐的师生关系。

关键词：技工院校；班主任；班级管理；师生关系

一、师生关系的现状

第一，忽视学生在班级管理中的主体地位。在一个班级的管理中，学生才应该是最具有发言权的人，但是很多班主任在管理班级的过程中很少甚至几乎都不问学生们的意见，只凭着自己以往的经验或主观意识就下决定。造成了学生与教师的关系变成了“管与被管”。但是一个好的管理模式不仅能让班主任满意，还需要学生们感到满意，只有双方都满意了，才能达到预期的管理效果，只有一方满意的管理模式是不完善的管理模式。第二，缺乏班级管理中的凝聚力。如今，有很多的班主任在选举班干部时要不是自己选的要不就是投票选的，在选举之前并没有特意的培养他们，也没考虑他们的人品和能力能不能胜任这个职位，在选举之后也没有对他们进行思想的教育。班干部的职位也没有轮流的更换，导致了学生之间的不团结，凝聚力不强，遇到义务劳动时也没有学生积极报名。第三，缺乏行之有效的管理机制。在大多数的技工院校里，每个班集体都制定了自己的规章制度、班级目标、班规以及奖罚制度，但班级的执行力度却跟不上，导致很多内容都是形同虚设的，甚至有些内容根本就没法实施，更多的内容在操作过程中出现偏失。这样的班规跟一张废纸没什么差别。也很容易造成学生对班集体的不信任。第四，学生与教师矛盾较多。技工院校的学生大多来自中考失利的学生，学习基础差；同时周围人群对他们的态度导致很多学生产生自卑心理，从而进一步导致学生失去学生的热情与信心，久而久之产生了厌学情绪；同时在初中阶段的学习中，他们没有养成良好的学习习惯，在新的学习环境中，跟不上学习进度，容易导致学生自暴自弃，对老师对自己的关心持怀疑态度，甚至有的学生与班主任产生对立情绪。

二、如何建立正确的师生关系

第一，构建多元化管理模式。对于技工院校的学生，教师应该注重抓纪律，培养他们在生活方面的一些好习惯，同时也需要注重培养他们一些好的品质，如教导他们乐于助人，团结友爱，并充分尊重他们的意愿，让他们参与班级的管理。主任对技工院校的学生们可以适当的“放权”，毕竟学生们才是班级的主体，班干部可以通过投票来决定，而不是班主任自己一个人做决定，当然选出来的班干部需要责任心强、有能力。班级要是有什么事，班主任也可以通过开班会的形式听取建议再做决定，充分尊重学生的意愿。培养学生集体荣誉感和归属感。让学生热爱自己的班级，从而让学生更加的珍惜自己的班级，形成良好的班级风气，这样良好的师生关系也就存在了。第二，帮助学生制定目标。做任何事情，都要有目标，不然就是无用功，学习也不例外。我们要引导学生树立自己的目标，培养学生们的竞争意识和拼搏意识，让他们为自己的目标去努力、去努力拼搏。我们要根据学生的实际情况以及进步的空间，辅助他们制定三个目标，三个目标是三个不同层次的，一个是理想目标，一个是一般目标，最后一个是最低目标。让学生们把自己的目标写在二张纸上，一张纸贴在后面的黑板上，让学生们之间互相知晓，监督。还有一张纸贴自己的桌子上，时时刻刻提醒着自己要加油，勇敢奋斗，不要失去奋斗的激情。第三，合理激励学生。激励学生的方法有很多种，就介绍一些最简单的.方法；其一，我们可以用语言激励他们，在发现学生身上一个闪光点时，我们立马进行表扬，表示对他的肯定；其二，可以采用榜样激励的方法，利用考试的名次表，对前几名学生进行表扬，鼓励后面的学生加油，争取下一次表扬的名单中有自己的名字；其三，采用竞争激励，利用考试的名次表，在班级内部形成一股竞争的风气，鼓励学生们不仅勇敢战胜对手，更要战胜自己，树立更远大的目标。教师做好榜样，使学生真正的信服教师。第四，与家长合作。学生在技工院校学习阶段，老师与家长的配合显得尤为重要，老师需要给家长提供更多的有关就业的信息，以及学生的学习情况和情绪上的变化，另一方面，家长也要积极配合老师的工作，共同做好学生的心理教育工作，避免一切非智力因素引起的问题，搞好学生们的饮食起居，让学生无后顾之忧的投入到学习中去。这样才能更有效的管理班级，从而建立良好的师生关系。

三、结束语

综上所述，学生的自律性很好，很少有大的违纪情况发生。对于技工院校的管理最重要的还是对学生心理的管理以及学习上的管理，当学生的情绪出现波动时，我们要及时发现，并根据实际情况进行开导。当学生的心不在状态时，我们要把学生的心收回来，放到学习中去。让学生把精力都放到学习上去，要求学生不是三分钟热度的状态。全身心的投入到自己的学习中来，努力拼搏，赢得辉煌未来。

参考文献：

[1]吴淑莹.基于高中毕业班高效课堂教学模式的探讨[j].科教文汇(中旬刊),2012(08):160+180.

[2]李敬肖,刘霞.高中毕业班工作的实践与研讨[j].教育实践与研究(中学版),2007(12):8-10.

如何建立良好的家园关系心得体会篇十八

人际关系是社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系。人是社交动物，每个个体都有自己独特的思想、背景、态度、个性、行为模式和价值观，然而人际关系对于每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织效率和个人与组织之间有着极大的影响。

如何建立良好的人际关系网？建立人际关系的七要素

建立人际关系的七要素

既然我们都是社会的一份子，又不可或缺的属于某一个集体――你与家人、与朋友、与同学、与老师、与同事等等。在现实生活中，为什么有些人拥有丰富的交际范围，而有些人则总是形影单只，与朋友和同事的关系都不是很融洽呢？这里列举了七条建立人际关系的要素，希望对大家有所帮助。

1、真实

待人真实，使你变得独一无二。你就是你自己，不要去刻意做作地装出其他一副样子。

有些心理书上喜欢提到这么一条理念：想成为什么就先装成什么。它的实质是，只要先装出一副理想中某个人的模样来，最终就能成为那个人。但是，归根到底，你还是装出来的。

所以抛弃这条虚伪的心理学教条，以你自己的方式去尽力做好一切。从你的真实想法和信念，从你真实的自我出发，去寻找提高与改善，尝试新事物，并创造价值。

建设人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础，是相信某人表里如一，是一个真实的人。

2、对别人感兴趣（而不只是让别人对自己感兴趣）

确实，有趣的人会得到关注，但我相信，对他人感兴趣的人，会得到感激，因为我们总是喜欢那些对自己有兴趣的人。

想像一下，当你去买商品时，销售员过来向你介绍产品。如果他在介绍产品之余，也同样关注如何能最好地帮助你，满足你的需要。你一定会对他有所好看，而这并非因为他是个有趣的人。相反的，如果那位销售员一位的称赞这是如何伟大的商品，结果肯定就完全两样了。事实上，现实生活中那些成功地销售员都是前者。

当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是为了更好地提供帮助或服务，那对方就会很感激，觉得很荣幸。学会欣赏我们服务的对象，会增加我们所提供的服务的价值。

3、正确倾听以获取更多信息

当你对人们产生兴趣，他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录，那你就知道可以用简短的报告打动他，赢得他的好感。或者，在与客户用午餐时，她吐露正在寻求一种新产品，因为这和她14岁儿子感兴趣的一个问题有关。你能了解到这一点，是因为你关心并询问她家庭的情况――同时注意倾听对方的回答。

用心去了解别人，寻求有助于提供更好服务的信息，这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求，会增加你为他们提供服务的价值。

4、体谅

如果你对他人有兴趣，并认真倾听，尽力去真正理解他们，你就能更好地体会他们的感受，你们的感受可能不会永远一致――如果一致，那你就是最富同情心的人了――但当你能体谅并理解他们的感受时，才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需求之一，但是有太多时候，我们生活中的人，要么是根本不关心，要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。

一位智者曾经说过：“要仁慈。你所遇到的每一个人，都在经历一场艰辛的斗争。”说这话的人叫斐洛（古希腊时期犹太教哲学代表人物），生活在前。从那时到现在，世界没有什么大的改变，而他的忠告，仍然是真正同情心的灵魂。

5、诚实

交际艺术的真谛，不是说出对方愿意听的话，而是以对方能听得进的方式，告诉他们所需要知道的事情。我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条：言必信，行必果。换句话说，不要承诺你做不到的事情；不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望；不要随口应承、大包大揽。做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。

6、乐于助人

小事情可以造成大改变，许多小事情累积起来，就可以形成天翻地覆的改变。

许多年前，我从一位朋友肯那里，学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相，而拍照的是他们中的一个，我就会主动过去帮忙，这样就可以把所有人都拍进去。

甚至是为别人开一下门这样的行为，也蕴涵着弗雷德的精神。所以，不要忘记保持友善――别人不会忘记你。

7、守时

对多数人来说，他们拥有的时间，远远少于可以支配的收入。关心他人，给他们时间，这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、迅捷的行为，节省他人的时间，会创造价值，变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间，所以，一定要把你的时间用得最好，关心他人，为他们服务。

如何建立良好的家园关系心得体会篇十九

2、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切，这是真理。

3、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。

4、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。有时候也是必要的。

而比此更重要的'，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。

6、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。

7、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。如果上司真的对你放心，他根本不用经常提及。

8、上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。当上司相信你，让你做一些事情时，心里必须要有本帐，别傻兮兮的什么都做。

你要站在上司立场上去考虑问题，了解上司为什么要做，能达到什么目的。然后再以自己的立场抉择，有些做，有些推脱。用做了的事情取悦上司，而不做的事情则让上司知道，你已经完全尽力了。

9、一定要有缺点。在职场，一定要有缺点。譬如感情，譬如贪财等。

一个完美而毫无缺点的人，会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之，那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点，尤其是无关痛痒的缺点，让上司以为他能拿捏住你，那才是最安全的境地。

10、高你半级的人，往往是最危险的。因为你是他最有力的竞争对象。

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如何建立良好的家园关系心得体会篇二十

大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

要做到这一点的关键是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人。

每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说只有暴露了自己的内心，才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往、参加集体活动，往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

生活在相同的环境中，彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时，尽量放轻动作；自己听音乐时戴上耳塞；有同舍室友亲友来访，热情接待。

“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中，倡导“公平公开，既竞争又以诚相助，既竞争又合作。”

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便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解，有豁达心胸，从而达到心理相容。

如何建立良好的家园关系心得体会篇二十一

建立良好的人际关系，改善不尽如人意的人际状况，都不是一朝一夕的事。

要建立良好的人际关系，首先是要完善自我，因为影响人际关系的主要因素并不是个人的言辞与技巧，而是自身人格的完整以及个人具有良好的品德基础。想一想你在对待同学、朋友时，是否做到尊重、友好、诚实、关心、礼貌、和信守诺言。如果你所扮演的是一个自命不凡的角色，那你的人际关系必然紧张，因为任何人都不愿和一个虚伪、冷漠、不负责任的人打交道。一个人的内涵比言辞更能影响到人际关系。处世技巧再高明，话说得再动听，没有充实的内涵，也很难得到人们的信任，就像没有播种却期望得到收获一样。

建立良好的人际关系，第二个要求是要学会站在对方角度看问题。我们常喜欢根据自己的经验来指导别人和认为别人有同样的需要。在与人打交道时，更多的是盯住别人的缺点和引起自己不快的.环境，而不从自身找原因。再次是对人要真诚，真诚是打开心灵的钥匙。真诚是建立人与人之间信任的基础，在做了错事或给别人带来不便、烦恼时，诚恳的道歉也是真诚的一种表现。这话说来容易，但如果你是一位领导，做起来也许会需要很大的勇气。此外，同样的错误不应重复，否则你的致歉也会被看作是不真诚的。真诚还体现了人格的统一，即以同样的原则对待所有的人。

最后，在交往过程中，问题的出现是关系改善的机会。对待一些麻烦，我们习惯性地感到不耐烦，心情不愉快，但如果换一个角度看问题呢？比如:一个员工向领导提意见，领导不应恼火，而应表现出一种积极解决问题的态度和行为，这不仅会密切与这个员工的关系，其他员工也会从中得到安全感和信任感。